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电视购物变忧势为优势:宜先前景后钱景

(2008-07-25 13:35:41)
标签:

电视购物

前景

优势

钱景

中国

it

分类: 评点与杂谈

    说到电视购物,没有使用其购物的人可能还大有人在,而没有看到其节目的人却不多了,不管是有意还是无意的看过。但是从媒体反应来看,电视购物所带来的似乎是贬低远过于表扬,其实,电视购物自然存在着其自身独到的优势,不能很好地发挥其优势,只顾钱景不顾前景可能是目前在媒介上传播的恶名的重要原因。

    电视购物,对于IT行业、消费电子行业、新兴消费品等行业无非是一种新的销售渠道。其本身具有独到的优势,其优势很多,比如:可以大幅度减少商品最终到消费者的中间环节,有利于渠道的扁平化;可以很形象的将产品展示出来,虽然还不能够亲身试用,但是可能达到类似效果;专业性有可能得以发挥,在平常的场合下,专家向用户推荐产品只能是一对一地或者对少量消费者进行现场的演示与说明,而电视购物可以将其向更多的消费者进行演示与介绍,其实对于大量的消费电子产品与计算机产品而言,有些用户已经很专业,可是很多不专业的消费者,可以通过这种宣传取得知识性兼备的营销体验;与普通广告相比较,相对可以选择在特定的频道与时段进行,成本相对低,而且可能达到直接销售的目标。诸如此类的好处,已经让早期的电视购物厂商尝到了大量的钱景,也期待着美好的前景,可是世事不尝人愿。

    电视购物在国内已经一波三折,经历了一次高峰和低谷后,又在经历着新的挑战,诚信问题说到底是一个根本的问题。所以这里贝叶思要提出“宜先前景不后钱景”,不要因为太短视而毁掉了中国这一产业的发展,从而影响到中相关产业市场的健全与完善。

    贝叶思分析师Mark认为先前景后钱景需要相关产业厂商包括电视台在发展类似业务时要注意以下几点:

    一是诚信原则放在第一位。讲究诚信首先表现在,电视购物节目中使用的产品来源要可靠,不可引入假冒伪劣产品;其次,要求节目制作要讲究诚信,不可以任意夸张,演员的技巧要客观地引用,注意一个程度,不可以太夸张;再次,要建立起一套诚信服务的体系。诚信是电视购物潜力发挥的基础。

    二是要充分发挥电视购物的优势,化优势为优势。现在电视购物对于节目编制方面已经体现了其早期的创造力,只要诚信的原则上,其节目编制方面可能更多地要考虑专业化的问题,发挥专业优势,如果节目制作人员不是很专业,则可能会造成非主观性的夸张与欺骗,节目编播人员专业才能不致于一味夸张,偏听偏信。真正发挥电视购物的优势还有更长的路要走,比如,树立营销方面的独到优势,树立物流配送方面的优势,树立资金支付体系方面的独到优势,等等。

    总之,电视购物作为一种后起的具有独到优势的销售渠道,在中国发展前景还是光明的,潜力还很大,只是要引导其健康的发展,却是当前一个很重要的问题,想象吧,如果哪一天上亿的消费者开始喜欢并形成看电视进行购物的习惯,那时的电视购物将有望成为市场消费的主要渠道之一。

    所以,先前景后钱景是对我国电视购物产业发展的一个中肯的建议。

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