拜码头，赢人心！

张怡筠

 

 

        抱着既兴奋又忐忑的心情，你开始了新的工作。刚上班的头几天，人生地不熟，因此

    “拜码头”，一定是第一出上演的戏码。

 

        运气好的话，主管会带着你，一部门一部门地拜访；若是较倒霉，主管自顾不暇，那

    么你只好自立救济了。不过不管如何，成功地拜好码头，不但能奠定良好的人际关系基础，

    更能让日后的工作顺利推展。

 

        所以，多拜码头，就少吃苦头。对于刚到任的你而言，练就一身合宜的拜码头功力，

    会是首要的职场EQ任务。

 

        接下来，就让我们一探其中的奥妙，分享实际的做法吧！

 

    ✿　主动示意，请老鸟带路

        身为菜鸟的你，即使有很多意愿认识新的工作伙伴，但若贸然独自出击，往往不易掌

    握公司人际网络的真正运作模式，更有可能会给人“太过积极”的负面印象。所以请热心

    的老鸟同事帮忙，主动提出：“我想如果能愈早熟悉别的部门有业务往来的同事，应该就

    能愈早进入状况，而完成工作任务。您这么资深，在公司中人头最熟，是不是可以麻烦您

    在方便时带我去拜会一下大家呢？”

 

    ✿　出发前先做功课，熟记姓名职称

        许多人在拜码头时，面对一张张陌生的脸孔以及一个个模糊的名字，觉得真是一个头

    两个大，再加上心中的“表现焦虑”，满脑子只担心人家不知会如何看自己，所以往往一

    圈走下来，除了一叠名片，其实所获不多，因而错失建立第一印象的良机。

 

        教你一个妙方，在出发前先找到公司的员工通讯簿，或是电话分机指引名册（teleph-

    one directory），再加上公司的组织架构图，这时你就掌握足够的信息了。接着赶紧请教

    一下身边的老鸟同事，哪些单位的哪些同事会是你最有可能的合作对象，然后就发挥准备

    高考的精神，花些功夫把重要的人名及职称印在脑中。这么一来，等你见到他们本人时，

    不但会觉得轻松自在许多，更往往能因为记住对方的名字，而让人觉得受到重视，产生深

    刻的好感，拜码头的超级任务，也就达成了一大半啦！

 

    ✿　重视名片，就是重视对方

        中国人在新同事来拜码头时，习惯地会递出名片，以做自我介绍。此时如果你只瞄了

    一眼，就把对方的名片随手收入口袋，或者更糟糕地，把它随手一放，或是紧张地拿在手

    中把玩揉捏，那可就大大不妙了。因为名片如人，你怎么对待他的名片，就如同怎么对待

    他的人；所以在对方的眼里，随着名片被忽视及摧残，他会觉得自己也被你忽视及摧残了。

 

        EQ高手的做法是，双手接过名片之后，先仔细地把上面的讯息看一遍，然后有礼貌地

    复述名片上的重点信息，名字及职称当然是重点了，例如：“是，您是财务部的王大德王

    副理”；要不：“喔，陈建志陈副总，您是名校南加大的MBA­”之后抬起头来，微笑地直视

    对方，表示很高兴能认识他，并希望他日后能多多照顾。

 

        在谈话的过程当中，请尽可能把对方的名片拿在胸前的高度，一方面表示对对方的重

    视，另外，万一突然忘记他的大名，也只要再瞄一眼，就能解决困窘了。

 

    ✿　准备令人印象深刻的自我介绍

        拜码头的时侯，刚到职的你往往还没有名片可以投桃报李，所以自我介绍的工作就得

    特别用心。

 

        要是带着你拜码头的同事或长官，没能把你介绍得令人难以忘怀，只是报个名字就了

    事，那么这时就该轮到你接口补充，做个令人印象深刻的自我介绍。

 

        首先当然是自己的姓名，想个让自己的名字好记又有趣的介绍词吧。例如我就曾听过

    有人这么介绍自己：“我姓丰，我妈本来说如果生的是女儿就叫‘丰满’；是儿子就叫‘丰

    （风）流’，但是一看到我的长相，觉得先天不足，所以就取了个‘丰富’了。”

 

        哈！够搞笑了吧！这么多年之后，我仍然记得他的名字，效果真是历久不衰呢！

 

        只要多花心思，你一定能为自己的名字找到最佳的登场仪式；而万一名字有些复杂罕

    见，你可以事先将名字写在空白名片上，届时递出给对方作为辅助。此外，不妨帮自己取

    个绰号或小名，以方便大家记得你。例如：“请叫我陶子，跟陶晶莹同名哦；”或是英文

    名字：“请叫我Amy。”

 

        接着，别忘了提一提自己的专长：“我从小就喜欢玩计算器，所以后来念了会计。”

 

        总而言之，如果三五分钟拜完了码头后，每个人都能对你留下深刻的印象，那就对了。

 

    ✿　表达热诚，虚心请教之意

        当然，拜码头最重要的工作，就是建立人脉，让自己早早脱离菜鸟期，所以最后别忘

    了诚恳地表明：“我刚来公司才几天，有很多事情要多跟您请教、学习，也请您日后多多

    照顾。”说完别忘了附赠一个灿烂的微笑。

 

        如此一来，拜完码头的你，就能真正赢得人心，跨出漂亮的第一步。

 

 

*此文节选自《工作其实很简单》（作者：张怡筠；河北教育出版社）； 

 

 

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