沟通,在日常生活、社会交际、工作协调中起着极其关键的作用。对沟通对方了解的越多,越利于己方采用最适合的策略和方法,收到最佳沟通效果。为什么“对牛弹琴”受人诟病啊,就是因为你是站在人的角度去“弹琴”的,假若你能搞懂牛是怎么想的,它愿意听什么,然后你再作曲,再弹琴,恐怕牛就会听得心驰神往了。进而,你让它晚上加班耕田,说不定它也愿意呢!
下面就请各位乡亲先看图,看看将中德两国人民进行比较后有哪些不同。了解这些不同,不仅对中西方人际沟通极为有利,同时也对了解学理的人和学文的人、南方人和北方人之思维行为差异大有借鉴意义。“一张图片胜过千言万语”,不多说了。请欣赏:
图一:关于提意见(左边代表德国人,右边代表中国人,下同)
图二:生活方式

图三:守时

图四:人际关系
图五:对待愤怒

图六:关于排队

图七:关于自我

图八:周日的街景

图九:旅游

图十:聚会

图十一:在餐厅
图十二:美丽的标准
图十三:处理问题
图十四:三餐
图十五:交通工具

图十六:老人的日常生活
图十七:淋浴的时间

图十八:心情与天气
图十九:领导

图二十:时尚

图二十一:孩子

感觉如何?不禁哑然失笑吧!
上述作品出自刘杨同志之手,只是部分选用。特别介绍一下刘杨:1976年生于北京,13岁随家人迁居德国。17岁时被德国柏林艺术大学设计系录取,师从霍尔格·马帝斯,获硕士及大师班学位,毕业后曾先后在伦敦、柏林、纽约工作及生活。2004年在柏林开设自己的工作室。曾任教于荷兰设计中心,中国中央美术学院设计系,英国格拉斯哥美术学院,并在国际设计研讨会及博览会讲座。刘杨的作品曾多次在国际大赛中获重要奖项,作品被国际多家博物馆展览并收藏。