学习心得

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

    大家晚上好。我是参加培训的新教练员张涛很高兴能够代表全体新教练员谈一谈本次培训的学习心得。

    我原先是一名出租车司机，说实话我已经厌倦了开出租车的生活因为它既辛苦又充满着危险从电视上看到了广科驾校招聘教练员的消息，怀着试试看的态度我报了名，我不知道我能不能胜任这份工作心想干干看吧，真不行的话就走人。但是接下来的培训生活让我彻底改变了我的这种想法，一个月来的培训让我受益匪浅，这段难忘的岁月是我人生中的转折点。

收获一：专业知识的大幅提高

    学习了汽车结构常识后我不禁感到惭愧，开了10多年的车了竟然连什么是汽车都说不清。我认真背诵了六大机件的操作方法和操作注意事项，学习了正规的操作方法原先在社会上开车养成了许多不好的动作如空档滑行、掏方向窜方向、左脚长时间放在离合器上等得到了纠正。训练场上我们认真进行了倒桩训练和侧方停车、通过单边桥、坡道起步、曲线行驶等科目训练，在实际道路上进行了路训。各位授课老师对我们的要求非常严格，手把手的纠正我们每一个细微的错误。在操作基本达到要求后我们又进行了讲解训练，由结结巴巴到流利顺畅，由照本宣科到自由发挥。我觉得在这方面我提高了很多。

收获二：服务意识的建立

通过培训我知道了服务的重要性，明白了服务就是驾校生存和发展的基石。报名时将短暂变为永恒、上车时把初练变为“初恋、”拿证时将终点变为起点这三个服务的关键时刻让我记忆深刻，薪水是谁发的这个话题引起了我们的热烈讨论。一壶水造就一名忠实的学员的故事让我热血沸腾。热爱学员是教练员的美德、学员满意是检验我们工作的标准、先服务后教学等口号让我深刻理解了服务的含义。

收获三：思想上的大丰收

学习了职业修炼这一课后让我思想上发生了巨大转变，我们为什么要当教练员这一话题的展开学习深深地触动着我的内心深处，说实在的我当教练员的目的是求工作的改变和生活的过渡，我只想抱着试试看的态度来应聘的并没有作长期打算，通过培训我渐渐的改变了这种想法，我想我要向朱义全教练一样心中充满着“愿力”做一名有使命感的教练员。我要做到以下几点：（1）爱岗位，把教练员工作作为事业来做（2）爱学员，把学员作为亲人来对待（3）爱车辆把车辆当作伙伴来对待（4）爱广科，把广科当作自己的家

来到广科工作，要做一名合格的教练员我决心做到向培训中学到的那样：对待学员要做生活上的服务员、训练中的安全员、技术上的指导员。

最后，衷心感谢老师们的精彩讲授；感谢领导的关爱与帮助；感谢广科给了我们实现人生价值、追求人生理想的舞台！我决心认真工作、刻苦学习为广科的发展壮大贡献自己的力量。

                                  张涛   2009-6-22

                 上好训练营的最后一课

                  新教练员宣誓

               向新教练员签字赠书