| 分类： 时事乱弹 |
文/ 东方小四
与大多数中国人一样，我是非常非常不喜欢“普遍意义上”的日本人的。虽然日本平头百姓中也有不少似寅次郎那样的单纯良善者。
不过，无论我们喜欢或是讨厌日本人，他们身上还是有着让人无法忽略的优点：精准认真至极。这一点无可也不必回避。
壹
这些天，广州的电视报纸网络媒体都在热论“日资企业2万元验DNA找烟头主人”的事。说的是位于广州南沙区的一家日资企业在公司的非吸烟区发现了一堆烟头，但只有两名工人承认曾有违规行为。厂方为能找出所有“嫌犯”，遂请专业人员给所有吸烟员工采集唾液样验DNA，初检后再从10名“重点嫌疑人”那里收集唾液和头发样本重验。目前结果尚在等待中，厂方为此花费2万元左右。
员工中有人认为DNA涉个人隐私，厂方此举 “侵犯了个人隐私”；无干受访者有的建议找一个（管他是真的还是假的）“嫌疑人”重重惩罚以儆效尤，有的建议“干脆炒掉10名员工，又省事又能警告他人”。
隐私权这个字眼往往在非常时刻才提起，本是个公说公有理、婆说婆有理的项目。此处暂且按下不表。问题在两个受访者的“建议”，都是以牺牲一个人至十个人的清白和尊严为代价的。凭什么无辜者要代或陪违规者接受惩罚？2万元的检验费用难道真的重过规则的清晰明确，重过无辜者的隐痛？
要知道，提这些建议的都是中国人。我们很多认理所当然地接受了这种“利益对比”和“模糊黑白”，想当然地以为，“杀鸡儆猴”怎样都可达到，何苦花那个冤枉钱？潜意识里，还有对于工人的那种“特别眼光”，以为他们违规与不违规，都是一样的草芥。
贰
我倒觉得，日本公司此次举措不一定全无道理。一堆来路未明的烟头隐藏着风险，而模糊处置相关人员可能无济于事，反而会伤及无辜。验DNA看似小题大做，却可以让困扰此中的人各得分寸，当事方也有明确的担当。至于副作用，于厂方而言可能是两害相权取其轻吧。
对一些看似不起眼的“小处”不近情理的认真执着，才让不招人待见的日本人，生产出招全球市场待见的商品。
我有一个朋友，他有几款知名品牌的剃须刀，其中一款博朗仅仅是配件更新，半年内就花了他近千元了，不可谓不高级。但最后他还是恨恨地叹道，鬼子厉害呀，我这么多剃须刀，还是日本的一款装五号电池的最好，简单高效实用体贴。而那一款日本货是别人顺手送他的，售价不过百余元。相信许多中国人就是以这样喜忧参半的心理，恨恨地用着日本商品。
从日本的民航管理，也可见“日本风格”。近年来不少国家都有飞机失事的报道，日本却基本上没有（最近的一次大空难需追溯到1985年）。无他，唯因他们的管理细致到了头发丝。日本飞行员待遇很不错，但要当上飞行员可是要通过比其他国家严格得多的各种体能和心理测试，此后还要定期体检以及不定期接受专门的监督人员的“随飞”，哪怕你从来不出错，只要监督人员认为你有潜在的致错风险，就很难再飞起来。至于起飞前后飞机的检测，更是一丝不苟。类似咱们包头空难那样，因为某个权贵赶时间而提早起飞造成预热未够、飞机坠毁的事情，也是绝不可想象的事。规则高于人事。
叁
不过话还得说回来。尽管日本有令人钦佩的商人，日本商品有千好万好，我们中国人还是尽量不要买他们的产品，尤其是日本本土生产的商品。不说那些带情绪性的话，仅仅以一个普通消费者的目光来看，他们的“区别性对待”是非常明显的。日本的汽车，同样的型号同样的模样，在欧美市场和中国市场上，钢材是不同的，咱们这里的要薄上许多；他们生产的化妆品，也是同样的瓶子同样的名号，但中国市场上装的却是3、5年前开发的产品；即便是数码相机，我有两个同事一个在日本一个在大陆同时段买了同款式的机，却发现在日本买的可用普通的5号充电电池而后者只能用昂贵、笨重的镍氢充电电池，这倒霉的贵电池还得过段时间就换！不知道日本商人如此作业是否也带着情绪，有知情人士说如此操作可以让在日本本土淘汰的生产线在“二级市场”重新派上用场，却是言之成理的。
我们要学习日本人在细节上的认真。但也仅此而已。不用或者尽量少用日本的商品，也不容忽略。不说二战后日本企业“军国一体”的发展背景和部分日本商人潜藏的偏侠阴骘，也不去想其中一些人诡异的手法与目的，作为消费者，我们只是很简单地做到不要给任何商人当冤大头―――尽管他们非常尽职、非常优秀、行事清晰，却一味想着将要“一级市场”淘汰的次品推给你，那就哪怕他笑嫣如花，也要在掏腰包之前，一思二思三思一下。
承认别人的优秀，反省自身的不足，明了总体的格局，我们才有可能，一天比一天更睿智。商场和做人，是一个道理。
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发现新浪系统删除了“三眠青蚕”在本文后的评论，为什么？？？大家就一件事有不同的看法，应无甚不妥呀。另外，是否还有其他人被删除了评论的？请在留言板告知。我个人近2月未删除任何留言、评论。新浪谨慎过头了。
三眠青蚕说的大意是，日本企业这种做法就是侵权，如果采集头发和唾液未经当事人允许，工人们应该请律师；好像还有其他的，我忘记了。三眠你可再说一遍，我帮你放到正文里来，那除非新浪连文章也删除了，要不就删除不了评论。
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