一.消费者手中拿的卡是青海移动公司的,为此消费者跟商家是合同买卖的关系,而作为商家应该是建立在诚实守信,相互理解的原则上尽快妥善解决此事。
二.消费者团队与贵企业应该相互尊重,是高端消费者商旅套餐话费;给您们创造很多价值;高端消费者应该在青海移动优先享受好的服务,而不是迟迟拖着,并且贵企业的服务理念与新员工素质有所脱节;有伤老客户们,从模拟机9003762到数字机13909xxxxxx一直选择您们,而现在贵企业培养的新员工,不敢㳟维!!!应加强新员工素质,为广大的客户提供最便捷最人性化的服务!
三.青海移动的个别员工吃,拿,卡现象存在,个别上岗人员的素质极低,说话粗鲁,品行不端正,对企业的服务理念极差极低!
四.造成这次事情的主要责任是青海移动公司市场部在放卡没有尽到监管.市场管理混乱,随意到处放卡导致的,责任人应负责。
五.青海移动市场经营部总监姜丽,13709759068;知道此事后说她会派人联系解决,而事实是...........迟迟没有答复????????????????????????作为青海移动市场部的姜丽弃信则无得,无诚则有失。诚信是美丽,拥有它,你将拥有一切;失去它,你将失去一切...........................
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