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进口宝马730行驶中自燃 车主4s店前拉横幅维权

(2009-11-21 10:28:25)
标签:

4s店

宝马汽车

730

海南

汽车

分类: 案例点评

天涯汽车网 进口宝马730自燃 店前拉横幅 车主讨说法

  100多万的宝马730刚开了4年,竟然当街自燃。日前,由于未能得到妥善解决,车主竟将烧得面目全非的车直接拉到了宝马汽车海南宝悦4S店抗议,并称要求赔偿100万车损和精神损失费.

天涯汽车网 进口宝马730自燃 店前拉横幅 车主讨说法

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  今天下午,编者接到网友报料,宝马汽车海南宝悦4S店门口赫然停放了一辆烧坏的宝马汽车,众多市民驻足围观。编者赶往现场发现,一条醒目的红色 条幅悬挂在宝马汽车海南宝悦4S店大门口旁边的树上,“宝马质量何在,信誉何在”!几个大字甚为醒目,而令人更为惊讶的是,一辆车头被烧的面目全非的宝马 730就摆放在宝悦4S店的进出口处,任人观看。

天涯汽车网 进口宝马730自燃 店前拉横幅 车主讨说法

  在现场,不少围观市民上前仔细查看自燃后的宝马车,议论纷纷。不少路过的有车一族也减速张望,甚至差点引发了一起皮卡车与另外一辆轿车的追尾事故。

天涯汽车网 进口宝马730自燃 店前拉横幅 车主讨说法

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  编者在现场找到了此次自燃事件的知情人。据了解,此车是10月30日在海口市龙昆南路自燃的宝马车,由于车主和经销商就双方责任认定发生分歧。宝马车主鲁先生将被烧毁的汽车拉到南海大道宝马4S店门口,拉起横幅讨说法。

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  随后,编者辗转找到了车主鲁先生。鲁先生简单介绍了事情的经过:2009年10月30日早上,他驾驶着车牌号为琼AQ3257的宝马车行驶在龙 昆南路上,当时的时速约为20-30公里/小时,大约行驶了7、8公里的时候,突然听到车引擎盖内传来‘嘭’ 的一声巨响,他马上下车查看,引擎盖冒烟了,打开车头引擎盖时发现发动机舱已经开始燃烧,此时的火苗在的右侧,松手后引擎盖自动关闭了,此时的时间是早上 8:55分,他马上报案,9:00左右,交警抵达现场,因为火势很大,只好请求消防队前来灭火,等消防队员赶来时,车头已全部烧毁。

天涯汽车网 进口宝马730自燃 店前拉横幅 车主讨说法

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  鲁先生说,出此下策也是不得已而为之。这辆车牌为琼AQ3257的进口宝马730是他在05年11月份买的,当时全办完手续花了大约110万, 平常的保养和维修也都是在宝马汽车指定的海南宝悦4S店进行保养和维修,现在车才开了4年,跑了8万多公里就出现这种情况。事发后,宝马汽车海南宝悦4S 店出具了一份事故诊断:由于车辆发动机进水,导致机油泄露,引起发动机缸内爆炸。但是鲁先生对这个诊断结果不满意,他说:“这辆车确实泡过水,但是已经有 一段时间了,而且泡水之后也到4S店进行过维修保养”。前几天,宝马公司的专家前来做鉴定,但是鉴定结果经销商一直不愿意给他们看。

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  就此事,他们多次和经销商进行沟通,但对方的态度让他们很不满意。“我的要求是:车辆损毁加上精神损失费,赔偿100万。但他们认为他们没有责 任,只愿意给我们20万的补偿。”鲁先生说,“车辆在路上行驶的好好的,突然就爆炸自燃了,我觉得就是宝马车自身的质量问题。”

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  由于时间关系,编者未曾联系到宝马汽车海南宝悦相关人员。此事的进展,本网将继续关注。

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