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学习与纪念卢武铉的危机公关(2009-05-25 08:50:49)
标签:杂谈

                      学习与纪念卢武铉的危机公关

     当总统难,当韩国总统难上加难。当总统有风险,当韩国总统有深不可测的风险。卢武铉纵身一跃,以挽回尊严,而绝不是畏罪自杀。

    韩国从一个落后不堪的国家跻身于亚洲四小龙,人均收入跻身富国水平,没有一任总统不殚精极虑。但是他们的下场往往带有悲剧。他们为国家成功处理了危机,但是他们却不能摆脱自身的命运危机,令人扼腕墓道!

   2007年4月,卢武铉总统紧急危机公关的48小时,卢武铉三次道歉挽救了韩美留学、挽救了韩美贸易关系。值得政府于国人学习与致敬!2007年4月16日,美国弗吉尼亚理工大学发生枪击事件,有三十三人死亡,而导演这场连环杀人案的主角就是韩国人,而事实上这个韩国人是在美国长大,接受的是美国当地文化的熏陶。这是美国历史上最为严重的校园枪击事件,震惊全世界,其负面影响可想而知。不少韩国人认为这将会让韩国在世界尤其是美国的信誉一落千丈。韩国总统卢武铉不但对受害者家属表示了慰问,还向美国总统布什直接表示了歉意。

一、韩国政府危机公关48小时总统三次表示哀悼和歉意

在美国政府于韩国时间当天下午16时通报韩国外交通商部疑凶可能是韩国裔学生之后,卢武铉立即下令启动应急机制,以韩美关系、侨民利益、国家形象为重点,在事发后的两天内采取了一系列紧急措施。“对这一悲剧事件感到很震惊。希望能与布什总统和美国国民共同分担这份悲痛……谨向遇难者表示深切的哀悼,并慰问其家属和受伤者以及美国国民……真心希望这次事件能在布什总统的领导下,尽快得到解决,使美国国民早日从悲痛中走出来。”

二、17日晚,李泰植参加了由800多名华盛顿地区教会和当地韩国教会组织合办的烛光追悼礼拜,大使强调“在美韩国人应该以枪击案为契机,进行自我反省和忏悔,继续创造融入美国主流社会的机会。”

三、“闪亮韩国”旅游观光广告在美停播。

四、集体道歉和忏悔。在典型的韩式思维中,任何一人犯了错误,其所属的整个集体就应该为此承担责任。美国是韩国第三大贸易伙伴,2006年双边贸易额达750亿美元。韩国无论是在国家安保问题、朝鲜半岛问题等韩国的核心利益问题上,还是在经济、科技、文化等各方面都有赖于美国扶持,韩美关系向来是韩国对外关系的重中之重。

   韩国总统是不幸的,但是身后隆昌的国葬又表明他们在天堂是幸运的……

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