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面对质疑的巧妙回答

(2006-10-15 14:50:41)
分类: 启示
面对质疑的巧妙回答
 
     一位牧师在演讲。当他说到“每一个人都是上帝眷顾的宝贝,每个人都是从天而降的天使”时,会场上一位有着扁塌鼻子的男子站起来,指着自己的鼻子反驳道:“如果像你所说,人都是完美的、是从天而降的天使,那么像我这样塌鼻子的天使也是完美的吗?”
 
    另一位女子也站起来说她的腿太短,认为上帝不公平,没有把她创造完美。
 
    牧师看着他们笑着说:“上帝创造人的确是完美的,而你们俩也确实是从天而降的天使,只不过——”
 
    他指着那位塌鼻子的朋友说:“你降落到地上时,让鼻子先着了地……”
 
    牧师又指着那位嫌自己腿短的女子说:“而你呢,虽然是用脚着地,但是在从天而降的过程中,忘了打开降落伞。”
 
 
    这个故事让我们体会到这样一个道理:在人与人的交往和沟通中,往往一方会对另一方说的一些事情提出质疑。如何避免尖锐的争辩,用一种幽默的、轻松的、迂回的的方式促使对方接受自己的看法,这是需要熟谙的沟通艺术才能做到的。而要做到这一点,仅凭表面的技巧和随机应变是不够的,还必须要有对自己所坚持观点的正确态度、坚定的信心、智慧的判断和幽默的反应,才能够达到完美的应对,才能说服对方、征服对方。
 
    伏尔泰说过:我们没法时常使人感到满足,但我们可以时常把话说得使人高兴。

面对质疑的巧妙回答


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