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天津广播电台经济台受众调查研究报告
天津人民广播电台始建于1949年，经过半个多世纪的建设发展，今天已经成为中国北方最具有影响力的的省级电台之一。
天津电台拥有七个播出频道，它们分别是新闻、经济、文艺、音乐、交通和生活频道
天津经济广播是天津地区的主流经济媒体，以宏观经济发展动态和民生话题为主要内容，以灵活多变的广播媒介方式和权威的信息来源，实用及时的服务构成核心竞争力。其宗旨为：“关注经贸风云，服务大众生活”。播出频率为：AM1071，FM101.4，经济广播全天播出21个小时，是本市最早建立的专业化频率，现有采编播人员60余名，其中拥有4名高级记者、高级编辑，24名主任记者、主任编辑和主任播音员，专业力量雄厚。
此次我们对天津人民广播电台经济广播做了一次街头受众调查，随机对300名路人进行了无记名问卷发放。
我们将这300受众按年龄分为四个年龄段。分别为：
20岁以下（67人）
20－30岁（164人）
30－50岁（47人）
50岁以上（21人）
我们对这四个年龄段进行研究，得出结论如下：
第一，20岁以下
我们对20岁以下67人的受众研究分析来看，大部分是大专及本科在读生，以学生为主，70％尚无收入，30％的人收入在1000元以下。他们对经济类节目的关注程度一般，对经济类节目获取的渠道较广。在受众80％的人群中，选择偶尔受听经济广播类节目。不能不说，这个年龄段的人对收听广播已经失去了兴趣，取而代之的是从电视或网络中获取经济类信息。
我们在对他们进行调查的过程中提及是否愿意参与节目互动，比如拨打热线电话，进行短信中心互动，或者登陆相关网络论坛互动，大概有70％的人愿意参加互动，其中，更多的人选择互动的方式是选择相关网络互动。对此，我们接着深入调查了他们对“网络广播”这个概是否了解。80％听说过这个概念，其中这80％的人群中，又有50％有上网在线收听的经历。他们较为熟悉的是“中国广播网”和“天津广播网”。
在这互动环节的最后我们提问，他们是否愿意虚拟成为经济台的DJ，会以什么样的风格示人。我们在提供的选项里，多数人选择“诙谐幽默”与“真挚感人”的风格，少数人选择“无厘头”或“严肃认真”的风格。
就经济台的节目表来看：（附表）
6:00 相约清晨
7:00 天津早晨
8:00 观点
8:30 财智书场
9:00 直播天津
12:00 经广新家园
13:30 商务新概念
14:00 听电影
15:00 健康加油站
17:00 聚焦房地产
19:00 津沽大地
19:30 商务新概念
20:00 财富在线
21:00 老歌听不完
23:00 悄悄话
多数青少年选择收听“听电影”以及“老歌听不完”等娱乐性质较浓的节目。
第二，20岁～30岁
我们对20～30岁164人进行的受众调查研究来看。这个年龄段的人数在我们的调查人群中所占比例最大。他们的学历基本上是大专及以上学历，从事各行各业，有一定的经济收入。获取经济类信息的途径主要集中在报纸和电视以及网络。76％的人对经济类节目的关注程度一般，仅有少部分，约20％的人很喜欢，只有2％的人只关注经济类节目，还有2％的人从不关注。
在有过收听经济广播经历的人群中，我们进行了对选择收听时间段的调查。（列表）
A.6:00-12:00 B.12:00-13:30 C.3:30-17:00
.D.7:00-21:00 E.21:00-23:00
他们一般不会选择进行节目互动，但是喜欢有互动的栏目。在被问及对“网络广播”这个概念是否了解时，多数人表示听过这个概念但没有上网收听过，仅有约30％的人有上网收听过的经历。知道的广播网站也都集中在“中国广播网”和“天津广播网”两大网站。他们多喜欢的主持风格仍保持在“诙谐幽默”和“真挚感人”。这个年龄段的人多属创业初期，所以收听的时间集中在上下班的路上（公交车等）。
他们多收听的节目为《天津早晨》，《聚焦房地产》以及《商务新概念》。
第三，30～50岁47人
我们对30～50岁的人群受众调查研究来看。这些人多为大中专学历，从事职业各异，有稳定的收入。月薪基本集中在1000～2000元，个别人月薪为2000～5000元。这个年龄段关注经济类节目的人数有所增加，喜欢程度一般的有49％的人，30％的人很喜欢，21％的人只喜欢关注经济类节目。
在这些人中，获得经济类信息的途径多来自报纸及电视，从网络获得经济类信息的人数大幅度减少。
他们大多希望从经济台获取的节目类别多为谈话类以及新闻类。他们多数已有自己的事业，对讲述人生经历和创业经验的谈话类节目比较感兴趣，并且希望了解和掌握最新新闻及时事动态。
他们选择收听节目的时间段多数集中在午休及上班闲暇时间。在被问及是否愿意参加节目互动时，没有想过自己去参加节目互动的和喜欢有互动环节的栏目人数较多。由于获得信息的多来自报纸，广播以及电视，对网络的接触不多，所以，多数没有进行过网络论坛互动。36％的人听说过“网络广播”这个概念；59％根本没有听说过“网络广播”这个概念。对比较有名的广播网站也知之甚少。
他们所喜欢的主持风格各式各样，比较分散。
他们喜欢收听的最多的节目是《天津早晨》，《聚焦房地产》，《财智书场》以及《财富在线》。
最后，50岁以上人群。
我们对50岁以上21个人的受众研究调查中。这是我们所调查的受众中比例最少的年龄段。他们有稳定的收入（例如退休金）。他们绝大多数人很喜欢经济类节目，获取经济类信息的途径主要是报纸以及电视。80％的人对网络绝缘。但是，较年龄小的受众来看，他们主动搜索经济类节目的程度更高些，当然，也有很少一部分人根本没有听过经济类节目。他们一般喜欢从经济台收听到的节目类型多为健康类。比如《健康加油站》节目。他们对服务生活类的节目更感兴趣，所以喜欢的主持风格多为“安静祥和”以及“真挚感人”。他们赋予时间比较充足，因此，收听的时间段比较分散。在被问及是否愿意参加节目互动时，大多数人都表示没有想过要参加。由于与网络绝缘的原因，他们很少有人参加过网络论坛互动，多数人表示对“网络广播”这个概念没有听说过，少数听说过这个概念的人也没有上网收听过的经历，基本上不知道有哪些广播网站。
综上所述，20岁以下的受众中，接触网络最多，愿意参加互动的程度也最大。20～30岁的受众中，多属创业初期，对《聚焦房地产》，《商务新概念》这些对创业有帮助的节目比较感兴趣。30～50岁的受众人群中，从网络途径获得经济类信息的人数相较前两个年龄段的受众人数中大幅度减少。50岁以上的受众人群中对健康类节目最为关注。
通过对整个调查的研究，发现一个总规律：节目内容和节目气氛成为观众对节目喜爱与否的一个重要因素。年龄越大，对经济类节目的兴趣也就越大；年龄越小，对网络广播的了解也就越多。
所以，我们研究的命题就是广播网络化及网络化广播！既网络广播的今天与明天！
广播与因特网融合是一场深刻的变革，它开辟了广播的新天地，对于广播来说，利用因特网广播信息数字化技术和高速度、高容量的光纤通信技术及交互技术等高新技术，可以克服传统广播的弱点，跨越时空的限制，极大地扩大传播范围，改变传播的方式，为广播的发展提供一条全新的道路。
１.广播与网络的融合，在一定程度上弥补了广播传播稍纵即逝的弱点。
以声音为唯一传播手段的广播对于以文字为传播手段的报纸来说，具有传播速度快的优势，但也有着一闪而过，不留痕迹，不便保存的致命弱点。由于这个原因，广播又被称为弱媒介。而广播与网络融合后，由于数字化的应用，广播就不再是一阵风，而可以存储于网站，应需要随时调用重播，甚至还可以复制。这样也就提高了广播媒体所传播信息的使用价值，延长了这些信息的“生命”。
２.广播与网络的融合，弥补了广播节目仅有声音，而无图像和文字的缺憾。
广播上网后，部分节目内容可以在网页上用文字表达，也可加上图片、图像，真正实现声音、图像、文字三合一的多媒体传播效果。听众不但可以在网上听节目，还可以看以文字和图像形式提供的节目材料及主持人介绍，通过超链接手段获取背景资料，与其他网友达成在网上的意见交流。视觉比听觉的信息保留率高，更容易给人留下深刻印象，使广播达到更好的传播效果。
３.广播与网络的融合，使受众可以按自己的需要自由地选择听什么节目而不再受限。
广播与报纸、电视等其他传统大众传播媒介一样，采取的都是一种信息由一点均匀地传向多点的单一方向信息传播，受众是在时间和内容上均是被动的。而当广播媒体与网络结合后，受众可以按自己的喜好在任一时间选择任何电台任何时间播出的节目。除现场直播外，每个人都可以安排自己的节目表。爱听音乐节目的人不必再耐着性子等待，想听财经消息的人也只需一次选择，传统广播媒体针对异质大众的去个性化传播在网络传播中被个性化传播方式所代替。
另外，这也可以突破世界上不同地区的时差限制，有利于实现信息的跨国传播。
４.广播与网络的融合大大地扩展了广播的传播空间。
传统广播的传输手段受到地域的限制，特别是音质较好的调频广播发射范围很小，短波虽发射范围大，但信号不稳定，收听效果差。网络技术的应用则可突破这种地域的限制。从理论上说，通过网络任何一个地方台的广播节目都可以流向世界各个角落，受众也能通过从网上收听到外地广播，获得那些通过传统媒介难以获得的信息。
５.广播与网络的融合，使广播能更及时地提到更多的信息反馈，赢得更多受众的参与。
传统广播传播与受者界限分明，自从1986年底珠江经济广播
电台开播后，广东电台开创了把热线听话植入直播间的先河，这种作法变单向灌输为双向交流，在广播改革史上具重要意义。然而，这种交流与参予受广播传播方式的局限，主持人与热线电话上听众的对话交流一般只能是一对一，听众的交流参与面十分有限。
广播与因特网融合后，由于因特网的双向互联性，网上有绝对的中心控制，主持人与网友从原来的双向交流拓展为多向交流。因而网上广播受众的反馈参与而大大扩大。1998年12月，广东电台城市之声《夜行人》连续三个晚上做了“阿虹的故事”特别节目，在听众中反响极大，热线电话尽管十分火爆，但一个晚上只有十多个，而因特网上的讨论，仅电子邮件就有近万件，其受众反馈参与之多是电话参与难以比拟的。
正是由于广播各网络之间强烈的互补性，使得广播电台上网成为大势所趋。仅国内范围而言，就能很方便地找到中国国际广播电台、中央人民广播电台、北京人民广播电台、北京音乐台、上海东方广播电台、珠海电台、广东人民广播电台等，10余家网站。从某种意义上说，广播电台上网，为其自身的发展提供了新的契机。
媒体作为交流工具，它一直沿着一条方便人们接受信息的轨迹发展。从手势到语言文字，从印刷媒体发展到广播电视，人们从传媒接受信息只需用耳朵听、用眼睛看，这与日常生活中的情形越来越接近。当人们通过网络听到音乐看到影像的时候，互联网的结合图文影音信息要素的多媒体时代就到来了。
互联网信息的及时性、丰富性、全面性、互动性已经将传统媒体各自优势融为一体并形成一种全新的信息传播方式。互联网的兴起既为广播带来不可避免的冲击，又与传统广播进行多方位的融合。在一定程度上弥补了广播传播稍纵即逝、仅有声音而无图文、不能自由选听节目的缺憾，使广播能吸引更多受众的参与。正是这种优势互补性，为广播以另一种形态发展提供了条件。美国因特网委员会提供的《2001年因特网发展状况报告》表明，至2001年4月，世界上进行网上播出的广播台已超过5000家。宁波电台的“广播在线”网站，已实现新闻、经济、交通三个频道节目网上直播收听，每个主要栏目都可以进行在线点播。此外，大量音乐节目和广播剧可在网上收听或下载。现日均访问量达到15万人次以上。
网络广播应该包含广播网络化和网络化广播两个从属概念。网络广播作为传统广播在网络上进行延伸，可以谓之广播网络化。目前主要形式有直播和点播。直播（Live）是电台实际播出节目的网上传输形式。时效性强，生动实际，用户可以在第一时间获取信息。1997年底上海电台在国内首次进行因特网上直播广播，长达4小时。点播（On-demand
Audio/Video）则将节目根据内容做成一个个片段，用户可以根据标题或分类选择所关心的片段收听。点播可以更合理地满足用户的要求，是目前广泛采用的网上广播形式。中国国际广播电台网站，将江泽民总书记访美、北约袭击我驻南使馆等重要新闻都制成了精彩的网上回放专题。值得一提的是，无论是直播还是点播，大都只是将传统广播电台的节目搬到网上进行“转播”。就目前的发展状况看，互联网在广播传播中仍属非主导性的，更多的是作为一种辅助性的工具出现。而网络化广播则是借鉴传统广播方式实现互联网多媒体信息的独立制作和传播。它要求从网络发展的角度来看广播，跳出传统广播模式，真正发挥互联网广播优势。这是至今还少有人问津的又十分重要的课题。
可以说，真正意义的网络化广播是以网络直播而非“转播”、全面互动而非“补充”作为最显著的标志。长期以来，网上视音频广播采制和播出一直是新闻网站的弱项。1998年12月，广东电台连续三个晚上“阿虹的故事”特别节目，在听众中反响极大。热线电话一个晚上有十多个，而电子邮件有近万件。但是这种网上直播和互动只是作为传统广播的一个补充形式，不能称为真正原创的网络直播。
回顾上世纪80年代，传统广播传播与受者界限分明。1986年底，珠江经济广播电台开热线电话加主持直播先河，变单向灌输为双向交流，在广播改革史上具重要意义。然而，这种直播主持与热线听众的对话只能是点对点，听众的交流参与面还十分有限。广播与因特网融合后，主持人与网友从原来的双向交流拓展为多向交流，网上广播受众的反馈参与面大大扩大。美国报界巨头《华盛顿邮报》网站采用的实时广播“直播在线”(Live
Online)，提供各种网上直播讨论节目，由重要新闻人物、娱乐明星、定期邀请的嘉宾与公众进行互动交流。与许多网上的“聊天（室）”不同，它提供的是“理智的、有主持的讨论。”这可以看作网络化广播的雏形。网络化广播具有较为鲜明的特征：
一、网民的第一性网络广播在新闻制作和节目传播对象上，首先要考虑网络受众的需求，实现网络化广播信息接受的舒适性、第一时间的传播性和文字音频的互动性。目前，已有网络电台利用网上资讯开播网络新闻联播意义上的“新闻听听看”。另外，结合网站频道，开设一些以网络时尚为话题广播节目，如在线游戏、网上视听、美容保健、美食购物、车行旅游等。
二、在线节目直播网络化广播的播出采用不受制于传统广播的“网上直播”形式。虽然网上直播比转播和录播对制作者及主持人要求更高，但这是为了便于网络电台主持人能充分与听众进行互动交流而必须采取的方式。因为一旦播出的节目全部采用转播传统广播或录制节目方式，网络电台的网民第一性和互动特点将会丧失。
三、互动交流评论在节目制作和栏目制定上，网络广播可以采用QQ、手机短信、论坛发帖、热线电话等多种方式相结合，与网民互动。网民可以通过以上任意一种方式与节目主持人交流，以增强节目的互动性与参与性。如节目播出时可在论坛与网民实时进行交流，也可利用手机短信息即时沟通，在网络节目中提供短信评论、短信点歌、短信抢答、短信调查等。
四、网络主持意识网络加入广播节目，变双向交流为多向交流，是对广播优势的拓展。这不仅需要主持人熟悉电脑和网络知识，还需要主持人适应从主导地位向真正开放的网络谈话组织者的角色转变，这种角色转变对主持人的组织能力，应变能力以及对全局的控制能力都提出了更高的要求。
五、实现网上点播网络上可以实现广播节目尤其是音乐的在线收听和点播。与一般广播上网不同的是，网络电台以网民为第一受众，互联网节目资料更为丰富。网民可以在网络上更加自由地点播自己喜欢的歌曲、乐曲等。从某种意义上看，网络可以代替广播，实现广播所能具备的一切功能。网络最基本的特点之一就是利用视听语言进行传播。
六、融合传统广播网络广播要取得更好的效果，就要集纳传统媒体新闻资源，积极开展与传播广播电台合作。新闻媒体的网络革命应该是运用新的网络传播手段和技术，享用平面媒体和广播电视的资源。例如，可与广播电台合作，让传统广播的音乐和旅游精品等节目成为网络广播中的有机组成部分。
随着网上广播的不断发展，网络化广播的前景十分看好。国内现在已有新闻网站尝试利用互联网传播的互动性和多媒体特点制作有别于传统广播的网上节目。网络电台开播的节目包括：新闻网播，网上说新闻，让网民第一时间既听又看；交流谈话，即时谈论社会热点和奇闻趣事、最关心的时尚话题等；天天点歌，网友通过发帖子、短信、QQ或热线电话形式点歌；K歌之王，歌曲翻唱，网友可以讲述制作歌曲的过程及演唱感受，另外网友还可以讲述与歌曲相关的情感故事，并用歌声来表达。其它网友可以通过短信及发帖子对演唱者打分。中国宁波网去年底试播的“天一网络电台”引起社会上的强烈反响，访问量每小时在5万人次以上。
同时，网络化广播的多功能拓展也有广阔前景。据统计，网民在原创网络电台上停留的时间大大超过传统广播的网上“转播”。对广告商而言，能让网民拥有更长的时间接触到特别为这个网站所设计的广告，更是可喜之事，这使得在网络广播节目中插播广告成为可能，此其一。其二，开设收费增值服务。广播虽是即时性的产品，但互联网上丰富的资料库却可以储存许多节目资料，即使听众忘了收听或是错过了精彩节目播出时间，也可以在网上重复收听。由于网络电台将网民锁定为第一受众，因此其网上资源是一般网上“转播”做不到的。其三，对于那些有关语言学习、在线教学或相声、阅读、旅游等内容的节目，还可以采取让听众“付费下载”的方式。网上广播还有其它更多的商机。
真正网络化的广播将很快地成为广大网民所熟悉和喜爱的网上尤物，也会成为网络传媒重要的传播手段，甚至可以改变广播直播室的物理概念和传统广播的受众对象，孵化出一种新的广播传媒样式。
中国的广播之所以能够发展到今天，是它与其它媒体诸如报纸、电视乃至网络不断取长补短、相互学习、彼此融合的结果。广播的特质在与其它媒体的竞争中显露出来；而广播本身在与其它媒体碰撞交融中也不断释放着新的能量。那种“广播已无存在的必要”、“广播已落伍、过时”的论调，不但不合时宜，而且毫无道理。时常听到广播人自惭形秽的叹息声，其实没有任何必要。如果我们把广播定位在“济人所需、不可或缺”上，心态自然就会平和得多。我们始终认为，如果硬要比较的话，广播与周边媒介的可比性不在技术层面上，而在媒介内涵方面。信息时代人们对媒介的呼唤始终是“传达了什麽”，而非“用什麽传达”的。受众对信息的要求和对传媒的要求是一致的，既然是多元化的世界，就应当有多元化的信息和多样化的大众传媒。
综上所述，天津人民广播经济台在与电视和网络的市场竞争中需要，突出自身特色，与时俱进，跟随时代脚步，在21世纪网络大潮中要结合网络和广播各自的优点，使广播网络化，增加受众人群，使更多人关注经济广播，辅助天津地区的经济发展，使整体经济增长。
希望天津广播电台经济台成为市民的好朋友，政府的好帮手。
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