1.
2.
3.
4.
5.
6. 利用数字工具消除单一工作。
7.
8. 利用数字系统即时将客户的抱怨送到相关部门。
(1)将注意力放在最不满意的客户身上。
(2)利用技术手段来获取大量关于他们使用你的产品不快经历的信息,并弄清楚他们希望你如何改进产品。
(3)利用技术手段迅速将信息传送给相关人员。
9.
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6. 利用数字工具消除单一工作。
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8. 利用数字系统即时将客户的抱怨送到相关部门。
(1)将注意力放在最不满意的客户身上。
(2)利用技术手段来获取大量关于他们使用你的产品不快经历的信息,并弄清楚他们希望你如何改进产品。
(3)利用技术手段迅速将信息传送给相关人员。
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