推销的技巧(2009-11-03 09:14:35)
家里水果没了。下楼买。
先是去自己惯常去的一家,很大的一家店。胜在品种多,货品新鲜。他家的店员也多,基本上顾客进店后就有一个店员跟在后面拎袋子,帮着选,并不停推荐新品种。虽然我是一个很容易被促销的人,但在买水果这件事情上颇具独立思考能力。所以通常都自顾自地挑,并不太管店员说什么。和往常一样,挑了几个苹果,准备再买个柚子。跟在我后面的小姑娘没说什么。这时又冲过来一个小伙子,非常坚定地跟我说,买这个红心柚吧,营养好。我一看,红心柚12.8一斤,吃人啊。旁边两大堆福建柚,分别标着5块一个,3.5一个。我又问,那这三种有什么区别?小伙子立刻开始说,这个口味也好,别的都不行。我有点吃惊说,你不能说自家的东西不好吧?他有点吃惊我会这个反应,但还是硬着头皮继续说红心怎么好,别的怎么差。我看了他几眼,相当不悦,说那今天不买柚子了。结账。
随后去他家不远处的一家小店,买了一个巨大的金丝柚,3.5一斤,称重下来13.5。老板说您是第一次在我这儿买吧,我们也做了好几年了,欢迎常来,如果有什么不满意的可以跟我说,有时候工作难免有失误。我恩啊恩。回家尝尝,他家的柚子还不错,水分非常足,偏淡一点点。准备下回再去他家,但可以试别的品种。
小区附近,5分钟步程内大概有七、八家水果店,竞争的确很激烈。然而推销也是一门学问,过度推销、不当推销都会把顾客推出去而不是留下来。以后我还是会去那家大店,因为经过这几年的比较,他家的“产品质量”的确是最可靠的,但旁边那个小店也将赢得一定“市场份额”,因为第一次购买留下了很好的印象。
苛刻的彭老师,今天发言完毕。
加载中,请稍候...