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消费者行为学 (2008-05-05 23:09:29)

买了一本厚厚的消费者行为学,还没有下定决心去看。

也买了一本图说经济学,在火车上看了一点。

对于图书来说,我是个消费者,那么关于消费者行为的研究,其实就是个人行为的追溯。

1,动机

这个太难解释了,个人习惯,喜好。

我更喜欢 体验 这个说法,厚厚的书籍让我有更好的体验。炫耀这个总比炫耀别的好。

 

2,过程

2.1 信息收集:

    2.1.1 买啥书

    我一般从 豆瓣,栖息谷,还有一个BLOG, 叫思维的乐趣 获得一些信息。

    在最后确认之前,一般到豆瓣看看评价。

    一般购买的频率是每月1-2 次。

    2.1.2 在哪里买

    当当网

    书城

    批发商场

2.2 决策

    因为书籍确认之后,产品是一定的。所以可以比较的是,购买流程的便捷和敏感的价格。

    如果在北京,我一定在网络上购买。

    如果在青岛, 一般去书城,有时间也去批发市场,那里打8折。

2.3 购买行为

 

 

 

 

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