首先，作为一个“网瘾”患者，我无比认同互联网就是是现在以及未来。

我们确实已经改变，但是有一些没有改变。

比如，一些人（包括部分媒体人士、专家等等）鼓吹的社会化媒体网络营销的神话——

 

他们口中的例子，不外乎王老吉、中粮悦活、moto、DELL、伊朗大选以及奥巴马等等。

但是这些案例都经不起推敲，或者说仅仅是来自于国外的偶然成功的案例。

 

其实，这是一个谎言。

这个谎言先预告了传统媒体的衰落，然后塑造了新媒体的崛起。

如果，你是一个第一线的营销人，那么你一定会对于这个谎言心知肚明。

互联网确实很强大，但是还没有独立的成为一个独立的可以支撑起企业品牌塑造的渠道。

 

确实有互联网一家独大的趋势，但是互联网的劣势也同样的明显。

对于企业来说，电视，报刊甚至电台，都可以作为独立的媒介渠道使用，来实现塑造品牌以及促进销售的目的——

但是互联网却很难独立承担这个工作，不是妄言，你可以拿出任意一家品牌企业的广告投放规划，就可以理解我为什么这么说的原因所在。

 

互联网最大的特点就是自由和分享——

这是优势，但是对于品牌企业而言这也意味着巨大的风险和投入。互联网一方面朝着垄断发展，另外一方面新潮流却又曾不出穷——无论门户、blog、电子商务等都出现垄断的趋势，但是sns、twitter却又很快成为主流的应用——

如果说之前领头羊的替换是十年来计划，那么如今，三两年就可以物是人非——

从国外的myspace、facebook、twitter，以及国内的人人、开心，都可以看出这种趋势——

这对于企业而言是巨大的挑战，当企业刚刚适应bbs的时候，blog已经成为主流，而企业试着了解blog的时候，网民们已经开始sns和twitter了————

 

同时，电视、平面以及电台的影响力并没有太多的衰减，对于企业而言，十年前如果花费一百万覆盖的人群，到了如今可能需要投入两千万——

这对于任何企业而言都是绝大的挑战。

 

互联网极大的丰富了网民的生活，而同时也极大的分化了受众的了解接触信息的渠道——

而由此同时，互联网在没有彻底取代传统势力的时候又在丢失着它的公信力——

这也是为什么绝大多数品牌很难简单依靠互联网建立和传播的原因。

 

无论是制造型还是销售型企业，最终是要依靠产品来赢得消费者的青睐的。

宣传推广仅仅是其中的一部分，虽然这部分已经介入到生产制造的前端。

当然，我也没有否认部分企业可以完全依靠互联网进行销售，但是这仅仅是特例，也不足以做大做强。

 

那么究竟什么才是互联网社会化媒体（营销）的真相？

我们以被部分媒体吹嘘的悦活、moto在开心网的投放为例，说说什么是真相。

开心网用户4000万，其中悦活覆盖了多少？上市后真正的销售又是如何？中粮没有公布，但是仅仅在超市中的个人观感而言，悦活离知名还相差太远——

至于moto，还需要说吗？在国内市场已经沦为二线甚至三线品牌了，无可阻挡的颓废甚至是推出内嵌twitter等社会化网络服务也无法挽救的——

 

真相其实显而易见。

部分媒体人以及专家（虽然他们可能没有真正的看到美国的互联网是什么情形），往往容易陷入某一种狂热中去，一个小小的案例就会让他们追捧上天，比如DELL利用新媒体卖出200万，那么，如果他不在新媒体投放，就没有200万美元吗？或许有一些苛刻——

只是想让我们一起认清楚，别被谎言所蒙蔽。

 

尤其是注意的是，某些专家吹嘘的口碑营销，更是一个可笑的谎言。

口碑从来没有被制造做，被制造出来的口碑只能被称为谎言——口碑是从产品制造出来后存在于它的制造者，销售者，评测者，以及使用者身上的——是自发的，可以推动的，从来不是被制造的。

 

社会化媒体，网络时代，没有盛宴，也没有狂欢。

企业家们要清晰的认识到，媒体是你们的工具，新旧媒体都是企业合理应用的可以对企业创造效益的平台——但是需要有清晰的认知和了解。

这也是国内很难有优秀的社会化媒体营销案例诞生的原因，大家都能看到DELL在twitter上面的成功，都忽略了DELL的网络营销团队做出的努力——而这些努力可能是DELL最大的收获。

 

2009年度，社会化媒体最大的谎言就是sns将奥巴马送上了总统宝座（伊朗大选事件）。

恩，看到类似的标题文章我已经笑不出来了，如果说奥巴马充分利用了媒体的力量才得以成功好像还算靠谱。

奥巴马的成功首先是他个人的成功，媒体功不可没，但是，请注意，奥巴马的竞选资金一多半花在了电视竞选广告上面——而不是互联网。

是奥巴马将自己送上了总统宝座，而其团队对于网络媒体的使用堪称经典案例。

 

社会化媒体，各种新的互联网应用，对于企业来言犹如盲人摸象，所以这个时候专业团队对于企业而言很重要。

“想要进行充分的互动以达到效果并获取成功，企业应该使用专业的社交网络服务，至少在最初的几个月内可以借此理解每个社区的规则。Facebook、Twitter和；bbs、blog、人人、开心、新浪微博甚至天涯猫扑等等这些社区都有自己的一套规则，而想要在这些社区中顺利推广自己的品牌就必须遵守这些规则。正如企业通常会首先咨询公关专业人士之后才会采取公关行动一样，使用社交媒体之前也应当首先咨询相关专家。”

 

给社会化媒体说一些简单的定义：

1， 社会化媒体是未来，但不会是全部；

2， 使用社会化媒体不一定会获得快速的成功，同样需要稳扎稳打；

3， 企业使用社会化媒体是必然的趋势，但是目前并不急切；

4， 社会化媒体自身的快速更迭，是企业陷入观望的重要原因；

5， 专业人士可以帮助企业更容易理解社会化媒体并且利用其创造价值。

 

 

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