一个移动运营商,经营两个性质基本相同的网络,或许是造成这个运营商被动局面的主要根源。因为,一个用户到这个运营商的营业厅,一般只会买你一个网络的业务,两个基本相同的网络,会使用户在选择业务是产生迷茫。为什么不考虑用一个移动网络承载,两类业务呢。
有数据表明,联通的两张移动网络并没有给联通带来市场份额及新增用户数的增加,相反,联通所占我国移动通信市场的份额(包括GSM和CDMA)从2004年底的35.4%,到2006年6月已经降到了33.0%。联通虽然花了大价钱建设了两张网,却没有起到应有的效果,如果按公司营业额或净利润来计算,这个差距就更大了。联通双网运行反而与移动的差距拉大,这说明联通运营两张网络是不可取的,也是联通与移动差距不断拉大的最大症结。联通双网运行的结果和数据给我国固网运营商带来的启示是:在未来上马3G时,固网运营商要避免双网运行的局面。因此,对于我国固网运营商,在以后上马3G时首先面临的一个重大课题就是如何避免两张网的同时存在,尽可能用一张网来承载两张网的业务,以及如何用3G网络承载两张网的业务。
联通双网运营带来另一个启示就是,在现在及今后的一段时间里,中国移动一家独大的局面难以改变,其它移动运营商即使用相同的技术或是在技术体制上略优于移动,都很难撼动移动一家独大的地位。其它运营商如果要在中国移动通信市场方面与中国移动竞争,在考虑技术进步和网络特性的同时,还必须在业务及业务模式上多多考虑,只有这样才能在未来的竞争中取得一席之地。目前,我国固网运营商在“小灵通”业务方面,用户可具有市话的号码(8位或7位)及资费,同时有一定的移动能力,这对用户还是有吸引力的,这就是差异化,固网运营商应该在这方面多加考虑。而目前用户对“小灵通”不满意的地方主要集中在PHS网络覆盖、网络质量和性能等方面,如果网络技术、覆盖、质量、性能等方面上再有一定的提升,就可保留“小灵通”原有的用户,吸引更多有意愿消费“小灵通”业务的潜在用户。因此,对于我国固网运营商进入移动通信市场,就必须依靠差异化业务生存和发展,“小灵通”提供了差异化业务,具有一定的品牌效应。“小灵通”+移动业务品牌也许就是固网运营商未来3G网络生存和发展的关键。
未来3G牌照发放后,如果中国固网运营商走移动、联通模式与传统移动运营商竞争,其市场份额一定不会很大,很难有很好的发展前途。因此,最佳途经就是采用移动网络与固网的融合,利用固网运营商的用户和资源上的优势,用差异化(或是新的移动通信概念,即固网移动化)与移动运营商竞争,或许还有更大的机会。而移动网络与固网的融合,首先是要考虑未来移动网络与无线市话网络的融合,先保证现有用户不流失,使自己立于不败之地;同时,开展全移动业务,与中国移动、中国联通竞争。
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