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自提服务:电商竞争最后一公里

以亚马逊为首的电商和物流行业的一系列的大动作,使得自提服务成为了最近的热门词汇。最近一年,天猫、京东、当当网等主流电商都在以不同形式开展自提业务,而这种线上下单,线下自提标配服务,能够解决最后一公里的尴尬吗?

自提服务:电商竞争最后一公里

■石章强 张军

201210月,天猫设立天猫服务站供顾客自提快递;

2013326,亚马逊中国宣布和上海全家便利店合作,推广自提服务;

苏宁也宣布将在苏宁线下门店试点“易购综合服务专区”,支持易购商品自提;申通快递近日宣布投资3000万元,在社区和学校等地建立约3万个自提货柜……

电商和物流行业的一系列的大动作,使得自提服务成为了最近的热门词汇。自提服务是由收件人自己选择时间和服务点领取快件的一种快递服务shizhangqiang@sohu.com

 

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