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光大网站商业计划书之管理

(2010-03-20 18:53:49)
标签:

it

分类: IT与管理
光大网站商业计划书之管理

第九章 管理

  一. 公司组织结构

网站设置管理人员1-2名,负责运营和日常管理,接受总公司统一调度和领导。
  二. 现有人力资源或经营团队

MBA0806第八小组7名成员,是一个高效和谐的精锐团队。入学一年多来,MBA0806小组取得了骄人的成绩,组织行为学、商业研究方法的课程案例深受老师好评。
  三. 管理制度及协调机制

首问责任制:每一位员工有责任为客户负责到底。

以人为本,对客户:努力做到零投诉

人性化管理,对员工:允许在家办公,网络办公,充分信任,平等沟通

团队化运作:销售人员采用5-7人的团队机制运作。

精确预算,精确计划。与总公司保持良好沟通。保持产品信息实时畅通。
  四. 人事计划(配备/招聘/培训/考核)

管理人员1-2名,财务人员1名,市场策划和运作2名,专兼职销售4名,运维客服2名
  五. 薪资、福利方案

 销售人员分专职和兼职,专职人员底薪+提成,兼职人员在达到一定量之前只有提成,达到定量时可以享受底薪。其他人员采用固定工资制,为基本工资+绩效工资。按月考核。

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