一个团队学员的心声

     6月份，我们在赵祖杰老师的带领下进行了为期两天的团队拓展训练，我学习到了很多，有知识上的也有生活上的还有人生的。最为重要的是赵老师激发了我对于管理理论研究的极大兴趣。下面我就训练中的单项项目心得分别做出个人分析阐述。
     1、解手链：通过一次次的练习和老师对于技巧的指导，我们从开始的10几秒到最后不可思议的半秒。在这里老师训练了我们对于工作培训知识信息的掌握和对于更高更快更好目标的坚持。要相信自己可以做得更好。
     2、珠行千里：这个项目训练了大家团队协作、耐性和技巧性掌握的能力。在传运球、豆和水的过程中大家必须心向一处使，而且要速度更要质量。这在我们的工作中是最为重要的。我们是医药服务行业，质量是保证销售的基础，所以质量第一是我们必须首先认清楚的。保证了质量和信誉，销售数量的多少是可以预见的。
     3、交通堵塞：首先是纪律的遵守问题，在这个方面大家做的都不是很好。老师开始就讲清楚的，不允许说话，但是大多数的人不能控制自己的下意识语言，所以屡次触犯规则。俗话讲无规矩不成方圆，公司有自己运行的机制和制度，是为了实现共同目标制定的，有其约束性，无论个人利益如何，要学会顾全大局。其次就是最为重要的思考能力训练，经常的使用我们的大脑就能够训练的更有效率。工作中也是一样的，我们要善于思考，遇到问题想办法解决而不是逃避，这样我们遇到的问题可能不会减少，但是解决问题的经验同时也在增加，效率就会增加。
     4、孤岛求生：在这个项目中我是盲人岛上的一员，首次尝试失去自救能力的痛苦，束手无策的我在海水不断上侵时想到同行伙伴的存在，在向他们求救后我等到了来自哑人岛上同伴的帮助。在他施救的过程中我不知道自己能够做什么，需要做什么。但是我只坚信一条——相信他我才有希望。所以我完全的不做任何的阻碍，完全信任的跟随他带我走出了困境。相信自己的伙伴，成功就是大家并肩作战后的胜利。工作中企业就是这个大集体，我们个人能力再强也是徒劳的。在集体中大家应该学会的是发挥个人优势的同时接受其他人的长处，然后相信自己的工作伙伴，大家共同努力实现共同的目标。
    

     通过第一天的训练，结束时老师让谈了感受。我现在仍然坚持自己当初的观点——缺乏核心领导力。我们是每个团队在作战，开始时推选了各自团队的队长。但是在活动中，队长很少能够发挥领导人的能力。以致使得团队像是一团散沙，没有谁是在真正领导着大家向胜利靠拢。在工作中这是个大忌，因为游戏是可以重新开始的，生意不可以，错过了失去了就没有机会了。所以一个团体是需要一个拍板人的，是需要在集合了所有人正确观点以后做出决定的，核心领导人是拥有领导魅力的。同样领导也是一门需要细细品味的艺术。大家可以在游戏中换位考虑一下作为领导人同样存在的困惑，这样即锻炼了个人领导能力还能够避免在以后工作中不能够体会领导人的难处，致使问题解决时出现冲突。
     自始至终项目强调的是团队协作的问题。

---“团”即为一个整体，是为达成某个目标而集合在一起的。

---“结”就是要把这些拥有共同目标的人集合在一起，激起大家完成目标的信心和决心。

---“协”就是协调，起到的是承接和润滑的作用，是使得工作更好做更有效率的关键步骤。

---“作”就是实施，每一个问题或者项目的完成除了有前期的准备，更为重要的是实施，把工作做出来，做到位才是成功的关键。

     项目是针对性的，所以都在围绕管理的五项职能来完成，即计划、组织、协调、控制和创新。每一个项目都是这几个方面的体现。首先在问题明确后要先分析，然后计划好如何去解决。团队领导人应该能够组织和控制好问题解决的团队和规则及发展方向。但是每个问题都会是新的，所以墨守陈规是很难取得进步的，创新是前进的重要前提。企业的发展不打破常规的话是很难有所进步的，有特色有差别能够给顾客留下深刻的印象，才能勾起他们的购买欲望。所以加强企业创新是在稳中求胜的利器。
     每做完一项活动，赵祖杰老师都让大家谈一谈感想，这是在教会大家要善于思考善于总结。对于完成任务中好的经验我们要总结延续，对于出现的差错我们更应该分析总结出来，这样才能够在以后的工作中避免出现同样的错误。同时总结了经验与教训，这样就更能够促进工作的良性循环，为取得更大的成就打定坚实的基础。
     最后一项是共同拼接企业图标，绘制美好蓝图。在这项比赛中大家放弃了小队的输赢，关注的重点是企业的总体发展。再小的店也是一个集体，再大的店也是企业中的一份子，所以店的发展目标要是在企业发展目标的基础上建立的，要向企业发展看齐。签字留念时大家的激动说明了训练的效果，在这样斗志昂扬的氛围中取得年度阶段性胜利是轻松的。但是要实现更高的目标是需要我们全体员工更加努力的奋斗。
     通过这两天的训练，我更加坚定了管理知识深入学习的信心以及实践的决心。因为在知识的积累过程中不仅仅是对工作的促进，更为重要的是对生活认识的提高和升华。感谢领导给了我一个这么好的机会能够让我学习到更多的不一样的经验，我相信自己可以把这些知识转化为动力，使得事业和生活都能够得到提高。

赵祖杰

2009年7月16日