王学进：“浙江骄傲年度人物”杨光照践行的“枫桥经验”“新”在哪里

   15日晚，2018年度“最美浙江人·浙江骄傲”人物评选活动颁奖典礼在杭州举行，10位年度人物受表彰。诸暨市枫桥镇老杨调解中心主任、枫桥镇人民调解员杨光照荣获浙江骄傲年度人物。（1月16日《绍兴晚报》）

   调解员俗称“老娘舅”，专指那些化解民间纠纷的人，杨光照就是这样的人。自2010年8月由他牵头成立“老杨调解中心”至今，老杨共调解各类矛盾纠纷1850余起，结案率100％，群众满意率达100％。这是一份非常了不起的成绩单。

组委会给杨光照的颁奖词这样写道：“识百家门，阅百家言，人事通透。破局中局，解难中难，心存温厚。135本笔记如阳光消融矛盾，琐碎中见真情。50年基层工作以德润心，以法论事，以理服人，于新时代践行枫桥精神。”评价非常到位。老杨的所作所为给新时代“枫桥经验”做出了最好的诠释。

 现在各地都在推进落实“枫桥经验”，纷纷建立了调解中心，吸纳了一大批“老娘舅”。那么，新时代，他们该怎样践行“枫桥经验”，做好调解工作？老杨的经验值得学习。

  从事了30年的调解工作，老杨的最大体会是，调解方法需要与时俱进，不断创新，不能仅仅局限于苦口婆心的说教方式，而是要做到以法论事。

80年代的枫桥比较闭塞，社会矛盾单一，纠纷以邻里纠纷为主，纠纷对象都是工人、农民。相对应的，调解方法也简单、简易，以长辈式、说情式的方法为主。老杨说，“那时候我们做调解，带一张笑脸一张嘴，就能说得双方握手言和。”

现在不行了。随着社会的发展和经济水平的提高，曾经的农民、工人变成了个体经营户、商人和企业职工，矛盾纠纷类别也随之变化，从民事纠纷扩展到了经济纠纷，像房子的使用权纠纷、民间借款纠纷、企业里的劳资纠纷等等，调解对象的身份、地位、观念变了，尤其是法律意识提高了，旧的那套调解方式不管用了。这样就倒逼调解员去学法、知法、说法，这就是说，调解员要比群众更懂法，这样才能紧跟形势，用法律手段化解矛盾。之前调解方法强调的是“情、理、法”，现在则要强调“法、理、情”，将“法”挺在前面。

“随着法治建设的推进，调解员的法律水平要提高，要活到老学到老。”此乃老杨的经验之谈。

2018年，老杨继被司法部评为全国人民调解专家之后，2018年12月4月，再次获得“CCTV2018年度十大法治人物”的荣誉称号，得益于他在践行新时代“枫桥经验”时与时俱进，推陈出新，自学法律知识，成了一位法律行家，能熟练地用法律手段化解民间纠纷。