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小村之梦
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微笑面对每个人

(2012-03-25 13:55:42)
分类: 小村杂谈
微笑面对每个人
走进一家卖床品的商店,听到女老板正在评价刚离开的顾客:“也不看看什么价格,二百多元就想买床品四件套,这样的人下次别搭理他。”听到这些话,妻子拉着我赶紧离开。
 
出了店门,妻子对我说:“听到这些话,这样的商店,即使商品再好,我们也不能买。”我回应道:“因为他们这样对待顾客,所以始终发展不起来。你没看到门上贴着打折大甩卖吗?”
 
走在街上,经常看到机动车和行人抢道,本该避让行人,有的特权车和出租车非要按着喇叭,抢着在行人面前通过,丝毫不顾忌行人沿着斑马线正常通过马路,这种做法让人很不舒服。
 
妻子去银行取钱,想要点新钱,做柜的小姐带着歉意说:“没有太新的,我尽量给你挑点新钱。”妻子签完字,对她说:“非常谢谢你的服务。”她也笑了。同样的事情,有不同的办法,在自己力所能及的条件下,尽量让人满意不是更好吗?
 
接电话的时候,一句“你好”,拉近了人与人之间的距离。看到饭店服务员把菜端到桌子上,说声“谢谢”,体现了对人的尊重。遇到邻居打声招呼,增强了邻里之间的感情。一个微笑,一件件小事,不仅让别人感到高兴,也让自己心情愉快。
 

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