看看我被毁的自然堂冰泉淡彩唇膏啊，可怜不？

     以前听消费者维权的事情，总觉得那是别人的事，而真正这种倒霉事砸在自己身上的时候，我才明白在中国，维权有多难。

       朋友生日，我买了支唇膏用宅急送快递给她。结果这支不幸的唇膏就被宅急送给压坏了。在这之后，我才知道快递的时候眼睛应该睁得大大的，看清楚那些大大小小的条款，否则就是白扯。首先，一定要保价，比如我这个既没保价也没保险的东西，只赔给我20元，虽然我的东西价值远远超过它。这必须得参考宅急送规定的霸王条款。其次就是宅急送分公司的态度极其恶劣，一副爱咋咋的丑恶嘴脸。说要么赔你20，要么把唇膏还你，你就别想要赔偿了，你好好考虑吧！靠，真他妈惯的你，牛个屁！老娘用不着考虑。于是我给总公司打了投诉电话，在这个过程中我才明白，投诉电话和平时下单子电话有多么不同，要想打通得费你好长好长的时间。

       结果就是我的意志终于在无数次电话后被消磨光了。我提出，只要还我唇膏，再赔我20元钱，再还我邮费就拉到。于是，这场官司就结束了。我的物质损失，我的精神损失就全只能当作倒霉了。

       当时，用了小小的维权一下，我特意上网查了好多资料，才发现我这只是无数宅急送赔偿案例中的最不起眼的一个。很多人比我还要哑巴吃黄连。所以，我提醒各位，在使用宅急送之前一定要看清那些霸王条款。假如真的出现问题，一定要找总公司，不要和分公司那些素质差的人浪费口舌。

       想起很久以前就听过的那个最最普通的故事，麦当劳热饮因缺少提示性语言而烫伤美国老妪后赔偿的案例。而在中国，这是根本不可能实现的。路漫漫其修远兮，维权，难难难！