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主题阅读-项目实践感悟

(2009-01-02 14:42:18)
标签:

项目实践

感悟

旁观者

分类: IT项目管理

对于IT项目管理,在2008年最重要的一篇文章就是《IT项目管理十六字》,包括了目标驱动,系统思维,风险意识和数据量化,而这四点的基础又是以人为本的团队建设。在CMMI的格物智慧里面也谈到比较类似的四点,即目标管理,持续改进,模仿超越和系统思维。其实谈这些的目的仍然再强调文化和团队的重要性,道是根本的,很多事情上面都不能舍本逐末。而项目管理之道,一个是体系和宏观方面的,即道,天,地,将法;一个是关于人和团队之道,即智,信,仁,勇,严。大道至简,需要的是吾道一以贯之的坚持和专注,需要的是一种无为而无不为的境界。

在埃森哲的一份资料里面提到了项目管理的十二条规则,也可以看到很多内容都在阐述团队。

  • 弄清项目所面临的问题,机会和期望(目标)
  • 明白项目在执行过中会有冲突,但却是团队发展的自然产物(冲突管理)
  • 弄清楚项目中的各个利害关系者和他们的目标(干系人管理)
  • 意识到权力和政治的重要性,并利用政治手段获得优势(权力和政治)
  • 明白判断项目成功的四个标准(预算,进度,绩效,客户满意度)
  • 为组建一个和谐的团队, 必须充当激励者,教练,活跃气氛者,冲突管理多种角色
  • 你所表现的情绪,不论是正面还是负面,都将是你团队品质培养的基础
  • 经常做一些what-if假设,避免项目安于现状(风险管理)
  • 不要因小事而停职不前,迷失了项目目标(目标)
  • 有效的利用好时间(时间管理)
  • 首要任务,计划,计划,再计划(项目计划)
  • 你有时候看上去就像杂技演员,平衡能力是至关重要的。(系统思维)

当局者迷,旁观者清。在我们的思维受到固有模式的影响的时候,很难系统的宏观的思考问题,08年我没有具体的带项目,但是更能够以旁观者的眼光来看待项目的运转状况。IT项目难做,这是事实,但是这不是我们因循守旧和放弃持续改进的理由。

理论和实际,理想和现实之间始终都存在着差距。一个完美主义和精确主义者往往并不适合做项目经理,因为项目管理很多内容是很难用一个单纯的数学模型来解释的。一个完全的理论派者则更加不适合做项目经理,你会发现书本讲的很多内容在项目管理中往往并不适用。而只有一个有了目标驱动意识而又关注团队建设和积极沟通的人才可能成为一个优秀的项目经理。

过程和目标,宏观和微观,短期和长期,风险和问题,团队和个人,进度和成本等诸多问题都是在项目管理中必须要考虑的问题,其核心的核心仍然是人和团队。所以在再谈项目管理核心要素一文中又专门指出了以下三点的重要性。

  • 人的问题始终是项目管理和项目经理面对的核心问题
  • 不必在意公式和模型,但是要形成一些方法,采用一些工具。
  • 过程很重要,但是一定不能笨拙和僵化

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