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社区网站发展思考

(2009-07-01 17:54:30)
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今天看了一篇文章:Facebook野心:将打造类似政府和国家的平台,FB老大马克扎克伯格谈了一下Facebook的发展方向。感兴趣的可以去看看,真实内容倒没有文章标题说的那么夸张。不过这引起了我对Facebook和MySpace的思考。

以人为本
这个是普遍共识了,不过有“以人为基础”或者“以人为中心”的不同说法。为了使得社区网站(不同于以往门户或BBS)具有人的元素,SNS类网站普遍建立了Profile(个人空间)并突出它的位置(门户和BBS也有用户资料页),所以一般Profile的位置都位于导航条上。人自然而然会有朋友,将Friends(好友)放置于等同位置,网站就具有“以人为本”的雏形了。我称之为“以人为本”并不是为了赶时髦,而是认为“以人为基础”并不能强调对“人”的重视,而“以人为中心”的说法又与实际情况不完全相符。

以关系为基础
有了人的元素,人与人之间就会建立关系。对于MySpace而言,人与人的关系是明星与粉丝的关系;对于Facebook而言,人与人的关系类型要复杂的多。MySpace从一开始通过和乐队合作,从音乐开始发展,就确定了它是一个供人show的平台,这也正是它擅长的,从他个人主页强大的定制功能可以看出。而Facebook从校园开始建立同学关系,到开放注册延伸到社会关系,通过应用吸引用户建立关系,是一个“平民”互动平台。不管二者各自通过什么方式(必然是他们擅长的,都是亮点),最终都提供了人与人之间为了某种目的建立关系的可能,也有很多人确实在网站上建立了关系。

以分享为中心
现在到了网站发展的关键。人的元素有了,关系也有了,如何加强关系?如同逆水行舟,关系得不到加强就会变淡,没了关系人也会离开网站。MySpace的分享其实是分享自身,而Facebook的分享是信息传递。当然从广义上来说,分享自身(秀)也是一种信息传递。在信息传递的过程中会有热点产生,进而有互动发生,关系也在分享过程中得到加强。从这个角度来看,MySpace用户和用户之间是一种松耦合的关系,并没有Facebook用户关系那么紧密,原因就在于Facebook的分享在小圈子内就可以引发热点,而MySpace基于秀的分享,途径单一,只能在很大的范围内才能产生热点,难度和成本要大于Facebook。MySpace并不是说没有其他途径(相册、日志也都有),只是它把精力放在其他所擅长的方面,术业有专攻。

通过以上三方面努力,人就会聚集在热点周围。这个时候,与热点相关的东西用户都会更感兴趣,这就是更有效的广告!由于MySpace和Facebook分享的方式不同,热点会不同(前者是人或乐队或商家,后者是任何信息热点),所以广告内容也会选取不同。热点越多,广告的量才会多,单位广告价值相同的话,Facebook的总的价值更大。

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