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**10月10日更新**俊杰发动机陷”漏油门“,800客户关怀中心不关怀客户

(2006-10-09 12:31:59)
**10月10日更新**俊杰发动机陷”漏油门“,800客户关怀中心不关怀客户**10月10日更新**俊杰发动机陷”漏油门“,800客户关怀中心不关怀客户**10月10日更新**俊杰发动机陷”漏油门“,800客户关怀中心不关怀客户**10月10日更新**俊杰发动机陷”漏油门“,800客户关怀中心不关怀客户
 
 
10月10日更新
*************
今天早上联系到华晨的售后部门人员,他们帮联系了鑫晨4S店
并嘱咐认真维修,到鑫晨后经过检查确认是凸轮轴油封漏油,从此漏的油顺着发动机向四周蔓延,所以感觉好象多处漏油。经过2小时的维修更换了2个油封,目前正在观察中。
应该说4S店还是很重视,特地找了维修班长亲自修理,在此
向鑫晨4S店的领导和同志表示感谢!

*************
本人怀着复杂的心情来写这个帖子,我的JJ9月15日提车,25号行使满1500公里去沈阳鑫晨4S做首报,
车上架后发现机油滤清漏油、发动机油底漏油,工人说是滤清没有装紧,其他问题不大,在我的要求下
工人把JJ发动机防护底扳拿了下了,发现底版上有大摊油迹,工人随即把油底的螺丝按顺序紧了一遍,说

应该没有问题了。发现这个问题后,我对发动机是格外的关照了,十一期间我用手电筒详细观察了一下发

动机,情况让我很震惊:我的4G93 18发动机 有3处明显漏油:1、发动机驾驶员一侧缸垫;2、发动机
正时皮带处;3、油底壳处。
老实讲遇到这种情况我只能认倒霉,而且选择国货我也是有这种心理准备的,而且我也能接受一次维修,

虽然需要对发动机大动干戈,不过我考虑到更好的维护我的权益我不能直接到4S店维修,应该把情况反映

到华晨的售后服务部门请他们重视这件事情,并希望能有口头承诺争取一次把问题解决。
10月8-9日,我先后3次反映问题给华晨的800电话,今早我再次联系华晨(3026接线员)并警告如果不解决

就将把情况反映到网上,但他们的相关负责人员一概不于理睬,只答联系4S店
维修,说实话漏了油我的气不大,800的这种店大压客的态度让我实在无法接受。我的车刚刚行驶了1800公

里,发动机出现这么严重的情况,作为厂家不出面解释是非常不负责认的,这也与目前华晨自己宣传的“

品质”,“服务”理念严重背离的。目前到底有多少JJ有发动机漏油的隐患我不敢评价但厂家对产品出现

严重质量隐患后的这种麻木与失职让人十分气愤,我明天会去4S店做全面检查,我届时会留好维修清单及

相关照片,考虑将华晨告上法庭,目标就是要求华晨按照一气丰田发动机漏油的赔偿标准为所有有故障隐

患的发动机提供双倍的发动机保修时间。等我消息吧,
这是5天前的部分照片如下,目前漏油情况还在发展:

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