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谈对大学新生的人文管理

(2006-12-20 16:35:37)
分类: 其它
 
        所谓人文管理,是相对于制度管理而言。当然制度也包含着人文,但制度只是一种僵硬的模式,尤其对于各方面都不愿受太多约束的大学生来说,制度存在的同时也隐含着对制度的反抗,许多的例证可以说明这种反抗即存在于思想,也存在于行为之中。

        因此,作为管理部门,应该从受管理者的切身利益出发,制定相对人文的制度管理,同时在制度管理之外,更多的予以受管理者人文关怀与引导。特别是教育管理部门,首先应该考虑的是学生身心管理,其次才是学习管理。
        一般来说,对新生的管理难度要比老生大得多,一些学校管理部门早就发现了这个问题,但不能不说还有些学校的管理者依然在认为对新生的管理要容易于对老生的管理,原因是新生思想比较单纯,高中模式对老师的依恋与顺从还没有脱离掉,自然也就没有太多越轨行为。
        这是一个相当错误的观念,其实对新生的管理除了行为上的规范,更多的是心理上的引导。也只有在心理上使其趋之认同,才有可能防范行为偏离上的不伦不类。也只有这样,才能使其端正求知与学习心态,有利于学校秩序维护以及学校教育育人的职责行使。
        那么,该如何因势利导于新生,排除其所有不利于学习的心理因素,并在学习上正确地引导与规范,形成真正的素质育人?下面就二个大的方面来加以阐述:
        一、新生入学时的心理辅导:
        毋庸置疑,大多数高中学生对大学都充满了憧憬与美好,可谓心心念念;对大学校园生活也是心荡神驰,无限向往。但由于地域、信息、观念等各方面因素的影响,当他们真正进入大学校园时,心理上总会产生或多或少的反差,这种反差如果不加以引导,就很可能变本加厉,从而严重影响到以后的学习。
        总的来说,产生反差的因素主要有以下几点:
        1、对校园环境的不适应。
        由于在入校之前心理上对大学校园环境的美化,真正面对时就很可能会产生落差,这叫做心理上的先入为主。还有些学生对学校的教学与自我学习条件也有很高的要求,一旦达不到自己的要求就会产生出许多的想法;又由于此时已无法再做选择,心理上就难免存在着一些失意,对学习的兴趣也很有可能大打折扣。因此,作为学校的管理者,在学生进入学校的第一天起就应该介入,针对这样的学生也应该及时地晓之以理,耐心地加以劝说与引导,而不是等到正式上课之后。
        2、生活上的不适应。
        现在的学生有相当一部分是独生子女,特别是一些城市里的学生,在家里可谓饭来张口衣来伸手,没有多少生活自理能力,而进入大学校园之后一切都要靠自己,在情绪上就会很容易产生波动。还有些学生甚至对宿舍条件都会产生抵抗情绪,对食堂的饭菜也极不满意。又由于现在许多高中的办学条件都大为提高,当他们觉得大学的条件在某个层次上连高中都不如时,反差感也很可能即时产生。这些都同样需求我们管理者的介入,针对性地加以解释与解决,不留后果。
        3、人际关系上的不适应。
        一个人脱离了即有的生活环境进入另一个新的环境之中,多少都会产生一些心理上的不适应。学生更是如此,而且当他们入学后总会有这样那样的事需要解决、处理与帮助,如果没有一定处理人际关系的能力,就势必会产生一定的挫折。还有,当新的环境一定人际关系圈还没有真正建立时,从小生活在父母身边享受着亲情温暖与关爱的他们也很可能产生某种孤独,尤其是对那些没有真正经历过社会未曾离开过父母的女学生来说,对家的牵挂与想念会时刻在心,学校管理者应该加以注意并针对关怀。而对于学生新的环境人际关系的建立,学校此时也不妨多组织一些学生的团体活动,以加强学生彼此的沟通与关系的确认。
        4、对学校管理氛围的不适应。
        新生入校一般都要经过军训才开始正式上课,而在正式上课之前,有相当一部分学校在对学生的管理上并不尽如人意,这样所造成的直接结果是学生对学校的不满意,特别对那些巴高望上、有志竟成的学生来说,不定还是一种打击。不能不说,我们每一所学校都有一些行为与思想不太合乎社会规范的学生,他们不但自己示意某种行为,有时还会将自己的行为与思想强加于别人,可以说这也是对学校秩序的一种扰乱。因此,管理者不仅平时要加强对学生的管理,新生入校时更要加强。
        另外,需要特别指出的一点的是对于学生从某个层次上而言正当的个人行为,学校管理者也应该积极地介入。按理说,学生花钱,花多少钱这都是学生的个人行为,学校可以不管不问,但对家庭经济并不宽松的学生来说,这必定会对以后的学习产生影响,同时他还会带来其它两个不利影响之面:一是形成同学之间的花费攀比,二是为所要的花费不择手段、肆无忌惮。这些年来一直被社会关注的大学生卖淫现象就是一个最好的例证。所以,在学生花费这个问题上,学校不但要管,而且要加强管理。当然,这不是说采取强有力的规范措施,而是加强对学生的心理引导,使其树立作为一个学生正确的物质消费观念。
        总之,新生入学,学校的管理也应该跟随而入,一切从防患于未燃着手,对应于问题学生,关怀于所有学生,绝不能够再空缺其位。以上所例几项,一般来说可以交由辅导员实施,当然学校也可以组成专门针对新生的指导小组。这里多说一句,对于辅导员,他可能比一个教授的作用更大,因此对于辅导员的选拔,学校更多的应该从其综合素质上考虑,尤其是语言与心理素质以及表达与辅导能力。
        二、新生入学后的综合管理
        新生军训后就正式进入大学学习与求知阶段,可是大部分学生的学习还局限于高中模式;又由于大学的自修时间要比高中多得多,这对很多学生来说不是很适应,相当一部分学生的自修时间就成了玩乐的时间。因此,为了让学生有一个正确的学习方式,合理地安排大学学习时间,全面地提升自身综合素质,学校管理者应该进入全面的引导与针对性的辅导。而这种引导与辅导应该主要体现在以下几个方面:
        1、扩大非即用效应知识面。
        非即用效应知识面是指除了专业知识之外的其他人文知识,是相对于拿出去就可以用的即用知识。现在绝大多数学生进入大学学习的目的是即用知识,是为了以后能找到一份好的工作,这种思想普遍来源于社会对经济与物质的追求,其本身就不符合我们的大学教育标的。大学不是社会,大学存在的价值与意义除了对经济的更高追求,更多的是社会价值与对应时代的人文意义,学校管理者在这一点上绝对不容忽视。因此在学生的专业知识之外,我们应该引导学生非专业知识的学习与兴趣。比方说对历史的涉及,对发展的探讨,对价值的引申,对名著的阅读等等,这些都可以提高学生的非即用效应知识面与自身素质。现在许多学校在招生方面对外宣传力度相当之大,可是学校内的宣传却一点也积极不起来。可我们是教育机构,更多的应该是相对于学生的宣传,引导其有一个良好的价值取向。
        2、加强社会实践能力。
        众所周知,包括许多企业在内,现在社会上有一种对我们所有大学生不利的心理认识,即死读书,无社会对应能力。这种无社会对应能力可以理解为对一些社会突发事件无对应解决能力。可以说,由于我们教育模式的影响,说严重一点是由于我们某些学校对学生的严重不负责任,我们许多学生在社会能力方面确实一无所是,因此进入社会之后所面对的到处都是突发事件,有些学生因无法适从甚至产生轻生念头,不能不说这也是学校教育的悲哀。而提高学生的社会能力,学校管理者除了对学生学习的日常管理,这方面也责无旁贷。可以探索的途径有,譬如组织学生勤工俭学与心理反馈活动,开展社会实践课题研究,节假日深入社会课题调查,以及本文所阐述的其他三个方面,这些都可能提升学生的社会实践能力。
        3、培养社会道德素质,促进社会约束与自我约束。
        道德素质是社会的整体呼唤,道德素质更应该体现于大学生身上。但由于社会与教育的某些片面所带来的影响,道德素质在相当一部分大学生身上成为了虚有,所换取的却是对物质的一味追求与欲望的贪婪。比方说对家庭的漠不关心,对社会的唯利是图,对感情的自以为是,以及前面所说到的大学生卖淫现象,这些都就是一个个有力例证,并伤痛着整个社会的心。据上海电视台所做的调查采访,那些卖淫的学生许多都并不是因为家庭贫穷,而是为了一种已经被扭曲了的虚荣与显耀。那么责任到底归于谁?有社会的责任,也有其自身的责任,不可推卸的是还有学校的责任。因此,作为学校的管理者,应该有一个责任高度,把更多的精力放到大学生的身心成长方面来,使其对道德有一个普遍的认同,从而不断地规范其自身不良行为,建立起健康的社会责任、家庭责任与自身责任感,形成良好的自我约束并趋向于社会约束。
        4、提升社会关系组合水平,完善评价与自我评价体系。
        有一个现象可能是我们所忽略的,那就是大学生在很大程度上存在着其自身可以说是不可排遣的苦闷、忧郁抑或孤独。为什么会这样?最主要的还是在社会关系的组合上出现了问题。这种社会关系包括家庭关系、同学关系、师生关系以及所对应的情感关系。怎么办?引导是关键。如何引导?首先要使其明白关系的存在,其次是找出关系的冲突,然后是分析关系中的自身因素、对立因素、积极因素与消极因素,最后是平衡并在平衡中形成评价。这是针对性的关系引导,如何进行整体引导?组织是不可或缺的。实际上组织本身就是一种关系,学校里也存在着各种组织,但一定要让学生明白组织所存在的意义,并延伸于社会组织。还有,就是对范围的认同,不同的范围有不同的关系,存在不同的要求与不同的行为对应,这些要求与对应的改变很可能改变关系的组合,甚至有可能导致自我的迷失。所有这些都要通过不同的例证与阐述让学生加以明了。如果可能的话,学校还可以建立学生的关系档案,这样更有利于评价体系的建立,也有利于学生自我评价的完善。
        以上所例每一个小点都可以单独成一个课题,本文不做详细的探讨。同时,作为学校的管理者,也许范围过大,但如果学校没有针对性的专门组织,学校管理部门就应该义无反顾的担当起责任。这里还需要着重指出的是,有些学校把许多的组织活动都交给了学生会与学生组织,这对学生组织者无疑是一个锻炼与提高,但对于普遍学生而言,最好是学校管理者或具备相应能力的老师介入其中。而作为学校管理者,对其自身素质也应该有相对较高的要求与相对学生的相应跟进,这样在处理某些事情上才不会千篇一律捉襟见肘,甚至还见出反面效果来。当然,管理者也不是万能,某些针对性的领域可以请专家、学者或者专门组织来进行授课与辅导。
        以上所说在许多些方面也不只是针对新生,但不管是新生还是老生,总之对学生的素质教育与素质管理不应该再被忽视,也不应该再留下任何死角。如果学校包括我们每一位管理者在这方面能够做到无孔不入,人文与科学地对待每一位学生的求知与身心健康,这将是学生的福音,也是社会的福音!

                                                                         2006-12-18于长沙

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