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有事找政府部门投诉

(2011-01-07 14:31:01)
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杂谈

    事情是这样滴。

    把母亲的平安寿险从湖南迁移到了浙江,2010年的保险费已经在湖南交过,但是湖南平安保险和浙江平安保险两地公司均以“系统无法开发票,反正平安一帐通可以查到您2010年保险费已交”为由,拒绝开发票。

    考虑到万一出事了平安有可能在其系统中做手脚而拒绝赔付保险,在屡次与两地平安公司沟通后也无法得到发票的情况下,本人拨打了浙江保监局的投诉电话0571-85777731,接线员很客气的接听完了电话。第二天,浙江平安公司打来电话,说已经与湖南平安公司沟通过,湖南平安公司会在5个工作日内将2010年缴费发票寄出,并核对了地址和邮编。与平安公司沟通了2~3个多月无果,打政府投诉电话1天就解决了问题,得出结论:有事找政府部门投诉。

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