现在是骆新发言。
“黄牛党”这个词儿，上海人并不陌生，北京人则更多把他们叫做“票贩子”、或者是“拼缝儿的”。至于“黄牛党”跟“黄牛”有什么关系？我一直没太搞明白：一种说法，是老上海人看到这种倒卖票券和特殊物资的人，总爱凑在一起，如“黄牛群骚然状”；而另一种说法，则指“黄牛”在农村一般是养着吃肉的，不干重活儿，好吃懒做。于是，大家也就渐渐地把这些“投机者”统称为“黄牛”。反正，肯定是个贬义词。
不过我认为，对于“黄牛党”也不能一概而论。细分起来“黄牛”其实有三类——
一类是诸如火车站的“票贩子”。这些人之所以可恨，是在于他们变相垄断票源，低进高出、从中牟利。这不但让人们的购票成本加大了，加上某些“黄牛”还造假票，明显属于诈骗——难怪“严厉打击票贩子”，总是政府部门推卸不掉的职责。
还有一类“黄牛”，并不直接侵害消费者利益，他们是把一部分消费者闲置的物资和票据收集起来，再倒卖给另一批消费者。譬如，每年您单位发的福利性商品、或别人送您的礼品：像月饼票、香烟等等，您留着没用，就让这些人低价收购了去，他们加上一定利润，还是以低于市场的价格再卖出去。尽管我也不喜欢这类人的存在，但他们也是重新配置市场资源的“中介”啊。真要追究起来，黄牛占的是各单位的便宜，说白了：是不加节制的“公款消费”，与各种送礼的不正之风，才养活了这批“黄牛党”！
而第三类“黄牛党”，近来引起的争议最大。这帮在商场中游走、被称为“代购”的一批人，赚钱的方式很特殊——钻的就是商场促销、流行返券的空子。
比如，某件商品买200送200，看似是打了五折，实际是鼓励您继续消费。但很多顾客不想再买了，或者认为，很多折扣商品并不值这个价，但又不能拿着“返券”不用，于是，有人就凑到您身边了——
“我来帮您买吧？您不是看中了这200块的东西吗？要么您给我120块，算六折，您拿走货，我去交钱的时候再添上80，但200块的券归我（注明：等于他用80元，换到200购物券）；要么您把这张券，以五折价格卖给我？我给您100块钱，然后我再按照六折、七折卖给另一个顾客，我从中挣这笔差价，您也不吃亏……”
当然，我举的这个是最简单的例子，但黄牛们还有许多更周密的计算方式。据说一个“黄牛”干一天，挣上几千块钱没问题。
这下子，商场可不干了：我之所以不打折而直接返券，其目的就是希望客户形成“惯性消费”，“黄牛党”这么一折腾，阻止了消费者继续购物、影响我营业额不说，你还破坏了市场营销的规矩！——难怪前不久，北京不少商场要么驱赶“黄牛”，要么就封“黄牛”的消费卡。但“黄牛党”也急了：哪条法律不允许我这么干了？我这也是劳动所得，既没有侵害消费者利益，也没欺负你商场！你商场凭什么轰我走、封我卡？你倒是真的触犯了法律！……所以，在与商场发生了一系列冲突之后，“黄牛党”也开始诉诸法律，为自己维权了！
我们必须承认，这帮“黄牛”的所作所为，还真的合法！但商家真想杜绝这类因票据而衍生出来的“黄牛”，最好的办法就是停止“返券促销”，直接打折。昨天有消息说，北京有47家商场，共同签署了一份《诚信促销承诺书》，正式承诺“不再返券，明折明扣，杜绝任何误导消费者的虚假宣传”。尽管上海没这么做，但行业协会领导也表了态:
（上海市百货商业行业协会秘书长王浏河：提倡明折明扣反对的是虚构价格以后的返券促销活动）
都说是“苍蝇不叮没缝的蛋”。我们要感谢这些“黄牛党”，正是他们的“得利”，以及商场对他们得利的“计较”，才帮助我们看清了“返券销售”中的一系列弊端！也就是说，如果没有特殊的“利益”被“黄牛”拿走，大商场何至于火冒三丈？
一，对于消费者而言，“返券商品”大多有虚抬原价之嫌！而且“返券”往往给你一种假象，认为自己占了大便宜，实际上呢？还是拿200返200举例，看似白送——比如，一件衣服正好200元，你买了（实际上，一般商场价格绝不会这样标，而肯定是在一个不尴不尬的数字：198元，就是为了让你花不够200，再多买东西好凑够这个数，让你的实际消费额，永远大于返券额），你消费200又拿到200元的折扣券，如果你不继续消费，相当于原价购买；而你用这200券加100元又买了一块300块的手表（用券消费看似折扣很低，几乎三折），你实际是花掉300元现金，买到了500元商品，整体算起来，两件商品打的是六折！
二，再者说，返券的金额，一般消费者不可能花得一分不剩，比如你用200元券，买了个180元的商品，那不退给你的20元，就成了商场的剩余得利。返券购物，对消费者是有特殊诱导性的，造成人们对价格不敏感，而把每天商场的营业中，这种小额盈余全部加起来，可就不是一笔小数目了！
三，返券限制太多，姑且不论对时间的规定，而且，并不是所有商品都可以用返券来消费，这等于给消费者挖了个“陷阱”。让你买到最后，发现你真想买的东西，好多都不能用券（或者注明“本柜不参加此次活动”），你越不想买的越有返券的机会……
我本人曾在商业企业工作过几年，以上这点儿“商场伎俩”其实也不能算是“错”，不过是营销过程中、商家拿捏顾客心理的手段而已，总体说来“买的不如卖的精”！不过，这回“黄牛”可算是瞅准了商场的命门！“拼”的就是你们这些“缝”，结果挤占了本来属于商家的“利润”，这才是商场要不择手段轰走“黄牛”的理由!
但是，还有个更专业的问题，却常常被人忽略了——这牵涉到零售商业的计税方式：大多数商场，不愿意把现金销售和礼券销售加在一起算销售额，而是将礼券销售计入“销售折扣”，计“提销项税金”时，会从销售中扣除这部分收入额。这种核算方式，看似将返券收入计入了销售总收入，实则扣减了销售收入，少计提了销项税金，少缴了应纳税款。
看看吧，这才是商家们愿意采用“返券促销”的根本目的。
(骆新跟诸位朋友打个招呼：我下周一要出差河南和北京，继续采访“东方封面人物”，所以，下周会有几天又不能在电视上发言了，敬请各位谅解！)
加载中，请稍候......
加载中…