不知道今年是冲了哪门子太岁。连个好端端的燃气卡充值都折腾得够呛。竟然是在洗澡洗到一半时水突然间凉了的时候才发觉，哦，原来没有气了。而那已经是9月30日的事情了。

封闭了将近一个月，蹦蹦更加辛苦，在亦庄那样手机信号基本相当于没有并且不能上网的环境里面常驻了两个月。家中事务一概不予抄理。等到九月三十日的短暂相聚才发觉，上次打扫已经是好几个月之前的事情了。整个精装修的房间搞得好似垃圾场，穿过的干净的衣服堆在一起，床单被蹦蹦带走一套，没得更换，看来十一之后是要进行大规模的休整。

只是我不封闭了，但依然惯常加班。每每回家的时候，入眼都是一片狼藉，但我也只有将自己疲累的身躯往床上一抛，就此睡过去了。

但是燃气，这样关系到个人外在形象整洁的部分，还是一定要做。第一次为租屋进行燃气充值，难免过程生分。绕着家附近跑了好几趟，仍然不得其门而入。怪只怪自己的银行卡太少了，农行和邮政全都没有，也就只能慢慢打听个邮政储蓄的分片燃气收费管理网点进行充值。偏生十一期间人家的营业时间是早十点到下午四点，恰好这个时间我正在加班。也就只能请假进行了。

昨天下午请假半天，心想着无论如何都能搞定，只是当找到地方的时候，时间指向16：05，人家刚刚打烊。也就只有拖到来日进行。没有看到门上贴的关于营业时间的通告，今天为了不影响正常的上班，一大早九点钟就到了网店所在，这才刚刚留意到十点营业的通知。真真倒霉。

步行15分钟走到近旁的纸老虎书肆——刚刚开业，想必货物还没有理清，能淘的东西也是有限。果不其然，转了一圈之后收获为一，只是钱包里面又多了张持续增加中的会员卡。好容易熬到邮政营业时间，心想赶快充上值，然后尽早去上班，不要耽误太多事情也就是了。谁知柜台的年轻姑娘告诉我说，您的卡识别不出来！然后就一杆子将我支到燃气公司分理处去了。

轻车熟路的相反，就是走了很多冤枉路。人生地不熟，后知后觉发现公交坐多一站地，但当时还是傻乎乎的在那附近寻找，只是越走越偏僻，雨后的北京也不干净，走到裤子下半截湿透了粘在小腿上，凉飕飕的有要抽筋的感觉，还是没有找到。而更加发现，自己所在的地方连自己都不知道是哪里。终于，我迷路了。

旁边似乎是不能停车的高速公路，又走出去两公里，才见到一条装修集散地的小巷，七拐八拐地走进去，更是杳无人烟。再一次走出去两公里之后，才能拦到一辆的士将我带回邮局所在的出发地。但是，我可爱的燃气公司啊！你的芳踪究竟是在哪里？

路边问了个黑出租的司机，才给我拨乱反正指明了方向，原来习惯性低头走路的人，会习惯性地忽略掉高处的景致：燃气公司建筑物的特征很明显，有一个哥特式的别墅样尖顶。看起来很近，但有句俗话这么说道：望山跑死马。

我今天不知道充当了多少死马的角色。但是，终于找到了。终于嘘出一口长气，下午可算是能上班去了！谁知道，这才仅仅只是个开始。

一进大门，我就被他们养的狼狗扑了一下。还好沾上泥水的裤腿多少是比平时厚重，没有留下伤口。之后那两头恶犬被人拉开了，仍然对着我狂吠不止，即使是对于绝对良民的我来说，也是多少有些心戚戚。进门之后，人家说，补卡不在这里办！然后又是打电话咨询总公司，又是确定补卡手续的具体地址和需要提供证件之类种种，还顺便被个寂寞的大爷拉着聊天聊了半个小时。时钟指向十一点十五。毫不留情。

最后可算是确认了补卡的地址。但是人家要求小区物业出一个房屋证明。这样我就又得回到早上出发的起点重新来过。到的时候已经是11：40分，物业办公室大门紧锁，一定是去吃饭了。百般无奈之下，只好打廿四小时报修服务热线进行咨询。态度倒是蛮好，只是还是让我找小区的物业开证明，至于他们什么时候来上班，下午会不会上班，那就完全是个未知数了。

好吧，那就等着吧。下午的任务就是：

1.       找物业开房屋居住证明；

2.       去清河补卡

3.       去邮局充值

4.       可能，还会有激活，充值之后还会有使用之类的麻烦。总之，今天这一天全都耽误在这上面了……

5.       尽量抽时间去办一张邮政储蓄卡，一张农业银行储蓄卡，以备后用。

看来产品设计改进真的是个漫长的过程啊！服务体系是首当其冲的。为用户带来节省时间的服务使用体验，至少，这是个绝对靠谱的大方向。

嗯，我竟然这样的流水帐都能写将近快2000字，鄙视自己一下先。