MOTO Q8无法帮助摩托罗拉复兴

文/磐石之心

近日，只要用百度搜索Q或者手机QQ关键词，第一个显示的便是摩托罗拉Q8手机的官方网站。而且摩托罗拉近期所有的宣传点都集中在这款手机上，大有要靠Q8翻身的势头。众所周知，2007年第三季度财报显示，三星手机超越摩托罗拉成为全球第二大手机制造商，摩托罗拉手机业务亏损1.38亿美元。

摩托罗拉邀请注明公关公司奥美为Q8量身打造了“兔斯基”代言，并宣称这款手机是专门针对17-35岁的玩手机一族设计的。那么“兔斯基”的代言和Q8的定位是否合理？这款手机能否带领摩托罗拉复兴呢？

摩托罗拉Q8为何推迟到今天上市？

大家可能都知道，摩托罗拉Q8这款产品原定于2年前上市，拖到现在才上市的原因到底如何，我们无法获知。但是从竞争对手状况来看，在手机市场上，windows mobile的产品多出自多普达和台湾宏达（HTC），但是WM手机并没有像windows操作系统一样迅速占据手机市场，智能手机市场的老大依然是诺基亚以及旗下的symbian。

2007年上半年在全球共出货3460万部Symbian智能手机，同比上升了52%，Symbian智能手机累计出货量已经达到1.45亿部，在智能手机市场的份额达到了72%。而且针对Symbian系统开发的第三方软件铺天盖地，满足了手机用户们“玩”手机的需求。诺基亚一年一度的Symbian开发者大会也将第三方软件开发推向高潮，并带动了Symbian手机的销量，多普达2007年业绩也受到严重影响。

笔者估计，摩托罗拉Q8推迟到如今才上市的原因应该有两个，其一是没有找到Q8与竞争对手多普达、HTC的WM手机的差异性，其次，Symbian操作系统的强势竞争力，以及WM智能手机在竞争中失利也让摩托罗拉望而生畏。

然而，摩托罗拉在2007年的失败是源自对RAZR系列手机的依赖，没有高端手机来帮助提高利润率，导致接连三个季度亏损。在2008年即将来临之际，诺基亚等竞争对手，争相发布新产品，摩托罗拉实在无法坐以待毙，只能将在实验室里沉睡了两年的Q8重新搬出来。

摩托罗拉Q8很难找到定位

诺基亚、三星新品发布会一般都是几款机器同时上市，并分出多个系列，但是摩托罗拉的新品发布会只有Q8这一个主角，如此形单影只令人感觉寒碜。在机群作战的当今手机市场，一款Q8能否打响新年手机销售之战呢？

一款新的产品上市必然要找到他的定位，只有定位之后才能够体现其差异化。但是从Q8的功能上我们实在无法找到差异化的地方，毕竟在Windows mobile 6.0的产品早已经上市多款，多普达S1便是这种系统的产品，至于全键盘手机，更是数不胜数，从黑莓、到Palm，再到诺基亚E61i都是全键盘的手机。当然Windows mobile 6.0的手机在应用功能上几乎大同小异，即时聊天工具、上网、阅读修改office文档，查收邮件，这都是最基本的功能。

我们无法从Q8本身找到定位。但是奥美公关似乎很有办法，找了“兔斯基”作为形象代言，并将Q8定位在17-35岁人群。那么这个定位和代言是否合理呢？要看定位的合理性与否，我们要从两个方面来看，首先，这个定位是否符合产品特点；其二，投入产出比例是否合理。

兔斯基代言并不合理

在新品发布会上，有人质疑Q8使用兔斯基代言，但是摩托罗拉称：与之前已经在美国上市的Q、Q9等产品不同，摩托罗拉Q8所面向的并不完全是商业用户，而更多的是那些年龄在17—35岁的“个人通讯专家。这些消费者年轻而富有活力，并且喜欢尝试各种新鲜事物，而更重要的是他们的生活当中离不开电脑，需要经常上网和收发电子邮件。而通讯方式多种多样，通讯功能异常强大的摩托罗拉Q8，正好可以满足这部分用户。

我们不禁要问，难道其他WM系统的手机，以及symbian系统的手机不能够随时保持在线么？不能够满足收发电子邮件的需求么？所以这个说法非常牵强。而且兔斯基和Q8没有任何必然的联系，无法让消费者产生直接的联想，因此这个代言并不是那么合理。

再来看其投入产出。此款手机上市后售价为3180元，这在windows mobile手机中的价格只能算是中端价位。如此大的广告攻势和代言（买断兔斯基使用权）只为一款产品，投入产出是否合理。难道摩托罗拉要靠Q8实现转型？如果说这个巨大的花费是为了给摩托罗拉进行重新的定位，从而扭转颓势，我们感觉这是值得的，但是仅仅针对一款中端手机进行如此大规模的、昂贵的宣传似乎并不值得。

而且摩托罗拉缺少的是具有差异化的明星产品，就如同V3刚上市时候一样的耀眼的产品，但是我们看到最近上市的V8、Q8并没有让人感觉眼前一亮。很多消费者都认为，摩托罗拉已经失去了锐气，正在沦为二类品牌。这就是品牌的定位错误带来的问题。一直以来，摩托罗拉总是依靠降价、促销、不停的出升级版（L7\L71\L72等等），让消费者感觉摩托罗拉手机是最容易贬值的产品，而且没有诺基亚手机那么高的可“玩”性。

摩托罗拉因为没有高端明星产品，导致利润率无法提高，再加上产品没有良好的差异化和可玩性，最后接连3个季度亏损。现在Q8又是一款高不成低不就的产品，笔者为这款产品的未来表示担忧，估计这款产品也会迅速成为“降价王”，摩托罗拉无法通过该产品获得应有的利润，最后落对利润，对品牌都没有良好的提升作用。

摩托罗拉希望依靠Q8来拯救MOTO，这似乎是个无法实现的梦。（磐石之心,出自chinabyte）