前言:
1994年,欧派将欧洲“整体厨房”概念引入中国,开创了中国工业化生产现代厨柜的先河,被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体厨柜的领潮人。2003年欧派进入卫浴领域,率先提出的“中国整体卫浴”概念已成为卫浴行业共识和消费者选购卫浴产品时的首选考虑因素之一。
1994年,率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国,开创了中国工业化生产现代厨柜的先河,被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体厨柜的领潮人。十余年耕耘和发展,欧派早已奠定中国厨柜业的龙头地位。2003年欧派进入卫浴领域,又率先提出的“中国整体卫浴”概念已成为卫浴行业共识和消费者选购卫浴产品时的首选考虑因素之一。作为建设部《住宅整体卫浴间》标准编制单位、中国著名品牌重点推广单位,欧派卫浴拥有中国环境标志(十环认证)、国家康居示范工程指定产品、中国保护消费者基金会消费者放心产品、广东省名牌产品等荣誉称号,欧派卫浴秉承自主创新与追求卓越的传统,带给我们的不仅是惊叹和赞誉,更多的是他以独特的气质向世界展示着厨卫霸主的地位和风采。
产业扩张与品牌延伸
上世纪90年代初,中国第一套工业化生产的整体厨柜在欧派诞生,从此开创一个崭新行业。十余年来,欧派始终引领中国厨柜行业发展潮流。熟悉中国家居结构的人都知道,中国人的厨房和卫浴间的装修往往是连在一起的。2000年后中国房地产业兴盛,搬新居的普通人家越来越多,于是有很多经销商要求欧派开发卫浴业务,以方便顾客,也为经销商提供新的利润点。
当时行业调查公布的数据是我国对卫浴产品有消费需求的潜在客户群达6000多万个家庭,而当时推向市场的卫浴产品不足1000万套,市场缺口很大。因此欧派决策层认为,开发这块业务,有利于扭紧总公司与各经销商的合作关系,有益于消费者,可望形成一个多赢的局面。
于是在2002年欧派设立了卫浴部,开发出第一批卫浴产品,主要是淋浴系列。2003年正式成立了“欧派卫浴有限公司”,拨出资源进行产品开发,销售则依托已有的欧派品牌效应和营销网络——与橱柜一道进行广告招商,侧重做房地产的配套工程。同年欧派卫浴公司筹建工厂,组建起涵盖开发、生产、销售和服务的团队,自主开发出高档盥洗柜和刚刚兴起的浴室柜,以期与低价位产品拉开距离。但是高档产品的定价又与国内市场需求产生距离,幸运的是打开了国外市场销售渠道,与橱柜一道销往海外。
2004年成为欧派卫浴公司的突飞猛进年,厂房面积由原来的200多平方米发展到5000多平方米,利润增长超过600%,并成为国家《整体卫浴行业标准》的编制单位。
2005年新的行业调查公布,中国卫浴市场空间达到170多亿元。旺盛的市场需求刺激着行业的大发展,欧派卫浴摸准国内市场的脉搏,推出了以2000多元一套卫浴柜为主打产品的新系列,投放市场后反响极好。营销渠道也相应拓展了:由于卫浴市场的快速发展,仅仅依靠原橱柜专卖商场的网络,在商场角落中辟出一块做卫浴,已经不能满足市场所需。他们尝试性地进行专门招商,结果几十家做得好的都是另行拓展的专营卫浴经销商。
“欧洲品质中国价”
当我们分析欧派产品的顾客核心价值是“欧洲品质中国价”时,我们不禁在问是什么保证了欧派卫浴“欧洲品质中国价”?
有着十三年的专业橱柜制造经验,每年为15余万家庭的口碑服务,欧派人稔熟厨房每一个细节的打造,精确时尚潮流的把握,执着满足消费者对厨房每一个细微的需求;并成功探索出并嫁接卫浴事业的市场运营模式,摸索出一整套适应消费者需求、浴室结构的大规模、高品质的生产模式,为铸就欧派卫浴产品“欧洲品质中国价”的顾客核心价值奠定了坚实的基础。
世界一流五金配件,来自国际顶级品牌战略合作伙伴
欧派与奥地利BLUM、德国RENOLET、HETTICH等国际顶级品牌配件材料供应商建立长期战略合作,通过全球采购平台,引进世界级优质原辅材料和五金配件,保证了欧派卫浴产品一贯的卓越品质。
采用欧洲E1级防潮防水实木板材
购买产品,认识材料是基础,欧派始终致力于为每个中国家庭营造性能佳、环保、更健康的家居环境。所有材料均经过贴面,采用特殊工艺全封闭式处理的防潮、防水环保实木板;柜内饰面均印有“Optima 欧派”商标;采用制造汽车、船舶用的PUR特制高温热熔胶水,相对普通的胶价格贵10倍以上。
也许与欧派橱柜董事长姚良松的大学专业有关,也许欧派的创使人员全都和他一样是学飞机制造专业的,欧派对产品的细节要求非常苛求。欧派投入了大量的人力、物力进行卫浴产品质量的控制,无论是原材料、设计、工艺、生产过程、工序,还是质检、生产的包装保护,无论哪一个细节都追求完美。成套使用世界最先进的德国豪迈设备,3000余人的熟练技工团队,在ISO9001体系下以制造飞机的精神,实行96道严密分工及信息化管理,保证产品工艺和品质与欧美媲美,业内最富有经验的优秀设计师最优秀的设计服务、“十分制造,十分安装”,规模化生产,全球采购,同样品质下价格最优,同样价格下品质最好,铸就了“欧洲品质中国价”。
绿色卫浴,个性设计
绿色一一象征着生命、健康与活力。今天,环保、节能成为人类生活的重要话题,产品的意义就是为人们带来健康而美好的生活、厨房卫生间是应用设备最多的地方,是家人经常活动的场所,也是家庭室内环境中一个大的污染源、也许正因为如此,”绿色”卫浴产品正悄然成为市场新亮点”绿色”水龙头、”绿色”座便器、”绿色”水箱以及”绿色”淋浴器等产品纷纷亮相;红外线感应”绿色”水器具等也备受关注,卫浴天地的健康生活从绿色卫浴开始。
欧派卫浴不愧为行业的领航者,从一开始就十分注重环保、节能产品的研发理念,开发出一系列的绿色卫浴产品。并在2006年年获得中国环境标志认证,据了解,欧派是目前国内厨卫业最早获得此项认证的著名品牌之一。
中国环境标志认证是由国家环保总局授权的绿色认证。环境标准认证图形由青山、绿水、太阳及十个环组成,通常称“十环”认证,是我国最严格的CCEL认证机构评出的绿色环保认证。获得“十环”认证的产品,要求企业不仅要具备有雄厚的科研优势和资本实力,还符合CCEL对绿色环保的严格标准检查。欧派秉持“营造健康整体卫浴空间”的服务理念,整体卫浴配备全套绿色产品,3/6升节水抗菌座便器、高科技环保亚克力浴缸、干湿蒸汽房、挂件……,节能环保,安全卫生,科技时尚、空间恰到好处,让用户轻松享受快乐与舒适。
欧派人表示,欧派将以此为新的起点,力做中国的“优秀企业公民”。据悉,“企业公民”一词近年来越来越受到一些优秀企业的重视,它的核心涵义在于强调企业作为“一个社会公民”,应该对企业员工、合作伙伴、所处社会、自然环境等各相关方面承担起更多的责任,企业公民是对一个企业创造经济价值基础上更高的要求。而在中国橱柜业,欧派也是第一个提出要做“优秀企业公民”的企业。
随着人们生活品质的不断提升,卫生间已不再是人们难以启齿的“五谷轮回之地”,而是享受高尚生活的空间上的延伸。卫生间是多样设备和多种功能聚合的家庭公共空间,又是私密性要求较高的空间,同时卫生间又兼容一定的家务活动,如洗衣、贮藏等。它所拥有的基本设备有洗脸盆、浴盆、淋浴喷头、抽水马桶等,同时也要在梳妆、浴巾、卫生器材的贮藏以及洗衣设备的配置上给予一定的考虑。个性化设计平添生活情趣住宅卫生间空间的平面布局与气候、经济条件,文化、生活习惯,家庭人员构成,设备大小、形式有着很大的关系。因此,家装设计师建议,在卫生间的装饰中,不要拘泥于条条框框,只要自己喜欢,同时又方便、实用就好。
就如一位资深家装设计师所说,合理利用装饰、照明、色彩设计手法,一定会为你的生活平添几分情趣。比如,在装修手法上,通过围合空间的界面处理来体现格调,如地面的拼花、墙面的划分、材质的对比、洗手台面的处理、镜面和画框的做法以及贮存柜的设计。装修设计应考虑洁具的形状、风格对其产生的影响,应相互协调,同时在做法上要精细,尤其是装修与洁具相互衔接部位上,如浴缸的收口及侧壁的处理,洗手化妆台面与面盆的衔接方式,精细巧妙的做法能反映卫生间的品格。色彩的选择当然也是很重要的。卫生间的色彩与所选洁具的色彩是相互协调的,同时材质起了很大的作用,通常卫生间的色彩以暖色调为主,材质的变化要利于清洁及考虑防水,建议选用石材、面砖、防火板等。在标准较高的场所也可以使用木质材料,如枫木、樱桃木、花樟等。还可以通过艺术品和绿化的配合来点缀,以丰富色彩的变化。
欧派超强的生产、研发团队,欧派八大系列超过300个品种,款式、花色处处彰显个性,积木式组合浴柜、高分子复合材料台面、微晶石盆、凤凰石盆、陶瓷盆,令人目不暇接。欧派团队还提出量身定制的产品设计服务,只要把您的洗浴空间交给欧派,您将领略到欧派全程无忧的贴心服务。
扩军招商,再度辉煌
欧派每年都有一个总结性年会,每次年会姚良松都会把“优先考虑经销商利益”的原则重复一遍。
欧派企业2001年年底打入卫浴市场至今已有600多家经销商在代销产品,良好的销售网络为欧派取得了不 扉的销售业绩。
姚良松说:“经销商与生产企业的关系是否融洽,关键在于利润。”在销售利润的分配上,欧派主张优先考虑经销商。据说,欧派新推出的卫浴产品,姚良松把年产值的目标定到了2000万,而欧派在卫浴的首年利润却只有0。他说:“做生意,一定要懂得放水养鱼的道理。
多生产企业都感叹经销商难管理,欧派与经销商的关系却非常和谐。基于优先考虑经销商利益的原则,他们的管理更多地体现为一种服务。这在双方议定的明细《合作协议书》有充分显示:欧派对经销商本身,以及其设计人员、讲解员、安装人员等所进行的培训,那真是落足了功夫——先摸底考试,合格人员参加系统培训;培训完毕,考试合格后,还要进行实习,操作熟练了才发放上岗证书,以此保证经销商及其工作人员的素质。
以质量取胜,不断的追求完美’的经营理念是公司能在市场占有较大份额以及赢得众多经销商支持的重要因素”欧派橱柜的销售网络较成熟,已经渗漏了各个地区的县级市,北到黑龙江、内蒙、新疆;西到云南、甘肃、西藏;南到贵州能看到欧派的踪迹,良好的销售网同时也为欧派卫浴产品迅速打开市场奠定良好基础。欧派卫浴产品定位为中等偏高端,目前产品出口已到欧美、荷兰、加拿大等地。欧派卫浴下一步的工作主要是对产品的质量严格把关以及对销售者及经销商服务跟踪,巩固销售网络。
时隔五年,经实战检验的欧派卫浴逐步走向成熟并再次面向全国空白市场招商扩军,通过欧派卫浴富有竞争力的品牌影响力和卓越产品,秉承欧派卫浴先进的经营管理经验,再造一批成功经销商,与欧派再创辉煌!
