1，生命的追寻
1，1 人所追求的是幸福快乐、充实有意义的人生；
1，2 幸福的人生所需的两种生命技能：专业技能；情感智慧，即情商。
 
2，情感智慧（情商）
2，1 情感智慧是一种能够了解自己内在的情绪感受，能够疏导和掌控自己内在情感状态的能力。同时可以正确地解读别人心中的想法和感受，帮助别人去调整他们内在的心灵情感世界的能力。
2，2 虚心去探索他人与自己的内在经验世界，才能减少心理投射，避免误解与冲突。心理投射，一下子让我想起来《红楼梦》里的林妹妹，她好像特别容易生气、伤心、被冒犯。外界的事物、他人的言行，轻易地就可以牵动她的情绪、触碰她的负面情绪按钮，换句话说：林妹妹的心理投射实在是太多太频繁了。
2，3 想要能疏导自己和别人的情绪，人必须先深切地了解自己的内资的情感世界。
 
3，以语言标明情绪之重要性
3，1 整理自己的情绪，并用自己的话语表达出来，让别人了解到自己的情绪，这时才是真正了解了自己的情绪。
3，3 情绪识字率”帮助人识别情绪产生背后的思想是什么。比如，一个人在等朋友赴约，对方迟到了15分钟的时候，当事者是有些生气的，“生气”就是当事者对自己情绪的标识。为什么生气呢？是因为当事者觉得朋友不尊重自己，拿自己的时间不当回事。半小时过去了，当事者开始替朋友担心，“担心”就是当事者对自己情绪的标识。为什么担心呢？因为即使朋友会迟到，也不会无缘无故迟到这么久，难道是出意外了？用词语标识出情绪，可以帮助我们知道为什么会产生这样或那样的情绪，有利于情绪疏导。
3，3 当我们没有办法用语言去标明情绪，就很难了解自我的内在情感世界，也不容易与人有心连心的情感交流。一个人的情感，是一个人关系的DNA。这让我想起自己有时候会莫名其妙的情绪低落，周围的朋友看出我的不对劲，问我怎么了，可自己也说不出个所以然，甚至都没法准确描述出自己的心情。那个时候，就会有一种“这个世界上没有人了解自己”的孤独感。
 
4，情绪控制
4，1 情绪是不应被压抑的，只能被疏导。情绪愈被压抑，愈容易在人最意想不到的时候，以最意想不到的强度爆发出来。过去的心灵创伤，容易在人进入爱情或亲子关系时被激发出来。
4，2 情商高的人懂得为自己的情绪负责。只要愿意，人是可以控制自己的情绪的。如果我不合作的话，没有人可以让我生气。情商高的人懂得，别人只能按我们的情绪按钮，但是我们自己却要为自己的心理程序来负责。我们不能控制别人不按自己的情绪按钮，但可以控制自己的情绪按钮不再起作用，或者只起好的作用。
4，3 一个人要学习成长，改变自己内在的心理程式，而不是忙着叫别人不按我们的情绪按钮。那样做是把太多的权力交给别人。往往偶然一次别人无意间按下我们的情绪按钮，结果发现我们反应非常强烈，对方就4，4 当你改变思想和内在的心理程式时，别人再按你的情绪按钮，你也不会因冲动的情绪反应而受制于人。
 
5，情绪感受
5，1 每个人可以拥有不同的感受
行为可以有好坏之分，思想也可以有是非之别，但每个人的感觉反应本身并没有对与错。用是非或道德论断去否定别人的感觉，会造成心理距离，损坏最值得珍惜的亲密感。很多的冲突，都是观点和角度的问题。心理疆界不清楚的人，才会逼别人跟自己有一样的思想、喜好与感觉。
5，2 培养高度的情感智慧
愿意自我成长的人，应学习设身处地去了解别人的各种感受，情商愈高，愈能调理心境，增大自己的心理容器去接纳别人负性的情绪，因为“倾听就是爱，了解中有医治”。
5，3 先解决心情，再解决事情。即使是伤痛的感受，也是可以被舒缓、被疏导的，所以不用害怕负面情绪。

（图片来自网上，文为同学整理稿。）