1. A. Bandura (班度拉)
2. A. Lazarus (拉扎陆斯)
3. 史钦纳
把人当作一种可以改变的动物，处理外显的行为很容易，但改变内在的想法不容易。
二、 学理 ：
制约学习( 又称 ： 条件学习 ) 分为 古典制约 和 操作制约（工具制约）。
（一） 古典制约 ： 没有学习操作
食物与灯光配对 ：
1. 制约出现，反应出现 ---- 同时。
2. 灯光亮后, 食物才出现 ---- 遗迹。（其次）
3. 灯光亮后, 一段时间后, 食物才出现 ---- 延宕 。（最好）
4. 食物出现后, 灯光才亮 ---- 反向。（最差）
制约后 ： (CS) ----> (CR)
已被训练制约反应
ex.听完concert，就会鼓掌。
（二） 操作制约 ：
1. 看到灯光 -> 压杠杆 -> food出现 => 训练操作杠杆，ex. 海豚表演。
2. 使制约继续，所给予 => 增强 (反面 ： 削弱久了，就消失、忘了)
ex.表演后，给予鱼吃。
3. 自发性恢复 ： 增强 -> 记起 ，
削弱 -> 遗忘
连结为 => 小孩子给予卡片以奖励
-> 增强制约。
4. 增强 ： 行为会继续出现。
5. 消弱 ： 行为会停止出现。
6. 自发性恢复 ： 时间一久会忘, 但忽然灯又亮, 狗又会记得去按杆
自发性恢复 + 增强 -> 行为会继续出现。
自发性恢复 + 消弱 -> 行为不继续出现。
7. 类化 ： 灯光或铃声出现，都使狗分泌唾液。
8. 区辨 ： 出现红灯不按杆, 出现绿灯按杆
（因为出现红灯按杆不出现食物;而出现绿灯按杆的话，会出现食物）。
9. 厌恶制约 ： 绿灯 -> food
红灯 -> 电击
ex. 人被制约成绿灯行、红灯止。
10. 绿灯在此、红灯在那 -> 再次出现绿，又跳回来。
（＊连结论、顿悟论）
（三） 社会学习论 ：
特征 ：
1. 基本假设 ： 习得良好行为，去除不良行为，都可透过学校来改变。
2. 方法抽绎 ： 据有科学实证，透过动物实验来支持学理。
3. 治疗目标 ： 重视现存的特殊行为，不重视历史根源，不重视整体的觉知，所以有强调的指导行为。
三、 谘商技巧 ： 行为改变技术
（一） 放松训练(松弛法) ：
1. 准备工作及环境 ： 事前准备舒适姿势、柔和、少刺激
2. 放松程序 ：
步骤 => 集中注意 -> 肌肉紧张 -> 保持紧张 -> 解除紧张 -> 肌肉松弛
(1) 手臂部放松
(2) 头部放松
(3) 躯干放松
(4) 腿部放松
3. 其它放松方法 ：
(1) 想象性放松法
(2) 深呼吸放松法
（二） 系统减敏法 ：
1. 松弛训练（如前述）
2. 建立恐惧(焦虑)等级层次
Sud |_______|_______|_______|_______| 0 25 50 75 100
（如考试焦虑） (1) 考前一周 20 sud
(2) 考前一晚 30 sud
(3) 进入考场 50 sud
(4) 发卷子时 70 sud
(5) 看(拿到)试卷 80 sud
再如“抓蛇”为例。
3. 减敏步骤 ：
从焦虑低 -> 焦虑高 -> 适应
例如 ：（蛇） 图片 -> 模型 -> 玩具 -> 真蛇 -> 摸摸
例如 ： 怕蟑螂 -> 不怕蟑螂。
听到名称 案主念 N 次蟑螂
看到在地上 拿死的蟑螂给他看
看到蟑螂往前爬拿 拿死蟑螂给他摸
看到蟑螂在手上 拿活的蟑螂给他看
看到蟑螂在衣服 拿活的蟑螂给他摸------放在内衣里
（三） 示范模仿法
（四） 代币制 ： 表现好（后） -> 累积 -> 再累积
ex.奖励 -> 小功 -> 大功
（五） 厌恶制约 ： 用负增强，让喜爱转为厌恶
（例如 ： 把万金油涂在奶嘴上 => 断奶）
（六） 透过角色扮演 ： (适当说明)
1. 角色分配与安排
2. 讯息回馈
3. 模仿学习
4. 角色互换
（七） 果断训练 (肯定训练)(自信训练) ：
1. 训练对象 ：
训练那些不敢表达自己“愤怒”“情感”的人 => 说“不”、“要”。
2. 定义适当的行为 ： 鼓励案主参考一般适当行为规范大胆表达。
3. 重复模仿学习 ： 我“不”.......我“不”。
4. 可在团体中训练
四、 评论 ：
（一） 优点或价值 ：
1. 容易学习、运用广泛。
2. 对一般外显行为有实效。
3. 强调实证及研究精神，符合科学。
（二） 批评或限制 ：
1. 仅处理当事人表面枝节问题，未能深入内心深层讯息（从精神分析学派来说）。
2. 不太注意“治疗关系”，
Lazarus：“治疗关系好比土壤，让治疗技术扎根生长”。
3. 忽略了目前行为的历史原因（从精神分析学派来说）。
4. 有时忽略了案主的心意，沦为对案主的操控。
插入表情