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奇怪的“新业务”
(2006-08-28 09:56:04)| 分类： 一吐为快 |
现在装电话比前几年便宜多了。我是1997年4月装的电话，那时花了2200元。早只听说国外装电话是免费的，而且没有月租费，心想什么时候我们也能享受免费服务就好了。虽然我已经安装了电话，但还是盼望有这一天。
总算盼到了，让年迈的父母也体验一下打电话的方便之处。虽然还有每月15元的月租费（城市每月18元月租费，农村每月便宜3元），但毕竟花费少了。于是在今年3月份利用回乡下老家之机，交了100元（预缴话费，每月产生的话费从中扣除），为父母安装了电话。
父母打电话极少，都是我们当儿女的隔三差五给老人打个电话，因而电话费也少，每月包括月租费也就二十几元，这100元用四个月没什么问题。
上个月打电话问了一个乡下的网通公司，说是钱用完了，于是媳妇又预缴了100元，顺利打出了话单。我看了一下话单，竟然每月都有一个“新业务”3元的费用，让我纳闷和不解。无奈，打电话问网通的工作人员“新业务”是什么业务，没想到这“新业务”竟是来电显示费。
哈哈，我什么时候申请来电显示了，装机之时也没告诉我呀，而且我也没说开通这项来电显示的“新业务”？
我父母已是七十多岁的高龄了，即使我申请了来电显示这项业务，父母也看不清来电号码，而且我没有安装来电显示的电话机，只安了一个普通的电话，只想让父母接电话就是了，何必要“来电显示”，让你网通每月多挣我3元电话费？？就是真正申请了来电显示，何必是“新业务”，话单上打上“来电显示费”就是了，客户也能一目了然，免得一头雾水！
有意思的是，我把这一想法告诉网通，服务小姐竟然说，只要开通了电话，我们就开通这个“新业务”，你没有申请关闭。哈哈，怪事！象这样的“新业务”不只这一项，还有很多，难道都给我全开通吗！可为什么偏偏就开了这一项，为什么不站在客户的位置上想一下，客户要求开时再开通呢？这完全是强词夺理之言！
这就是中国挣钱式的特色服务！一心挣钱，挣你没商量！
随即我申请关闭了来电显示这项“新业务”和168声讯台。心想，只要父母能打电话、接电话就够了，再多再好的“新业务” 对他们来讲是为了挣钱！对我们来说是多此一举，我们只需实用方便。
写于2006年8月20日
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http://blog.sina.com.cn/u/4898d0510100058n
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为什么要买日本汽车：
http://blog.sina.com.cn/u/4898d051010005kn
透析中国“官文化”
http://blog.sina.com.cn/u/4898d051010005kv
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上个月打电话问了一个乡下的网通公司，说是钱用完了，于是媳妇又预缴了100元，顺利打出了话单。我看了一下话单，竟然每月都有一个“新业务”3元的费用，让我纳闷和不解。无奈，打电话问网通的工作人员“新业务”是什么业务，没想到这“新业务”竟是来电显示费。
哈哈，我什么时候申请来电显示了，装机之时也没告诉我呀，而且我也没说开通这项来电显示的“新业务”？
我父母已是七十多岁的高龄了，即使我申请了来电显示这项业务，父母也看不清来电号码，而且我没有安装来电显示的电话机，只安了一个普通的电话，只想让父母接电话就是了，何必要“来电显示”，让你网通每月多挣我3元电话费？？就是真正申请了来电显示，何必是“新业务”，话单上打上“来电显示费”就是了，客户也能一目了然，免得一头雾水！
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随即我申请关闭了来电显示这项“新业务”和168声讯台。心想，只要父母能打电话、接电话就够了，再多再好的“新业务” 对他们来讲是为了挣钱！对我们来说是多此一举，我们只需实用方便。
写于2006年8月20日
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