地点:
京西某银行支行
场景:
9点30分左右我走进银行,到取号机取出号码一看:187号,大厅里已经人满为患了,人们都在焦急的等待着,我找了个座位开始靠玩手机来消除等待的寂寞。
这时大厅突然骚乱了起来:
“凭什么持金卡就不用排号?”一个大爷大声的嚷到。
“就是,外币也不排队!有你们这样的吗?!”又一个小伙子叫了起来:“把你们领导叫来!”
保安开始警觉起来,大厅里坐等的人们你一言我一语的议论起来。
“本来人就多,八个窗口就开仨又交水电费又交罚款的,还优待金卡、外币,真是狗揽八泡屎,没那个金刚钻就别揽瓷器活儿!”一个声音嚷到。
这时值班经理出来劝说了,银行的窗口里的小姑娘小伙子们的服务声音温柔了许多。可人们更加愤慨了:
“到底是不是中国的银行?凭什么要优先外币?还人为的分出三六九等来,金卡凭什么优先?大家都来排队,为什么要为洋奴服务?!”有的人说话已经不太克制了。
“喂~说话注意点儿,谁是洋奴?都是小老百姓,都不容易….”一个正在存外币的人搭茬了。
“狗屁!你就是洋奴,凭什么你不排队?就说你呢!”大多数人都开始同仇敌忾了,那个存外币的也许是完事儿了,夹着包一言不发的灰溜溜的走了。
大家开始对着值班经理指桑骂槐起来,把中国人对银行的所有不满一股脑儿的端了出来:
“什么都与国际接轨,又是跨行费、又是利息税、又是年服务费、前些天还要交跨行查询费,老百姓的钱不够你们银行挣的了,咋就不学习人家外国的服务呢?!”
“……”
值班经理一边解释着说这是银行的规定,一边组织人又开了两个窗口,对金卡和外币的服务也不那么的紧凑了,人们的怒气渐渐的少了,银行大厅又慢慢的恢复了秩序,保安又开始在大厅里溜达起来……
感言:
银行的规定要执行,老百姓的怨气要平息,关键是要看银行究竟是在为谁服务,随着经济大潮的波涛汹涌,银行已经悄然摘下全心全意为人民服务的牌匾,开始脚踏实地的为人民币服务了。
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