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近日我自己的维权事件

(2012-11-22 10:24:44)
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杂谈

某日发现新办的农行借记卡被扣了年费,这张卡是学校统一发放的,免年费。于是路过时去了校园内的农行网点咨询,对方说会在近期处理。但是两个月后依然无任何消息,我去农行办理网银时再次咨询了扣年费事宜,对方回答说无法解决,只能给我顺延一年免年费。这让我觉得很不舒服:为什么我要为农行的错误买单?他们犯错在先,不仅丝毫没有表示歉意,还强迫我接受他们的解决方案。我记得数年前曾经有人因为某公司未能报销其前往办事的2元公交费而将对方告上了法庭,要求无他,只是赔偿其2元公交费。当时很多人问我,要是你,你会怎么办?我说我自己肯定不会将对方告上法庭,但是我支持他这么做。这不是钱的问题,而是原则问题。我离开农行后致电95599,详细叙述了事情的经过,表示对扣年费的不满,以及需要合理的解决方案。今天上午接到了农行校园网点的电话,跟我解释这件事,并且重复了顺延一年免年费的方案,我说不愿接受,对方马上说,那你随时可以来网点,我们将扣掉的年费退还给您。——早知如此,何必当初?我不在意这10元年费,但是我要维护自己的权益。在这件事上,选择权不在犯错的农行,而在于利益被侵犯的我,即便对方是强势群体。你可以说我矫情,但是有些事可以选择沉默,有些事需要坚持。

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