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《500强军歌嘹亮》:Professional魔咒(2009-02-25 14:30:46)
标签:500强 杂谈

(杂志专栏用稿,请勿转发)

每当飞机起落架擦地瞬间,我便陷入手机引发的人生绝望中——周围同事们着魔般火速开机接打电话或收发SMS,好像个个是蜘蛛侠或咸蛋超人,离开没多会儿的功夫,云下的恶魔已经制整个世界于水深火热之中,全球人民正急于等待他们前去解救。一位业界牛人后来教育我,称此举为从业人员的professional精神使然——方便大家保持网状联系。

 

数年来,“professional”作为职场核心必备素养之一,向来备受外资公司推崇。其包含的内容甚广,简单总结为:一要时刻凭着专业态度解决工作中的一切问题;二要时刻重视从着装到内心维护公司形象至死不渝。如果谁被老板认定缺乏该元素,无疑被判了死缓,行刑时间为年终评估结束的神圣时刻。可惜500强们特别容易走向偏执,在长期坚持professional的道路上过于执着,往往陷入左手打右手的混乱。

 

上回我们参加一个规格非常高的投资论坛,事先我提醒大猫准备发言讲稿,大猫不以为然道:“拿PPT辅助足够,关键得传递理念。”我说有份简稿可能保险些,因为国内几位政府高层到时肯定出席。猫丝毫不为所慌,曰:“我从没捏堆纸表演朗读的习惯,那太不专业了。”

 

当天,系统内外超牛的猫们簇拥着和蔼的政府要员坐满了会场。轮到我们大猫发言时,两小时前才试放过的PPT竟失去理智般无法打开,经工作人员反复调试无果。可怜的猫,毫无退路地独自面对阴暗的社会,努力回忆着各类最新统计数据,充满仇恨地进行市场分析、未来预测、传递理念。

 

适时,大猫语速缓慢,握着话筒的爪子在微微颤抖;政府领导们开始翻盖子喝水,努力压抑内心异样的情绪;众猫思维凝固,满眼闪烁着同情的光芒,以示默哀;负责流程的经理倚在墙角处拼命崩溃;我则手撑脑袋趴在桌上,静静注视着这出人间惨剧。

 

想起正式入职前东家那年,恰逢全球CEO来沪,心血来潮召集新员工开会。上海的夏天,气温爆高气压狂低,虽然会议室里开着空调,但全体裹着西装或套裙,热得够呛。况且大家新出校门没见过大世面,心情激动得不行,于是感觉更热。会开过二十分钟的时候,有人小声嘀咕空调是不是坏了。不过作为刚刚接受完入职培训的一群小青年,脑子里最多的词绝对叫“professional”,从而纷纷粘在椅子上保持冷静。CEO也没动,他穿着厚厚的西服额头上汗珠滚滚,却碍于正在讲话而分身乏术。他身边的HR总监照样岿然不动,她负责随时穿针引线,怎么能乱动。好在我虚脱倒下的前一刻,CEO到底扛不住了,起身往空调调节处冲去,然后就地崩溃——按钮分明对准在“暖风”状态。

 

你看做专业人士容易吗?弄不好身心受损、形象倒塌不说,还会危及到生命安全。

 

此外,朝夕言必professional,500强难免胃酸过多产生思维惯性,出去给人添堵。到头来自己还没垮,倒先把别人给折腾死。

 

前阵子去做SPA护理,遇到同行在训美容师:“做事怎么温吞吞的?找瓶精油就15分钟,有点职业精神好不啦?”过会儿又发火:“不对,手法不对,你新来的吧?”。从事服务行业的人,对500强可谓爱恨交织。爱的是他们多来送滚滚钞票,恨的是没等数米开心,人就在那可着劲责备你服务缺乏职业精神。所以餐馆、酒店、健身房、美容院、机场等冲突高发区的工作人员请注意,下次再有顾客冲你发火,最好先了解下她(他)是不是500强衍生品,若是的话,万望能担待些——与神智不清的人计较什么呢?

 

有个在公司负责质控的家伙,工作表现异常出色,深得上级欣赏。他每天的核心思路是以6Sigma为纲,针对生产中的大小状况寻求解决方案,无限追求产品零缺陷。要命的是这厮不但对产品如此,哪怕对GF的要求也近乎完美,当然不完美也没关系,他会就地提出规避方案,比如冬天靴裤要搭配长丝袜啦,做菜要讲究科学用油啦,做事要掐准时间动作利索啦……,堪称特级错误矫正仪,不仅情场屡战屡败,普通朋友看到他亦马上头疼。

 

大学同学的先生供职于宝洁,怀揣着对东家忠贞不二的心,同学全家的日用品多年来只买宝洁,必须买宝洁的。洗发护发用潘婷,洗面奶用玉兰油,牙刷漱口水用欧乐B,牙膏用佳洁士,香皂用舒肤佳,洗衣粉用汰渍,女士用品用护舒宝,电池用金霸王!我更担心他们两位到家里做客,我得提前把吃剩的乐事统统扔垃圾桶,改买品客回来。

 

做审计的朋友曾对“professional”做出经典定义:自己跟自己装B。其实,自我毁灭、毁灭他人,最终全体阵亡留下“因公殉职”的好名声也就认了。最可怕的是自认为超NB,旁人反而觉得你超SB,落个死不瞑目的下场。

 

某前辈坐飞机经常被临近的500强所累:本想借机休息会儿,人家却捧着笔记本,很professional地面朝EXCEL噼里啪啦乱按。三番五次下来,直接导致这位前辈对500强的IQ水平产生很大的质疑和鄙视。“你在航班上可千万别这样!”前辈后来无奈地告诫我。

 

怎么会呢?我坐飞机看本杂志都难受,还EXCEL呢。

 

所以下次登机前,你不如在心里反复求神不要碰到500强,要遇也遇我们这类500强——要么眼一闭就一路晕机过去了,要么眼一睁随即给你讲个有趣的段子听。

 

顺便说句,不少人认为我讲的段子好玩,甚至足够挑战新东方老师的饭碗。类似夸奖实在够土的,缺乏创意。莫忘“什么都略懂一点”同样属于professional超酷的品质。

 

 

 

 

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