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强推数字电视之服务为王(之四,权钱互易)(2006-04-02 19:09:10)

(自娱自乐,纯属演绎,绝非正史,版权所有,不得引用)

4)服务为王之权钱互易

红鸟之所以成为一个历史性的标志,就是因为广电在此中悟出了数字电视推广中强弱地位转换的诀窍。这就是根据政治经济学中的交换原理,一把斧头可以换得两只绵羊,同样在强推中,购买一个机顶盒的钱可以换回强推的话语权和主导权,可以简单地称之为权钱互易(原先也考虑为“权钱交易”,过于耸人听闻,就怕引来纪检监察部门;另外也怕人拍砖头,误以为靠标题拉人气)。

回忆以往的推广历史,都是以观众是否心动、观众是否行动(付钱)为轴心的,也就是说是以观众本源的理念在指导,可以认为是“观众决定”推广模式。显然,所有“观众”模式的操作方法就是围绕调动观众的购买欲望布局,“内容为王”,包括早期的“网络(技术)为王”时代,都是试图通过更多更好的节目和更高的技术质量,来诱导观众购买机顶盒和付费节目。在这场博弈中,观众是主角、是中心,他们手里攥着票子,决定是否购买机顶盒,是否购买节目。由于是买方说了算,没有让观众心动的理由,就没有付钱行动的结果。因此。广电的人不管是网络方还是节目方,尽管原来都曾经是垄断行业中的大爷,也全然没有任何作用。在市场经济的环境中,谁掏钱谁才是大爷,期冀掏别人钱的人不可避免地处于弱者地位。

然而,红鸟一役表明,“整体平移”是强者的游戏,完全没有必要纠缠在用户的感受上,只要免费发了盒子,你愿意用当然好,不愿意用那也没关系,反正想看模拟信号也没有了,大爷不伺候了。简化起来就是,发盒子,然后剪线,不需要考虑用户啊、内容啊等等问题,这当然就拥有了行动的主导权,这样就由原来的“观众决定”模式转变成了“网络决定”推广模式,在“网络决定”模式下,网络运营商是所有活动的主体,在基本遵从了市场经济的必要游戏规则的情况下,即大多数观众利益没有严重受损(尽管加上了所有的限定词,可能也会有同道不赞成),网络运营商就能够决定要做的事情,例如;强制迁移和关闭模拟信号等,这就是网络处于强者的地位。

由弱变强的根本原因就是免费发放盒子,拿出这笔钱,就有了发言权、主导权和剪线权。这是否算得上是个购买权力的过程?观众和用户手里拿着钱,数字电视一方(包括内容和网络)等着卖东西(机顶盒和付费频道),这场对局中,钱握在用户手中,待价而沽,自然把握主导权;到了“整体平移”阶段,不存在卖机顶盒问题,这已经由网络运营商垫付了,大爷不卖盒子了,迁移变成一个与用户钱袋无关的问题了(节目收视费用提升是之后的问题,另文考虑),所以可以看做是网络运营商出钱购得了“整体平移”的话语权,而用户则因机顶盒派送丧失了掏钱的可能性而失去了购买权,也就失去了与此关联的话语权和选择权。

红鸟的方法能走通,除了政府助力等等,一个根本的道理就是以钱易权,免费发放机顶盒,破除了对于用户的依赖,掌握了整体平移的话语权,从而强制推进数字化,进而甚至能够剥夺网络使用者的部分知情权和选择权,有钱即有权

近期网络上对此议论纷纷,严重削弱了整体平移的形象,当然,可能本来的形象也不佳或者干脆也不想顾及形象。由于过度的强推导致物议,特别是提升了收视费(或者叫做有线维护费),引起强烈不满,尽管各地网络商都有心理准备,但是弄到民怨沸腾对于以后的业务推广可能非常不利。

有什么别有病,没什么别没钱;一分钱能难倒英雄汉,一大把钱就能购得话语权。就算是有钱也不能做草头王一类的蛮横强人,要做也要争当五讲四美三热爱的四有新强人,毕竟数字化只是手段,让用户掏钱才是目的。

全部《强推数字电视》

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