按照现代营销学的理论，世界上只存在两类人——在乎和不在乎的。深以为然。

   如果你还在用收入、年龄、性别等来作为主要因素划分你的客户群体，那你的天真会很快伤害你的热情与想象力。事实上，3个月后拿到的资料，用你的心里话讲，“简直是垃圾”。我每天都在接收各种垃圾。没有技术含量的垃圾往往面孔惊人的一致：语言程式单一，逻辑推论粗暴（简单地以为每个人都需要“增大器” ，不论阴阳），缺乏人情味。不过接收到漂亮的垃圾，心情则是两可的。如果你将你的阅读经验宽容地看做偶尔的社会实践，像骨子里流浪的老残仗着“泰州学派”的底子到处撞运气（最后弄出一本《老残游记》），你甚至还能学到一些经世之智。

   今天上午一家软件公司的人给我发信，措辞之委婉，宛如你在享受免费的推拿。人家考虑你对垃圾邮件的痛恨，上来就一句：“I'm so sorry for the interruption of your attention but I have acquired your email address as a person who is actively involved or is looking for an on1ine business opportunity.”意思是我可不是群发信息，我觉得此信息可能对有用才发给你的啊。被别人在乎的感觉早已让你原谅了他（她）。

   美国在线（AOL）前段时间将它非常在乎的用户隐私不小心泄露在网上，比这糟糕的还有公司的财务人员将公司上下的工资放到网上。美国在线此次泄露了65.8万名用户在2005年3月1日至6月1日期间进行的2000万次网络搜索内容，泄露的信息还包括用户搜索的关键词、匿名的用户身份号码、在网上的停留时间、搜索过的网页，还有人甚至找到泄露的大量的社会保险号码。

   据说，美国在线本来想讲这部分数据拿出来研究用的，决无公开的动机。别人在乎你是因为你在它的网上干过不少勾当。你其实也很在乎它的——它的页面亲和力、使用的便捷性以及安全性。

   因为彼此太在乎了，所以美国在线这回官司要吃大了。“AOL: This was a screw up”（美国在线：问题弄大了），如此煽动的标题在严谨而客观的《纽约时报》上也不少见。

   如同寻常的好事者一样，我无法免俗地找到了泄露的数据库并决定以定向关键词“中国”在用户搜索过的信息里寻找蛛丝马迹，或多或少也想实验一下“在乎理论”的可靠概率。

   在有关“中国”的查询语词中，出现频次比较高的有“中国东方航空公司”、“中国城”、“中国禽流感”、“中国气候”、“中国女人录像带”、“中国军事”、“中国的狭隘性”、“中国油画”。比较奇怪的搜索有：“中国扑克巡回赛”（此类赛事在美国是涉及千万美金的大众项目，电视台会在黄金时间转播）、“中国及埃塞俄比亚”、“中国及巴拿马移民” （难道这两个国家在美国移民法中有什么共性吗？）、“中国的著名市民”（美国人不理解中国公民不兴这个，要著名一般也就是那些名流明星。要混到类似像李素丽那样的位置，不过美国人懂得节省人力资源，根本不让你扯着嗓子卖票啊）。

   “超女”、“韩寒”、“楼价”等热词在美国人库里没有地方搁。美国人根本不在乎你！他们宁可上网去查找“中国制造的浴帽”，有1827个次，而搜索章子怡的有41个。

   看来，“在乎理论”的核心即是全人类均痛恨的两个字——“功利”。