口惠而实不至的电信“我的e家”(2007-01-21 11:47:04)
口惠而实不至的电信“我的e家”
2007年1月21日,听信了电信关于“我的e家”优惠套餐的宣传,满怀希望的去电信营业厅办理该套餐,谁知结果让人大失所望。原来,“我的e家”宣传时只说了优惠的方面,对相应的条件却不提,实属误导用户。
本人原本打算办理e 8套餐,但办理这项套餐有个条件,就是必须开通互联星空,并且还要选择电影包月。大家都知道,现在的互联星空是向用户非法开通,电信对此也是心知肚明,全国大多数地方的电信只要用户对互联星空的消费提出异议,一般都马上选择退还费用。但如果签订了e8套餐,那就是用户同意开通这些服务了。到时候,一些说不清的消费砸到用户头上,用户只有自认倒霉。
嘉峪关电信的未经本人同意的情况下就给我开通互联星空服务,并且在未经授权的情况下,就擅自在用户的账户上替他人代扣费用,官司打到法院,电信还丝毫没有认错的意思。那么,如果是用户自己同意开通了互联星空,到时候,用户的合法权益还能保证吗?一想到这,我还是逃离了电信营业厅。我宁可不享受电信所谓的优惠套餐,也不把自己的脖子套在电信互联星空这根陷阱的绳子上。(马生强)