对于玩车的爱家来讲,汽车无疑是要讲血统的,谁也不希望下一代的法拉利、保时捷,被莽夫两改三改,变成一个杂交。而对于现今大多数购车人来说,汽车又多是一件代步工具,在他们左选右选时,车身血统里的DNA永远也不如性价比重要。因此,太讲血统了,肯定卖不好。
卖得好卖不好,标准固然是相对的,一般而言,只要是完成了自己最初制定的目标,就可以算是卖得好。只不过,如果这个销售数字太低,被同档次的其它品牌彻底地比下去,不能望其项背,厂家再怎么说自己卖得好,舆论不认同,甚至也会遭到同行的嘲笑。血统营销就要想让自己卖得比人家好。
MG名爵车的血统营销无疑是很有特色的。作为一款散发着英伦风情的车型,自打它被南汽收购后,再到下线,就一直受到媒体的高度关注。消费者对它充满了期待,期待它能够为中国汽车市场再添一副味道,满足市场差异化的需要。从这一点上看,血统营销已有了成功基础,在原有的市场消费习惯上,如何扩大这种差异,就成为了血统营销努力的方向。
所谓的血统营销并非始于MG名爵,其早已有之,但是,在汽车行业,能让这个提法发扬光大的,却不能不记上MG名爵的功劳。MG名爵的纯正血统当然是不容置疑的,血统营销无非是想让消费者了解这个品牌,进而认同这个品牌,先期主要依靠的是反复灌输,相当于政工干部不断地说教。然而消费者对这个产品最终认同,却主要体现在它的质量和服务上。买的人太少,除非是高端产品,一般很难印证它的成效。血统营销只是一种营销手段,不能脱离具体实际而独立存在,当我们具体分析MG名爵这个特别的品牌时,它的血统营销应该注意一个“三要三不要”。
一是“要价格公道,不要转移目标”。国内市场上,大多数的老百姓买车,看中是一个性价比。性价比高,简单地说,就是卖的比竞争对手便宜,这样的车,容易受到市场的追捧。中国车市的特殊性,大家有目共睹。车市不管它大降过多少次,厂商再怎么嘴硬,降价空间似乎就从来就没有真正的消失过一样,谁勇于降销,谁就能做市场的领头羊。MG名爵肯定是有降价空间的,它反复强调品牌的血统纯正,其实是在转移消费者眼中的目标。为什么不能再直接一点呢?这可以算是一个忠告。
二是“要服务质量,不要虚夸骄傲”。车的好坏是开出来的,不是看出来的。应该说,买车后,汽车的质量和厂商的服务最重要。MG名爵显然是一个有来历的品牌,从这一点看,鉴于消费者一贯老实,容易相信它的质量和服务比别人好。而MG名爵能不能做到质量高、服务好,消费者心里至少还有一个问号。假如出现这种反差,血统营销则不但没给MG名爵帮上什么忙,甚至还会带来更多的糟糕。MG名爵在推行血统营销时,要力争避免这种结局,至少在强调纯正血统的同时,一定注意不要藐视消费者,更不要高高在上。
三是“要与时俱进,不要倚老卖老”。虽然MG 品牌是一个老资格的汽车品牌,在英国、在欧洲曾经受到广泛的欢迎,有一定的消费群体,但也要看到,这个品牌在欧洲实际上一直在走下坡路,最后企业竟落得一个破产的下场。抛开企业经营管理不善不说,品牌的新技术含量相对于欧洲的竞手对手而言,最多一般齐,也许并不高。把它引进到中国市场,尽管国内市场与欧洲尚有一段差距,它可以占据一个领先的位置,但是,从长远来看,它能否与其他国际品牌展开有效的竞争,仍然是一个不定数。MG在英国人手上尚不能走出困境,蓬头垢脸的,何以见得换了中国人它就能马上满面红光。如果把MG名爵的竞争力归于它的血统,当它面对已经见过世面的中国消费者时,那它很可能就是一个半老徐娘。
消费者对一个品牌的喜爱,是需要时间来培养的,品牌的美誉度越高,相应地,消费者对品牌的忠诚度就越高。谁也不能说血统营销就一定不好,但是,太过了,可能最后会让自己吃不消。给MG名爵的血统营销提个醒,是为“三要三不要”。
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