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微信小程序,你开始用了吗?

(2017-01-10 20:02:47)
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杂谈

文 | 刘周岩

小程序怎么用?小程序会取代APP吗?腾讯真正的野心是什么?

2017年1月9日,微信小程序正式上线,立即引发了一轮刷屏热潮,业界人士纷纷讨论小程序可能带来的APP市场的大洗牌。小程序大大扩展了微信的功能,许多原本要使用专门的APP完成的功能,如订票、叫车、外卖等,现在都可以通过相应的小程序在微信内完成。有着8亿日均活跃用户的微信的这一大动作,或许将很大程度上改变未来线上服务形态和中国智能手机用户的APP使用习惯。


小程序怎么用?

小程序话题已经引爆朋友圈一整天,不过不少吃瓜群众表示自己还没有找到小程序的入口。把微信升级至最新版本,即可从“发现”栏进入“小程序”界面,使用小程序。

但是注意,这是一个历史界面,只会显示你已经使用过的小程序,而第一次进入一个小程序有以下几种方式。

1.在界面中搜索。不支持模糊搜索,必须输入精确的程序名称。

2.好友推荐。微信好友之间、群组内可以分享小程序,但无法在朋友圈转发。

3.由公众号进入。同一家机构、媒体或公司可以将自家的小程序与公众号绑定,显示在公众号资料页面。

4.线下扫描二维码。这也是微信团队最鼓励的一种小程序推广方式。

从目前的试用情况来看,已经推出的小程序基本是原生APP的精简版,界面更加简洁,只保留核心功能。小程序无需安装,用户用完即走,程序本身也无法推送通知,减少了对用户的侵扰。同时腾讯也针对小程序做出了要求和限制,具体的规则还不清楚,但许多人已经发现,凡是需要在线支付的小程序都只能找到微信支付,无法使用支付宝支付。


滴滴出行的小程序,界面省略了地图,自动将所在位置设为默认出发地,目前只有呼叫快车的功能

  小程序会取代APP吗?

小程序一推出,运营和产品经理立刻开始研究小程序背景下的营销和设计方案,程序员加班赶制自己公司的小程序,而普通用户则纷纷表示要卸载其他APP了。既然原本APP的功能可以由小程序实现,而且无需安装,即用即走,很多APP确实失去了存在的价值。不过,微信真的会变成未来我们手机里唯一的APP吗?

有些APP几乎毫无疑问地会被小程序取代,一类是低使用频率的APP,如金融类的银行或保险公司APP,O2O类的上门做饭、家政APP,另一类是虽然使用频率高但是功能简单的APP,如工具类的天气、快递查询等。

也有些APP至少目前无法被小程序取代。比如功能复杂的重型APP,如大游戏、专业型APP。目前微信小程序无法实现用户互交,所以社交类APP也不会被取代,而且小程序是经由微信入口进入,用户对隐私会有所顾虑,不会使用不宜暴露真实身份的应用。

1月9日一天之内,就有几百个小程序上线,说明各个公司都在试图抢占先机。虽然开发小程序会不可避免地导致原有APP使用率的下降并且受制于腾讯,但是如果不开发,一定会有其他人推出同样功能的小程序,这也使得小程序成为一种不得不做出的选择。未来大家的手机很有可能变成“微信 少数几个高频使用、功能复杂的APP”的模式,大量的中小APP被整合进微信,使得微信成为半个操作系统般的存在。

而至于微信公众号,小程序的出现对订阅号和服务号的影响各不相同。对于单纯内容展示型的订阅号,如多数媒体号,小程序的意义不大,而且按照腾讯的规则,小程序和小程序内的页面都无法在朋友圈传播,所以媒体将内容放在小程序内反倒会大大影响传播。而对于服务号,小程序必定将取而代之,因为它能提供更好的用户体验,而且用户无需关注绑定,也不会接收到恼人的推送。

腾讯的野心:连接一切

在智能手机和移动互联网的早期,就曾有过WEB APP和Native APP之间孰优孰劣的争论,即基于WEB形式的无需安装的轻量化程序和需要由应用商店下载的独立的APP之间的比较。目前来看,后者成为了绝对主流。扎克伯格曾经大力推广过WEB APP,以期打破iOS和安卓的垄断,不过没能成功。现在微信推出的和WEB APP理念类似的小程序,却很有可能凭借微信巨大的用户基础在中国市场获得成功。

不过腾讯的野心远不止于重新制定APP市场的规则。2014年,马化腾曾经表示腾讯的最终目标是“连接一切”。现在微信推出的小程序,就是实现这一目标的重要一环,其真正意义在于进一步打破线上与线下之间的界限,将人与服务、人与物品进行连接。

2016年12月的微信公开课上,微信之父张小龙特别强调了小程序的线下使用场景。比如一个汽车站上可以放置一个二维码,扫一扫开即可打开相应的小程序,查询班次、购票,用户“用完即走”,不会和小程序之间产生任何安装、订阅一类的关系,去到另一个车站则扫一扫使用另一个小程序。在类似情境下,小程序的表现要优于已有的网站、APP和服务号的方式。

腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙

也正是基于这种理念,张小龙希望小程序是用户主动触达的,当用户有需要的时候出现,使用结束后就消失。所以,小程序只支持精确结果搜索、二维码扫描(只能用摄像头扫描,不能长按识别)等入口,只在用户主动寻找的情况下出现。用户不会被动地被推荐小程序,所以不存在官方的应用商店、排行榜,也不支持朋友圈内传播小程序。

张小龙还特别提出,小程序的作用非常接近PC时代的网站。PC时代,无数的服务商以较低的技术门槛用网站将自己的线下服务放至线上,用户需要的时候主动输入网址寻求服务,不用的时候不会被一个网站来打扰。小程序就是移动互联网时代的网站,网址换为了二维码,通过智能手机进入体验优于传统网页的小程序。生活中的多数场景,比如去餐馆就餐、公园参观、看电影等,都可以用小程序的方式结合起线上线下的服务。

张小龙在不久前的微信公开课上详细解释了小程序的理念

未来技术门槛进一步降低之后,或许可以自己开发许多个性化的小程序。比如给家里的狗写一个小程序,扫一扫它狗链上挂着的二维码吊牌,就能看到它今天在宠物学校的学习进度,其他家人对它的喂食情况,以及和它一起的温馨回忆。

最终达到的效果便是程序无处不在,又随手可得。每一个线下场景、每一个物品都有自己的二维码,我们通过智能手机——按照张小龙的说法是我们肢体的延伸——扫码,用小程序的方式进入这个实体背后的虚拟世界,获取信息、服务。线上线下,虚拟与真实之间的界限终将被打破,而通过微信主导这一过程,才是腾讯真正的野心所在。

(本文部分图片来自网络)

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