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潘石屹在blog上推荐了托马斯·弗里曼（Thomas L.Friedman）的《世界是平的》（The World is Flat），并提供了目录。我看了一下，觉得有必要推荐给更多的人。所以找了一下作者和这本书的其他材料：
Thomas L. Friedman 95年至今，《纽约时报》国际事务专栏作家，三届普利兹奖获得者。之前他是华盛顿的经济事务首席评论员人，更早则是白宫的首席评论员。
托马斯·弗里曼的网站 ；
Friedman 在纽约时报的网址 ；
Thomas L.Friedman在麻省理工学院的演讲：
世界是平的 
立即播放
演讲人：Thomas L. Friedman
主持人：Charles M. Vest 麻省理工学院荣誉校长
译者：朱学恒
英文听打：侯晓迪与上海交通大学听打团队
来源：OOPS（开放式课程计划）
最后整理：小石
赞助者资料：
麻省理工学院开放式课程是个自由且开放的教育资源，提供给全世界的教师、学生和自学者使用。开放式课程协助麻省理工学院推广知识的任务，并且服务二十一世纪的世界。
主持人的开场介绍：
今天，我们欢迎来到麻省理工学院的来宾是，Thomas Friedman。诸位都知道他是纽约时报的国际事务专栏作者，我必须先承认，他的作品是少数我经常看的专栏，内容总是发人深省，即使我不是百分之百同意。但就像我刚刚告诉他的一样，他的标题是世界上最有趣的。任何能够写出独舞、或是上周的花椰菜这种标题的人，绝对都让你很难忘记。椰菜仔等等......或许花椰菜还是比较好吧！
我想各位也都知道，他获得过三次普利兹奖，以及三本我们都很熟知的书，《从贝鲁特到耶路撒冷》、《凌志与橄榄树》，我记得Alex Darvel几年前介绍我看，更接近的则是《经度与纬度》。他是我们校区附近Brandeis大学的地中海研究科系毕业生，稍后他又在牛津大学获得中东研究的硕士学位。
他今日来此的目的，我说实话好了，某天深夜，我在别地某处的饭店，就像我平常在饭店所做的一样，躺在床上乱转电视。我刚好看到Charle Rose秀的最后几分钟，
Charlie正在访问他。两人讨论相当精采，他正在讲着那些夷平机制，我则是静静的听着。突然之间，我惊讶的发现到...，这是一个真正重要、有力的公众声音，而且是十分关键的，提到的都是对我们在麻省理工学院的成员们极为重要的事情，诸如开放的价值，以及科技与科学的重要性，以及为了国家的未来，让年轻男女可以接受这些领域的教育。当然，除此之外，当然，还有最基础的，最基本的假设，让我们可以更清楚的了解，世界上目前许多最重要的趋势。当然，他会讨论的主题是他的新书：《世界是平的》。
我想现在应该是它在纽约时报畅销排行榜上的第二周。稍后，他将为我们演讲，演讲后将会接受提问。我们会在五点结束，之后，从五点十五分开始，将会有个欢迎活动，我不知道我们准备多少人份的食物。签书活动则会在楼下的Bush教室，10-105教室。
Tom，欢迎来到麻省理工学院！
Thomas L.Friedman的演讲：
谢谢各位！
Chuck，很感谢你邀请我，这是我的荣幸。我今天已经觉得获益良多了，我很期待接下来的对话，也非常感谢你把我的书名说对了。我经常被介绍成《贝鲁特到黎巴嫩》的作者，也很常有人说《凌志和棕榈树》，还有《经度和态度》，这绝对不是Jimmy Buffet的歌。也多谢你提到我的新书本周在纽时畅销排行榜上第一名，终于赢过了珍芳达的健身书。因为如果销售状况还不够好，我准备把书名改为《平坦世界，平坦小腹》。我终于成功啦！至少我自己这么认为。
我接下来三十分钟将会讨论这本书的起源，撰写它意外的过程，给各位核心概念的说明，并期待跟各位的对话。这本书真的是个意外，我的专栏的读者知道我在1995年一月成为专栏作者，在1995到2001年9月10日之间，我的专栏内容都在我称为凌志汽车议题，和橄榄树议题之间摆荡，贸易、科技、金融的议题，地缘政治和身份冲突。我一直在这两个议题之间摆荡，直到911事件。
当那天来临时，我把凌志这类的故事丢到一边，花更多的时间探讨橄榄树的议题。我在911之后的三年几乎都在回教世界旅行，试着了解911的根源，报导阿富汗以及伊拉克的战争。我一直处在这些议题中，直到2004年1月，大约16个月之前。我当时在替探索频道作节目，其中包括911根源的探讨。我们也作了一个关于以色列在约但河西岸建立围墙的故事。2004年1月，我们正和探索频道及纽时的成员坐在一起，试着讨论下一部纪录片的主题是什么。在那时，美国在世界上的地位和失去的影响力是热门议题，所以我想到了一个点子，我们为何不去...去全世界各地的电话客服中心，访问那些整天模仿美国人的年轻外国人，问问他们对美国人的意见。我觉得这就有点像是有趣的双重镜像。
事实上，我们真的已经在规划这影片的预算了，只是，正好某位民主党总统候选人John Kerry，正大张旗鼓的抨击那些“叛国总裁”将工作机会外包（译注Benedict Arnold是美国革命初期著名的叛国保皇派）。因此，突然间，外包这个议题爆炸性的登上世界舞台，登上了《财富》、《富比士》、《商业周刊》、《纽约时报》、《华尔街日报》封面或头版。所以，我说暂停，等等，为什么我们不直接去邦加罗尔，印度的外包首都，也是印度的矽谷，来作一个称为《外包的另一端》的报导，让我们可以从最底层看看这个现象。
于是我们就这么做了。所以，在2004年2月15日，我和探索频道的工作人员一起往邦加罗尔出发，在十一天左右的时间内，我们拍了大概六十个小时的访谈。在那总长六十个小时的访谈中，我越来越觉得不舒服。当然，不是因为食物的关系，那是每做一次访谈，我就有的印象。在我蒙然不知的时候，当我在采访因911而起的战争时，在这个全球化的故事中，发生了真正重大的事件，我竟然完全没注意到。这个感觉发生在访谈想要从邦加罗尔帮我报税的创业家时，还有想在邦加罗尔帮我写新软件、帮我看X光片、帮我追踪Delta航空弄丢行李的人，当我蒙懂沉睡时，有大事发生了，但我却完全无法解释。
事实上，我真希望我可以放那些访谈的影片给各位看。你坐在Mphasis公司的负责人Jerry Rao对面，他们的集团去年在印度帮四十万美国人退税。我问他：Jerry，发生了什么事情，我一定错过了什么，你们怎么可能这么做呢？到底发生了什么事情？我们作的最后一个访谈是印度几个先进科技公司之一的Infosys的总裁，我的朋友Nandan Nilekani。Nandan和我正坐在他办公室外面的沙发上，等着拍摄工作开始，我们有点像在正式来之前的彩排访问。在那时，他说：Tom，我得告诉你，全世界的经济舞台正在被夷平，世界的经济舞台正被夷平，而你们这些美国人并没做好准备。喔，我赶忙在我的小笔记本上写下这句话，“全世界的经济舞台正在被夷平”。
访谈过后，我坐上我的车，回到饭店，在那整段旅程中，我的脑中一直在想Nandan所说的话。最后，我终于明白，Nandan所说的意思是全球的经济舞台已经变得平坦了。于是，于是我就想到要写这本书。
我告诉自己：天哪，他说的是这个世界是平坦的！他告诉我这世界是平坦的，而且他认为这是人类发展史上的一大突破。我们让世界变平了！
当我回到饭店，我马上打给我老婆。我当时就这么说：“我要写一本叫做世界是平的书。”她以为我彻彻底底的疯了。但我回到家，我通知纽约时报的发行人、通知我的老板，版面编辑Gail Collins，各位，我得要放假，我得要马上休假，我的软件需要更新，我分析国际事务的架构需要更新，我看到的事情我不能理解、无法分析。如果我不能马上放假，我可能会替纽时写出非常蠢的文章。
我必须承认，这是争取休假的好方法，非常难以拒绝。所以我们设法安排妥当，最后我获得了三个月的休假。基本上，在那段时间中，在3月15号到12月15号之间（译注：讲者口误？），我像是发疯、着魔一般的写作，我写了这本书。
让我先很快的解说一下前三个章节。第一章的名称我想非常适当，就叫做：当你沉睡时。该章节一开始的内容是：哥伦布在1492出航，是要去找寻通往印度的捷径。哥伦布在1492年要去的就是那个地方。当年的回教势力阻挡了陆上的交通，哥伦布不想要经过好望角，所以他往西航行。他率领三艘船Nina、Pinta、Santa Maria，他并未找到印度，但他称呼所遇到的人为Indians，至今，我们也跟着叫他们印地安人。然后他回到家，告诉老婆说，亲爱的，我意外发现地球是圆的。512年之后，我出发前往印度，我很清楚我要去哪里，我往东飞，我坐德航的商务舱，我的座位上还有GPS导航系统，告诉我身在何方，但我回家时却告诉妻子：亲爱的，我意外发现世界是平的。
第一章基本上就是描述我在印度的所有遭遇，我并且因此获得了这个结论。
但我跟哥伦布不同，我继续往东走，接着我到了中国大连，接受日本外包的重要据点。这是中国东北的一个重要城市，有数以万计的会说日文的中国人，现在替日本跨国大企业、或原先以东京为据点的美国跨国大企业负责后端管理、撰写程式、处理商业流程。为了避免诸位搞混我说的话，让我重复一遍。最近中国的头条新闻是，数以万计通日语的中国人，今日正从大连处理日本跨国大企业的后端管理。因此，当地许多大学要求你必须学两年的日文，以便能够进入这个不断膨胀的日本外包市场。
然后我继续往东走，我去了科罗拉多州。我是真的往东走喔。有一天我打给Jet Blue（航空公司）来预定机票，事实上我是在作一些研究，于是有一个声音听起来很年长，很友善的女性接了电话。我问她Jet Blue是否有从Washington飞到Atlanta。她说，抱歉，没有。最后我说了，女士，我可以请教您的大名吗？她说，我叫做Betty。我问：Betty，我可否知道您现在人在哪里？她说：亲爱的，我正穿着拖鞋在卧室，看着美丽的犹他州盐湖城景色。因为Jet Blue设计了一个完整的家中客服系统，Jet Blue是由一名成功的摩门教徒David Neeleman所创办，他相信如果配偶之一在家工作，家庭会凝聚的更紧密，因此，他创造了一个彻底的在家客服系统，主要是由犹他州盐湖城的退休人员和家庭主妇担任。所以，如果你打电话给Jet Blue订机票，可能会是Betty在卧室接电话，可能是Bob在地下室接电话，可能是Sue在浴缸旁拿着笔记型计算机。但就是这些人在帮你们作Jet Blue的机票预订。
然后我继续往东走，我去了Washington，有天拿起了华盛顿邮报，他们报导了一个麦当劳的惊人初期计划。如果你到某几个麦当劳的得来速窗口，你替孩子订了六个大麦克汉堡、六杯奶昔和十八个薯条，你事实上并不是在和那个当地麦当劳的店员讲话，你是和Colorado州Spring的客服中心讲话。他们负责接受你点餐，把你的脸拍下来，然后把你的照片和订单传回当地的麦当劳。当你开到下一个取餐窗口时，你的照片和订单就会被比对并处理。
所以，世界的确在被越变越平。所用的方法我们其中很多人并不知道，就像我开始这个计划的时候确实可说被蒙在鼓里，这于是让我得到了第一章结尾的看法。我的看法是全球化有三个重要的年代。
第一阶段是我认为的全球化1.0，从1492延续到1800年代初期。1820年可说是世界贸易化的关键。这全球化1.0的年代可说是把世界的尺寸从大缩到中等，那个年代的全球化是由国家所带领的，你透过你的国家来进行全球化。西班牙去新世界，葡萄牙去东亚，英国殖民印度。国家进行全球化的原因是因为掠夺主义、力量、自然资源。但那个年代的改变动机，其实是国家。
第二个全球化的重要年代，全球化2.0，我认为是从1800年初期到2000年，就结束在那一年，这一段时代的全球化让世界从中型缩到小型。我认为，这段时间的全球化是由公司全球化所带领的。跨国企业进行全球化是为了市场、为了劳动力。在这段全球化的年代中，你是透过你的公司来进行全球化，公司是那个年代的全球化动机。
我在这本书中的论点是，当你沉睡的时候，我们进入了全球化3.0的时代。我也一样沉睡着昧于这个真相。它将世界从小型缩成微型，同时夷平了全球的经济舞台。但这一年代真正独特不同的地方在于，这一年代的全球化并不是国家全球化，不是公司全球化。这一年代独特的将会是个人持续的全球化，个体和小的团队。这一年代独特的地方，就是这些个体和小团队能将自己全球化的程度。而且更必须越来越以全球化的角度思考，和将自己置于全球化的浪潮之中。
各位注意了，我认为，这个全球化的年代，与全球化2.0和1.0都不同，将不会只有一群西方的白人群体得以参与。他们原先称霸了前两个全球化的年代，而将会是由各种肤色，能够随时连上网络的个体和人群来参与，所以，这是第一章的论点。
本书花了我最多时间的第二章，叫做十天夷平全世界，是有关十种夷平世界的科技、力量和发明，我试着在每一天安排一种力量在其中，这些力量创造了这平坦的全球舞台。
让我一条一条尽快描述这十种夷平机制，第一个夷平机制是11/9，不是9/11而是11/9，1989年11月9号。11月9号是柏林围墙倒下的日子，一个日期上的巧合。柏林围墙的倒塌是个重要的夷平机制，因为围墙的倒塌让我们得以将全世界视为单一的平原。我敢说，如果我们回头查询麻省理工或是纽时的资料库，在1970或是80年代，我们不会找到很多关于全球化的课程，会有东方政策的课程，或是西方政策的课程，他们会教导南北的不同，但没有人会讨论全球化，因为有堵墙挡住了道路。围墙的倒塌是个夷平世界的关键，让我们得以将全世界视为单一的平原。我把这个围墙倒下，视窗出现的时间点叫做第一个夷平机制。因为视窗3.0作业系统（注：Window3.0操作系统）在柏林围墙倒塌后五个月上市，这两件事情发生在同时。不只围墙倒塌，让我们可以把世界看成同一个领域，我们还有一个单一的图形界面系统，让我们可以观察这个世界。那是第一个夷平机制。
第二个夷平机制是1995年8月9号。我认为1995年8月9号是西方文明最重要的日期之一，1995年8月9号是一个位在美国加州Mountain View的小公司Netscape股票上市的日期。Netscape上市会成为重要的夷平机制有三个原因，首先，是Netscape浏览器是我们第一个真正能让网络鲜活起来的网络浏览器，让爷爷奶奶孙子孙女都可以使用，而不是只有在麻省理工受训的计算机科学家可以使用，所以，在我认为Netscape最大的功劳是让网络鲜活起来，让来自不同地方的人们，可以用各种方式，前所未有的彼此联系。第二件Netscape协助，但并非独力完成的是：Netscape将一些开放的传输协定商业化，确保了网络可以跨平台跨国使用，而不会仅是某些公司的资产或是任何人的后花园。第三点，对我来说最重要的是Netscape触发了网络热潮，也引起了网络泡沫化，意外触发了疯狂、不合理、难以说明的投资热潮，五年内在光纤缆线设备上投入了将近十兆美金。而这疯狂、不合理、难以说明的，在五年内投资十兆美金于光纤网络上的热潮，意外的让北京、邦加罗尔、我所居住的Bethesda成为隔壁邻居。没有任何人、任何组织计划了这件事情。你们都应该可以回想起来这是怎么发生的。Netscape在1995年8月9号上市，开盘价格是28美金，当天股市以71开市，56收盘。我们看着这状况都认为:他们一定很赚钱，所以我们怎么作，我们都开始抢购GlobalAcrossing、Nortel、Lucent。拜托，承认吧，这是在你们的退休计划里面的股票。那些公司拿了我们的钱，我们的共同基金之后，在海上、在地上埋设了一哩又一哩的光纤缆线。诸位一定都很清楚，光纤缆线是永远不会停止的礼物，因为一旦将它们埋下，你只需要将各端点的转换器升级，就可以传输越来越多的容量。基本上，这大量的、无孔不入的光纤，让更多地方的更多人，几乎可说是史无前例完全免费的彼此沟通。所以，这就是Netscape的夷平机制的意义。
第三个夷平机制我简单的称其为工作流程。工作流程是我对于所有能让工作运作的软件和标准的简称，包括微软的WORD、Netmeeting，所有你们工作时所使用的软件等等。
再一次，如果我们回到80年代的麻省理工，入学部门可能用微软的软件，会计部门用Norvell，两个部门都比以前有效率多了，因为他们有计算机，但这些应用程式彼此无法连结。当然，我们知道现在还是有很多软件彼此无法连结。但在90年代中期的革命，让更多的软件可以和更多别的软件连结，这样的结果，这样的软件革命成果，从所谓的中间软件到传输协定，是让人们可以史无前例的在更多事情上跟其他人合作。当我的软件可以和你的软件合作时，我们可以在虚拟空间里史无前例的紧密合作。我认为，在90年代中期，是所谓平坦世界的创世纪，因为，当你考虑到Netscape革命，人们可以史无前例的透过网络与其他人沟通。然后，再加上软件的革命，史无前例的让更多软件可以连结别的软件，我们所创造出来的，就是一个足以让全球进行合作的平台。突然间，有更多人，可以透过网络史无前例的在更多事务上相连结，这对我来说，就是世界地形开始被夷平的创世纪。
接下来的六个夷平机制，则是从这个平台上产生的新合作方式，并且继续让世界变得更平坦。我很快的介绍一下它们。
第一个，当然就是外包。外包不过仅是一种新的合作模式，是由人与人，软件与软件之间的合作所促成的。今日，如果麻省理工愿意的话，可以把会计部门委外给在这个平台上的北波士顿、北达科塔州、北邦加罗尔，每个地区几乎都是平等的存在。外包是种新的合作方式。
另外一种合作方式是境外生产。我把这些都按照时间来编排，所以外包是在2000年，而境外生产则是在中国加入世界贸易组织的时候，将境外生产带到了一个截然不同的等级。我可以把我的工厂，从美国俄亥俄州的Canton，移到中国的广东，并且将它整合进我的全球生产体系中，这就是境外生产。
第三种新的合作方式是开放原始码。开放原始码对我来说是个动词，是将原始码开放的新合作方式，是像诸位中的半数人一样的计算机怪才，回家半夜搞着Linux作业系统。今日Linux已经占据了全世界15%的作业系统市场，巴西几个月前才宣布，要把政府的所有作业系统换成Linux。显然这是全新的有创意的合作模式，不知道微软会怎么想，不知道你如果是Bill Gates会怎么样？说真的，你们有多想要成为Bill Gates？旧的模式是有任何人、任何地方挑战你，你就减价，但是，要做到免费是很困难的，要免费是很困难的，你很难成为那一群愿意免费在家熬夜撰写下一代作业系统，或是下一代微软WORD或是ADOBEACROBAT READER的计算机怪才，有些人这样做是因为他们痛恨微软。
让我们老实说吧，很多人这样做是因为他们恨微软，事实上，如果没有微软，会不会有开放原始码运动？还有其他人这样做的原因是诸位最了解的：只因为单纯的科学研究，嘿嘿，看看我想出来的这个运算法！看看这个升级程式，超酷的，你一定得要试一试！但不管他们作的原因为何，这是全美国唯一会听懂这种对话笑点的听众。“真是太好了，太棒了！”其他人只会坐在那边：这家伙在瞎扯什么啊！不管他们这样作的原因为何，就像Firefox一样，这是一种全新的合作方式。Firefox是一个19岁的Stanford大学生和另一个24岁的New Zealand人合作出来的产品，他们至今还没碰过面。在一天内，抱歉，是一个月内被下载了一千万次，一个月就抢占了微软的IE百分之五的市场，所以，这是一种极为强力的合作模式。而我今天有荣幸了解的麻省理工学院开放式课程计划，就正好是另一种表现，我认为，这是一个极为有力的创意发展，只要世界变得越平坦就越有力。
第四种新的合作方式我叫做供应链化。供应链化就是Wal-Mart所做的，那就是将全球供应链效率彻底提升到每一个要素上。所以，如果你从Brookline镇的Wal-Mart架上拿下一个产品，另一个产品就会在中国深圳被制造出来。如果Wal-Mart是个国家，它将会是今日中国第八大的贸易对象，甚至领先加拿大和澳洲。我在此的朋友Yossi Sheffi教过我有关供应链的知识，他有句话说的很好：制造东西？制造东西很简单。设计和布置供应链，那才是真正困难的地方。他说：想想Wal-Mart，Wal-Mart是美国最大的公司，但他们却什么都不制造，只是将供应链效率彻底提升到每一个要素上，一种全新的合作模式。
第五种新的合作模式我叫它作内包（委内），UPS所做的就叫做内包。你知道那些开着可笑褐色卡车，穿着可笑褐色短裤的人，如果你以为他们作的仅只是送包裹，那你就太过大意了。他们现在在作什么？在他们的卡车上有暗示，现在写着，“同步你的世界”，因为现在UPS的工作包括了公司内勤运输。他们来到你的总部，也就是接管你总部（脖子）以下的所有内勤运输，我称这为内包。假设你有一台Toshiba笔记型计算机，而它坏了，所以你就看保证书，上面写着要打1-800-HELP，所以你就打了1-800-HELP，然后他们告诉你，把你的Toshiba笔记型计算机送到附近的UPS快递点，把它送给我们，我们会在72小时之内送还。你所不知道的是...，你的Toshiba计算机从那家店，到Kentuky州的Louisville机场UPS物流中心，在当地Louisville机场的机库无尘室中，你的Toshiba笔记型计算机是由UPS的员工来修复，它永远不需要真正接触Toshiba的部门，Toshiba已经把这部分完全内包给UPS。Nike.com，你想要找双新鞋穿，到Nike.com上看看，你所不知道的是，荧幕的另一端是个穿着可笑褐色短裤的人，他收到你的订单，从UPS管理的Nike仓库取出鞋子和包装，而且把东西送到你手中，以UPS的名义来收钱。当你看到Pappa John's的皮萨卡车经过的时候，猜猜看是谁在开车？跟我说一遍，是穿着褐色可笑短裤的人在开车，因为Pappa John's将它们的面团，从中央厨房运送到门市的过程内包给UPS。这也是一个全新模式的合作。他的分工变得越微型，你就必须有越多标准化的作业，慢慢的，这将会成为极为重要的夷平机制，现今可能有数百，甚至数千家公司再也不碰触他们的商品了，他们不过只是一个营销空壳，将内部的所有内勤运送都内包给UPS。
第六个到最后的夷平机制我称呼为资讯流通化。我就是以资讯流通化来称呼Google的，也是我称呼网络搜寻的方式。因为我现在可以只靠着我自己获取资讯，获取情报。TiVo的随选录影是一种娱乐的资讯流通化。资讯流通化是一种极为有力的合作模式。
让我们回顾一下，前三个创造了一个让各种合作模式可以运作的平台，然后接下来的六个新合作模式：外包、境外生产、开放原始码、供应炼化、内包、资讯流通化，这样是九个。
第十个是什么？我说过有十个，在书中，我认为第十个应该被称作活化剂。这活化剂是无线化、网络语音传输和档案分享，这些活化剂的功能是，是将这所有的六种新合作模式超频推动，所以让我可以在任何地方、任何地点、任何时间，完全机动的运作。
这是第二章，也就是我认为夷平世界的十个力量。在讲完第三章之后我就结束，第三章是想要将最基本的想法整合在一起。（待续）
下接：
《世界是平的——托马斯·弗里曼在MIT的演讲》（中）
《世界是平的——托马斯·弗里曼在MIT的演讲》（下）
Thomas L. Friedman 95年至今，《纽约时报》国际事务专栏作家，三届普利兹奖获得者。之前他是华盛顿的经济事务首席评论员人，更早则是白宫的首席评论员。
托马斯·弗里曼的网站 ；
Friedman 在纽约时报的网址 ；
Thomas L.Friedman在麻省理工学院的演讲：
世界是平的
立即播放 演讲人：Thomas L. Friedman
主持人：Charles M. Vest 麻省理工学院荣誉校长
译者：朱学恒
英文听打：侯晓迪与上海交通大学听打团队
来源：OOPS（开放式课程计划）
最后整理：小石
赞助者资料：
麻省理工学院开放式课程是个自由且开放的教育资源，提供给全世界的教师、学生和自学者使用。开放式课程协助麻省理工学院推广知识的任务，并且服务二十一世纪的世界。
主持人的开场介绍：
今天，我们欢迎来到麻省理工学院的来宾是，Thomas Friedman。诸位都知道他是纽约时报的国际事务专栏作者，我必须先承认，他的作品是少数我经常看的专栏，内容总是发人深省，即使我不是百分之百同意。但就像我刚刚告诉他的一样，他的标题是世界上最有趣的。任何能够写出独舞、或是上周的花椰菜这种标题的人，绝对都让你很难忘记。椰菜仔等等......或许花椰菜还是比较好吧！
我想各位也都知道，他获得过三次普利兹奖，以及三本我们都很熟知的书，《从贝鲁特到耶路撒冷》、《凌志与橄榄树》，我记得Alex Darvel几年前介绍我看，更接近的则是《经度与纬度》。他是我们校区附近Brandeis大学的地中海研究科系毕业生，稍后他又在牛津大学获得中东研究的硕士学位。
他今日来此的目的，我说实话好了，某天深夜，我在别地某处的饭店，就像我平常在饭店所做的一样，躺在床上乱转电视。我刚好看到Charle Rose秀的最后几分钟，
Charlie正在访问他。两人讨论相当精采，他正在讲着那些夷平机制，我则是静静的听着。突然之间，我惊讶的发现到...，这是一个真正重要、有力的公众声音，而且是十分关键的，提到的都是对我们在麻省理工学院的成员们极为重要的事情，诸如开放的价值，以及科技与科学的重要性，以及为了国家的未来，让年轻男女可以接受这些领域的教育。当然，除此之外，当然，还有最基础的，最基本的假设，让我们可以更清楚的了解，世界上目前许多最重要的趋势。当然，他会讨论的主题是他的新书：《世界是平的》。
我想现在应该是它在纽约时报畅销排行榜上的第二周。稍后，他将为我们演讲，演讲后将会接受提问。我们会在五点结束，之后，从五点十五分开始，将会有个欢迎活动，我不知道我们准备多少人份的食物。签书活动则会在楼下的Bush教室，10-105教室。
Tom，欢迎来到麻省理工学院！
Thomas L.Friedman的演讲：
谢谢各位！
Chuck，很感谢你邀请我，这是我的荣幸。我今天已经觉得获益良多了，我很期待接下来的对话，也非常感谢你把我的书名说对了。我经常被介绍成《贝鲁特到黎巴嫩》的作者，也很常有人说《凌志和棕榈树》，还有《经度和态度》，这绝对不是Jimmy Buffet的歌。也多谢你提到我的新书本周在纽时畅销排行榜上第一名，终于赢过了珍芳达的健身书。因为如果销售状况还不够好，我准备把书名改为《平坦世界，平坦小腹》。我终于成功啦！至少我自己这么认为。
我接下来三十分钟将会讨论这本书的起源，撰写它意外的过程，给各位核心概念的说明，并期待跟各位的对话。这本书真的是个意外，我的专栏的读者知道我在1995年一月成为专栏作者，在1995到2001年9月10日之间，我的专栏内容都在我称为凌志汽车议题，和橄榄树议题之间摆荡，贸易、科技、金融的议题，地缘政治和身份冲突。我一直在这两个议题之间摆荡，直到911事件。
当那天来临时，我把凌志这类的故事丢到一边，花更多的时间探讨橄榄树的议题。我在911之后的三年几乎都在回教世界旅行，试着了解911的根源，报导阿富汗以及伊拉克的战争。我一直处在这些议题中，直到2004年1月，大约16个月之前。我当时在替探索频道作节目，其中包括911根源的探讨。我们也作了一个关于以色列在约但河西岸建立围墙的故事。2004年1月，我们正和探索频道及纽时的成员坐在一起，试着讨论下一部纪录片的主题是什么。在那时，美国在世界上的地位和失去的影响力是热门议题，所以我想到了一个点子，我们为何不去...去全世界各地的电话客服中心，访问那些整天模仿美国人的年轻外国人，问问他们对美国人的意见。我觉得这就有点像是有趣的双重镜像。
事实上，我们真的已经在规划这影片的预算了，只是，正好某位民主党总统候选人John Kerry，正大张旗鼓的抨击那些“叛国总裁”将工作机会外包（译注Benedict Arnold是美国革命初期著名的叛国保皇派）。因此，突然间，外包这个议题爆炸性的登上世界舞台，登上了《财富》、《富比士》、《商业周刊》、《纽约时报》、《华尔街日报》封面或头版。所以，我说暂停，等等，为什么我们不直接去邦加罗尔，印度的外包首都，也是印度的矽谷，来作一个称为《外包的另一端》的报导，让我们可以从最底层看看这个现象。
于是我们就这么做了。所以，在2004年2月15日，我和探索频道的工作人员一起往邦加罗尔出发，在十一天左右的时间内，我们拍了大概六十个小时的访谈。在那总长六十个小时的访谈中，我越来越觉得不舒服。当然，不是因为食物的关系，那是每做一次访谈，我就有的印象。在我蒙然不知的时候，当我在采访因911而起的战争时，在这个全球化的故事中，发生了真正重大的事件，我竟然完全没注意到。这个感觉发生在访谈想要从邦加罗尔帮我报税的创业家时，还有想在邦加罗尔帮我写新软件、帮我看X光片、帮我追踪Delta航空弄丢行李的人，当我蒙懂沉睡时，有大事发生了，但我却完全无法解释。
事实上，我真希望我可以放那些访谈的影片给各位看。你坐在Mphasis公司的负责人Jerry Rao对面，他们的集团去年在印度帮四十万美国人退税。我问他：Jerry，发生了什么事情，我一定错过了什么，你们怎么可能这么做呢？到底发生了什么事情？我们作的最后一个访谈是印度几个先进科技公司之一的Infosys的总裁，我的朋友Nandan Nilekani。Nandan和我正坐在他办公室外面的沙发上，等着拍摄工作开始，我们有点像在正式来之前的彩排访问。在那时，他说：Tom，我得告诉你，全世界的经济舞台正在被夷平，世界的经济舞台正被夷平，而你们这些美国人并没做好准备。喔，我赶忙在我的小笔记本上写下这句话，“全世界的经济舞台正在被夷平”。
访谈过后，我坐上我的车，回到饭店，在那整段旅程中，我的脑中一直在想Nandan所说的话。最后，我终于明白，Nandan所说的意思是全球的经济舞台已经变得平坦了。于是，于是我就想到要写这本书。
我告诉自己：天哪，他说的是这个世界是平坦的！他告诉我这世界是平坦的，而且他认为这是人类发展史上的一大突破。我们让世界变平了！
当我回到饭店，我马上打给我老婆。我当时就这么说：“我要写一本叫做世界是平的书。”她以为我彻彻底底的疯了。但我回到家，我通知纽约时报的发行人、通知我的老板，版面编辑Gail Collins，各位，我得要放假，我得要马上休假，我的软件需要更新，我分析国际事务的架构需要更新，我看到的事情我不能理解、无法分析。如果我不能马上放假，我可能会替纽时写出非常蠢的文章。
我必须承认，这是争取休假的好方法，非常难以拒绝。所以我们设法安排妥当，最后我获得了三个月的休假。基本上，在那段时间中，在3月15号到12月15号之间（译注：讲者口误？），我像是发疯、着魔一般的写作，我写了这本书。
让我先很快的解说一下前三个章节。第一章的名称我想非常适当，就叫做：当你沉睡时。该章节一开始的内容是：哥伦布在1492出航，是要去找寻通往印度的捷径。哥伦布在1492年要去的就是那个地方。当年的回教势力阻挡了陆上的交通，哥伦布不想要经过好望角，所以他往西航行。他率领三艘船Nina、Pinta、Santa Maria，他并未找到印度，但他称呼所遇到的人为Indians，至今，我们也跟着叫他们印地安人。然后他回到家，告诉老婆说，亲爱的，我意外发现地球是圆的。512年之后，我出发前往印度，我很清楚我要去哪里，我往东飞，我坐德航的商务舱，我的座位上还有GPS导航系统，告诉我身在何方，但我回家时却告诉妻子：亲爱的，我意外发现世界是平的。
第一章基本上就是描述我在印度的所有遭遇，我并且因此获得了这个结论。
但我跟哥伦布不同，我继续往东走，接着我到了中国大连，接受日本外包的重要据点。这是中国东北的一个重要城市，有数以万计的会说日文的中国人，现在替日本跨国大企业、或原先以东京为据点的美国跨国大企业负责后端管理、撰写程式、处理商业流程。为了避免诸位搞混我说的话，让我重复一遍。最近中国的头条新闻是，数以万计通日语的中国人，今日正从大连处理日本跨国大企业的后端管理。因此，当地许多大学要求你必须学两年的日文，以便能够进入这个不断膨胀的日本外包市场。
然后我继续往东走，我去了科罗拉多州。我是真的往东走喔。有一天我打给Jet Blue（航空公司）来预定机票，事实上我是在作一些研究，于是有一个声音听起来很年长，很友善的女性接了电话。我问她Jet Blue是否有从Washington飞到Atlanta。她说，抱歉，没有。最后我说了，女士，我可以请教您的大名吗？她说，我叫做Betty。我问：Betty，我可否知道您现在人在哪里？她说：亲爱的，我正穿着拖鞋在卧室，看着美丽的犹他州盐湖城景色。因为Jet Blue设计了一个完整的家中客服系统，Jet Blue是由一名成功的摩门教徒David Neeleman所创办，他相信如果配偶之一在家工作，家庭会凝聚的更紧密，因此，他创造了一个彻底的在家客服系统，主要是由犹他州盐湖城的退休人员和家庭主妇担任。所以，如果你打电话给Jet Blue订机票，可能会是Betty在卧室接电话，可能是Bob在地下室接电话，可能是Sue在浴缸旁拿着笔记型计算机。但就是这些人在帮你们作Jet Blue的机票预订。
然后我继续往东走，我去了Washington，有天拿起了华盛顿邮报，他们报导了一个麦当劳的惊人初期计划。如果你到某几个麦当劳的得来速窗口，你替孩子订了六个大麦克汉堡、六杯奶昔和十八个薯条，你事实上并不是在和那个当地麦当劳的店员讲话，你是和Colorado州Spring的客服中心讲话。他们负责接受你点餐，把你的脸拍下来，然后把你的照片和订单传回当地的麦当劳。当你开到下一个取餐窗口时，你的照片和订单就会被比对并处理。
所以，世界的确在被越变越平。所用的方法我们其中很多人并不知道，就像我开始这个计划的时候确实可说被蒙在鼓里，这于是让我得到了第一章结尾的看法。我的看法是全球化有三个重要的年代。
第一阶段是我认为的全球化1.0，从1492延续到1800年代初期。1820年可说是世界贸易化的关键。这全球化1.0的年代可说是把世界的尺寸从大缩到中等，那个年代的全球化是由国家所带领的，你透过你的国家来进行全球化。西班牙去新世界，葡萄牙去东亚，英国殖民印度。国家进行全球化的原因是因为掠夺主义、力量、自然资源。但那个年代的改变动机，其实是国家。
第二个全球化的重要年代，全球化2.0，我认为是从1800年初期到2000年，就结束在那一年，这一段时代的全球化让世界从中型缩到小型。我认为，这段时间的全球化是由公司全球化所带领的。跨国企业进行全球化是为了市场、为了劳动力。在这段全球化的年代中，你是透过你的公司来进行全球化，公司是那个年代的全球化动机。
我在这本书中的论点是，当你沉睡的时候，我们进入了全球化3.0的时代。我也一样沉睡着昧于这个真相。它将世界从小型缩成微型，同时夷平了全球的经济舞台。但这一年代真正独特不同的地方在于，这一年代的全球化并不是国家全球化，不是公司全球化。这一年代独特的将会是个人持续的全球化，个体和小的团队。这一年代独特的地方，就是这些个体和小团队能将自己全球化的程度。而且更必须越来越以全球化的角度思考，和将自己置于全球化的浪潮之中。
各位注意了，我认为，这个全球化的年代，与全球化2.0和1.0都不同，将不会只有一群西方的白人群体得以参与。他们原先称霸了前两个全球化的年代，而将会是由各种肤色，能够随时连上网络的个体和人群来参与，所以，这是第一章的论点。
本书花了我最多时间的第二章，叫做十天夷平全世界，是有关十种夷平世界的科技、力量和发明，我试着在每一天安排一种力量在其中，这些力量创造了这平坦的全球舞台。
让我一条一条尽快描述这十种夷平机制，第一个夷平机制是11/9，不是9/11而是11/9，1989年11月9号。11月9号是柏林围墙倒下的日子，一个日期上的巧合。柏林围墙的倒塌是个重要的夷平机制，因为围墙的倒塌让我们得以将全世界视为单一的平原。我敢说，如果我们回头查询麻省理工或是纽时的资料库，在1970或是80年代，我们不会找到很多关于全球化的课程，会有东方政策的课程，或是西方政策的课程，他们会教导南北的不同，但没有人会讨论全球化，因为有堵墙挡住了道路。围墙的倒塌是个夷平世界的关键，让我们得以将全世界视为单一的平原。我把这个围墙倒下，视窗出现的时间点叫做第一个夷平机制。因为视窗3.0作业系统（注：Window3.0操作系统）在柏林围墙倒塌后五个月上市，这两件事情发生在同时。不只围墙倒塌，让我们可以把世界看成同一个领域，我们还有一个单一的图形界面系统，让我们可以观察这个世界。那是第一个夷平机制。
第二个夷平机制是1995年8月9号。我认为1995年8月9号是西方文明最重要的日期之一，1995年8月9号是一个位在美国加州Mountain View的小公司Netscape股票上市的日期。Netscape上市会成为重要的夷平机制有三个原因，首先，是Netscape浏览器是我们第一个真正能让网络鲜活起来的网络浏览器，让爷爷奶奶孙子孙女都可以使用，而不是只有在麻省理工受训的计算机科学家可以使用，所以，在我认为Netscape最大的功劳是让网络鲜活起来，让来自不同地方的人们，可以用各种方式，前所未有的彼此联系。第二件Netscape协助，但并非独力完成的是：Netscape将一些开放的传输协定商业化，确保了网络可以跨平台跨国使用，而不会仅是某些公司的资产或是任何人的后花园。第三点，对我来说最重要的是Netscape触发了网络热潮，也引起了网络泡沫化，意外触发了疯狂、不合理、难以说明的投资热潮，五年内在光纤缆线设备上投入了将近十兆美金。而这疯狂、不合理、难以说明的，在五年内投资十兆美金于光纤网络上的热潮，意外的让北京、邦加罗尔、我所居住的Bethesda成为隔壁邻居。没有任何人、任何组织计划了这件事情。你们都应该可以回想起来这是怎么发生的。Netscape在1995年8月9号上市，开盘价格是28美金，当天股市以71开市，56收盘。我们看着这状况都认为:他们一定很赚钱，所以我们怎么作，我们都开始抢购GlobalAcrossing、Nortel、Lucent。拜托，承认吧，这是在你们的退休计划里面的股票。那些公司拿了我们的钱，我们的共同基金之后，在海上、在地上埋设了一哩又一哩的光纤缆线。诸位一定都很清楚，光纤缆线是永远不会停止的礼物，因为一旦将它们埋下，你只需要将各端点的转换器升级，就可以传输越来越多的容量。基本上，这大量的、无孔不入的光纤，让更多地方的更多人，几乎可说是史无前例完全免费的彼此沟通。所以，这就是Netscape的夷平机制的意义。
第三个夷平机制我简单的称其为工作流程。工作流程是我对于所有能让工作运作的软件和标准的简称，包括微软的WORD、Netmeeting，所有你们工作时所使用的软件等等。
再一次，如果我们回到80年代的麻省理工，入学部门可能用微软的软件，会计部门用Norvell，两个部门都比以前有效率多了，因为他们有计算机，但这些应用程式彼此无法连结。当然，我们知道现在还是有很多软件彼此无法连结。但在90年代中期的革命，让更多的软件可以和更多别的软件连结，这样的结果，这样的软件革命成果，从所谓的中间软件到传输协定，是让人们可以史无前例的在更多事情上跟其他人合作。当我的软件可以和你的软件合作时，我们可以在虚拟空间里史无前例的紧密合作。我认为，在90年代中期，是所谓平坦世界的创世纪，因为，当你考虑到Netscape革命，人们可以史无前例的透过网络与其他人沟通。然后，再加上软件的革命，史无前例的让更多软件可以连结别的软件，我们所创造出来的，就是一个足以让全球进行合作的平台。突然间，有更多人，可以透过网络史无前例的在更多事务上相连结，这对我来说，就是世界地形开始被夷平的创世纪。
接下来的六个夷平机制，则是从这个平台上产生的新合作方式，并且继续让世界变得更平坦。我很快的介绍一下它们。
第一个，当然就是外包。外包不过仅是一种新的合作模式，是由人与人，软件与软件之间的合作所促成的。今日，如果麻省理工愿意的话，可以把会计部门委外给在这个平台上的北波士顿、北达科塔州、北邦加罗尔，每个地区几乎都是平等的存在。外包是种新的合作方式。
另外一种合作方式是境外生产。我把这些都按照时间来编排，所以外包是在2000年，而境外生产则是在中国加入世界贸易组织的时候，将境外生产带到了一个截然不同的等级。我可以把我的工厂，从美国俄亥俄州的Canton，移到中国的广东，并且将它整合进我的全球生产体系中，这就是境外生产。
第三种新的合作方式是开放原始码。开放原始码对我来说是个动词，是将原始码开放的新合作方式，是像诸位中的半数人一样的计算机怪才，回家半夜搞着Linux作业系统。今日Linux已经占据了全世界15%的作业系统市场，巴西几个月前才宣布，要把政府的所有作业系统换成Linux。显然这是全新的有创意的合作模式，不知道微软会怎么想，不知道你如果是Bill Gates会怎么样？说真的，你们有多想要成为Bill Gates？旧的模式是有任何人、任何地方挑战你，你就减价，但是，要做到免费是很困难的，要免费是很困难的，你很难成为那一群愿意免费在家熬夜撰写下一代作业系统，或是下一代微软WORD或是ADOBEACROBAT READER的计算机怪才，有些人这样做是因为他们痛恨微软。
让我们老实说吧，很多人这样做是因为他们恨微软，事实上，如果没有微软，会不会有开放原始码运动？还有其他人这样做的原因是诸位最了解的：只因为单纯的科学研究，嘿嘿，看看我想出来的这个运算法！看看这个升级程式，超酷的，你一定得要试一试！但不管他们作的原因为何，这是全美国唯一会听懂这种对话笑点的听众。“真是太好了，太棒了！”其他人只会坐在那边：这家伙在瞎扯什么啊！不管他们这样作的原因为何，就像Firefox一样，这是一种全新的合作方式。Firefox是一个19岁的Stanford大学生和另一个24岁的New Zealand人合作出来的产品，他们至今还没碰过面。在一天内，抱歉，是一个月内被下载了一千万次，一个月就抢占了微软的IE百分之五的市场，所以，这是一种极为强力的合作模式。而我今天有荣幸了解的麻省理工学院开放式课程计划，就正好是另一种表现，我认为，这是一个极为有力的创意发展，只要世界变得越平坦就越有力。
第四种新的合作方式我叫做供应链化。供应链化就是Wal-Mart所做的，那就是将全球供应链效率彻底提升到每一个要素上。所以，如果你从Brookline镇的Wal-Mart架上拿下一个产品，另一个产品就会在中国深圳被制造出来。如果Wal-Mart是个国家，它将会是今日中国第八大的贸易对象，甚至领先加拿大和澳洲。我在此的朋友Yossi Sheffi教过我有关供应链的知识，他有句话说的很好：制造东西？制造东西很简单。设计和布置供应链，那才是真正困难的地方。他说：想想Wal-Mart，Wal-Mart是美国最大的公司，但他们却什么都不制造，只是将供应链效率彻底提升到每一个要素上，一种全新的合作模式。
第五种新的合作模式我叫它作内包（委内），UPS所做的就叫做内包。你知道那些开着可笑褐色卡车，穿着可笑褐色短裤的人，如果你以为他们作的仅只是送包裹，那你就太过大意了。他们现在在作什么？在他们的卡车上有暗示，现在写着，“同步你的世界”，因为现在UPS的工作包括了公司内勤运输。他们来到你的总部，也就是接管你总部（脖子）以下的所有内勤运输，我称这为内包。假设你有一台Toshiba笔记型计算机，而它坏了，所以你就看保证书，上面写着要打1-800-HELP，所以你就打了1-800-HELP，然后他们告诉你，把你的Toshiba笔记型计算机送到附近的UPS快递点，把它送给我们，我们会在72小时之内送还。你所不知道的是...，你的Toshiba计算机从那家店，到Kentuky州的Louisville机场UPS物流中心，在当地Louisville机场的机库无尘室中，你的Toshiba笔记型计算机是由UPS的员工来修复，它永远不需要真正接触Toshiba的部门，Toshiba已经把这部分完全内包给UPS。Nike.com，你想要找双新鞋穿，到Nike.com上看看，你所不知道的是，荧幕的另一端是个穿着可笑褐色短裤的人，他收到你的订单，从UPS管理的Nike仓库取出鞋子和包装，而且把东西送到你手中，以UPS的名义来收钱。当你看到Pappa John's的皮萨卡车经过的时候，猜猜看是谁在开车？跟我说一遍，是穿着褐色可笑短裤的人在开车，因为Pappa John's将它们的面团，从中央厨房运送到门市的过程内包给UPS。这也是一个全新模式的合作。他的分工变得越微型，你就必须有越多标准化的作业，慢慢的，这将会成为极为重要的夷平机制，现今可能有数百，甚至数千家公司再也不碰触他们的商品了，他们不过只是一个营销空壳，将内部的所有内勤运送都内包给UPS。
第六个到最后的夷平机制我称呼为资讯流通化。我就是以资讯流通化来称呼Google的，也是我称呼网络搜寻的方式。因为我现在可以只靠着我自己获取资讯，获取情报。TiVo的随选录影是一种娱乐的资讯流通化。资讯流通化是一种极为有力的合作模式。
让我们回顾一下，前三个创造了一个让各种合作模式可以运作的平台，然后接下来的六个新合作模式：外包、境外生产、开放原始码、供应炼化、内包、资讯流通化，这样是九个。
第十个是什么？我说过有十个，在书中，我认为第十个应该被称作活化剂。这活化剂是无线化、网络语音传输和档案分享，这些活化剂的功能是，是将这所有的六种新合作模式超频推动，所以让我可以在任何地方、任何地点、任何时间，完全机动的运作。
这是第二章，也就是我认为夷平世界的十个力量。在讲完第三章之后我就结束，第三章是想要将最基本的想法整合在一起。（待续）
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《世界是平的——托马斯·弗里曼在MIT的演讲》（中）
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