艾瑞咨询：有关博客的现场报告

    主持人：谢谢陈先生。尤其让我们感动的是给我们做了UC的广告，下面请艾瑞咨询跟我们分享一下在Blog方面的研究成果。 

    艾瑞咨询：对我来说这是一个比较新的东西，在这些方面做了几个研究，我们在今年三四月份就做了一个调研，新浪关心我们什么时候开始收费，我们是2005年12月还是11月，还是2006年，我们要怎么实施，和客户的关注度就联系在一起。做一个互联网服务的调研做得更多一些，电信的服务也做一些调研。博客的市场发展现状，本身发展时间也比较短，刚才大家谈到有几年的时间，在中国国内的市场现状和美国不太一样，有一些差别，包括报纸、电视有一个共同的发展趋势，还有关于前段时间超女、央视的梦想中国，这些和博客有相关的关系。刚才大家谈到精英的写作。这是完全平民化的。以前少数人做一个内容，现在把广大的用户推到前台去，通过他们带动我们网站流量的增长。使每个人都成为社会的主角，通过网络本身，在整个互联网的媒体行业有一个发展趋势，我觉得这也是适应社会发展的方向。我们社会，包括做编辑和记者，写东西很少，大多数人是在看，我们的记者利用这样的工具，或者是普通的民众利用这样的工具，把它作为一种心声，把他们的心声总结起来，能够写很好的文章出来。这是普通网民发言的机会。也包括bbs类似的服务，他们针对的用户太一样，但服务的本质和内心是一样的，也包括整个媒体行业最终的走向。 

    用户的规模扩大之后，就需要我们对用户的导向，包括现在博客，新浪的宣传也有一个导向。通过他们来吸引广大用户的注意。我们博客未来市场整个的发展走向，因为我们是做行业咨询的，我们是做更加宏观的研究。不限于居民技术本身，这样有很多具体的东西，包括很多网站在推自己的服务。也包括新浪、搜狐这样的门户网站，也包括传统的网站，都也一些差别。现在最关键的是用户的需求是什么？是现在企业需要了解的，博客精英也是我们用户的一部分。98%的用户可能是平民用户，他们的需求是怎样的呢？我们是做这样的一些工作。今天有这样一些数据，这些数据对我们资深博客来说可能不太关注，特别是媒体更关注一些。 

    最后我说一些数据，拿一些重点的跟大家交流一下，可能也不是主要方面。刚才谈到博客迁移方面，一个用户注册几个博客，用户更新博客，一篇文章都在更新，我们调查，一周之内用户的更新情况是七成用户只更新一个博客，对博客的忠诚度还是比较高的，只有70%的用户只不定哪个博客。或者说两个用户就有两个博客，或者是更多的。这也反映了用户对提供博客的服务商的认知情况，也包括这样博客的文章内容的积累。目前新浪做博客，用户可能有一个迁移的过程，取决于服务是动态的过程，有的用户提供声音、图片、视频的过程，这也有细分。还有企业博客，企业全都用内部的OA，和博客有没有交叉的存在？以后走的主流方向，是一个金字塔型的，我们有精英，有草根，这样的博客更加符合市场定位，也包括传统的博客网站，提供的服务需要两三年时间，在我们的传统门户网站来说，有一个大众的互联网品牌，这种品牌认知度，在这种之下推广后续服务，这样看世界更细分一些，这就做大一点，整个服务建立起来之后，要有一个壁垒的问题，如果行业壁垒都比较低，企业的进入多，企业之间的复制程度就高一些。要提供技术服务，对用户本身来说更好。 

    还有一个数据和大家分享一下，关于用户为什么会选择博客服务商，大众为什么会选择新浪、搜狐，也有自己的支持。我们调查，将近有一半的用户选择，也是因为习惯了，所以不愿意更换。还有进入企业的，有自己的优势，在品牌上有一定的知名度，所以用户对它有一定的了解，所以不愿意更换，这是超过50%的用户。服务内容本身，提供的界面简洁程度，也包括可靠性，这个比例可能要降低一些有40%多的用户对这个比较关注一些。 

　　刚才谈到用户细分，包括个性化，还有博客页面，用户喜欢选择合适自己的界面在个性化服务方面也是用户关注的因素。关于网站的人气、回复量、浏览量是多大，也是用户考虑的因素。另外有的用户通过博客找到其他的志趣相同朋友，也是类似bbs服务。最后归终到一点，就是细分用户。