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平白无故被强制订购移动梦网中央音乐平台业务

(2010-05-03 13:50:18)
标签:

中央音乐平台

移动公司

梦网业务费

杂谈

尊敬的工信部领导:
    您好
    由于移动公司未经我同意,擅自为我开通梦网业务(代码600902 中央音乐平台整曲下载业务)。在移动公司投诉后,被无端污蔑,忽悠,拖延不处理后,也在向湖北省通信管理局用户申诉中心申诉后,无果,只好求助于贵部门。希望贵部门可以从为用户利益考虑的角度敦促移动公司依法经营,切实保护客户的利益。谢谢啦~
    本人2月份在武汉光谷营业厅补了张SIM卡,被强迫办理了一项所谓的武汉来彩业务,8元钱包来电显示和彩铃无线音乐俱乐部高级会员,后来主动取消了,可是湖北移动公居然又扣了我4个月共20元的梦网信息费。本人曾经打了3次客服电话才成功取消掉来彩业务,没想到取消了它就被强迫订购梦网业务。
    本人没有办理,也没有委托任何人代我办理过任何梦网业务,更没使用过子虚乌有的梦网业务。可是移动公司千真万确地从手机话费扣取辛苦话费。平白无故遭人宰,移动公司真是无耻之极。这种行为跟强盗何异,你说它不是强盗是什么。移动公司偷偷摸摸地从客户荷包中掏钱,被发现了还死不承认,强词夺理地说是客户志愿订购的,试问有谁会主动送上门任由黑企宰割。天底下还有比这更肮脏龌龊的公司吗?本人强烈抗议移动公司这种卑鄙的伎俩,背地里宰割客户,杀人不眨眼,抢钱不心虚,光明正大蹂躏客户的行为。本人强烈要求移动公司按照承诺双倍返还我所遭受的话费损失。

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