加载中…
正文 字体大小:

百度应放弃C2C,优先发展B2C平台?

(2009-12-20 21:17:56)
标签:

百度

有啊

淘宝

阿里巴巴

电子商务

c2c

b2c

战略

it

分类: 电子商务

 

     12月16日,来自易观一份报告显示,截至2009年第3季度,百度有啊成交金额占C2C市场份额不足1%,与易观国际在2008年底发布的预测份额5.82%有一定差距。易观的观点是:百度有啊的发展速度缓慢,短期内无法撼动C2C市场的格局。

    记得百度有啊正式推出市场是08年10月,到目前刚过一年。与一年前百度与淘宝那场互相屏蔽的口水战相比,今天的“有啊”显得过于沉寂,业务上并没有大的进展。当然现在就判定有啊是否成功,或许过于仓促,但目前的市场状况至少说明,百度在电子商务这条路上还处于摸索阶段。

     目前已上市的中国互联网公司中,市值超100亿美金的只有腾讯、百度、阿里巴巴三家,市盈率上看,这三家公司也一直稳定在较高的水平,这是资本市场对三家平台型公司业务模式的肯定,应该说,三家公司在未来相当长时间会主宰中国互联网格局。有意思的是,在这三家中,腾讯的盈利模式是向年轻人、个人收费,而百度、阿里巴巴虽然目前看业务模式差别很大,但实际上是在一个锅里吃饭——都是向在互联网上作生意的企业收钱,两家属于替代性竞争,这也是为什么百度一定要切入电子商务市场的根本原因。两者相比,阿里巴巴对电子商务的理解更深刻,而百度则在技术、用户规模上拥有优势。

    百度选择了从C2C来切入电子商务,一是更容易整合其海量用户资源,二是对目前的搜索广告的业务模式冲击最小。在模式上,基本上也是照搬淘宝的模式,淘宝推出支付宝解决支付的信任问题,有啊推出了百付宝;淘宝通过卖家的信用评级,来维护市场公平,有啊也推出市场评级。卖家信用评价尽管饱受诟病,但一直是淘宝平台的核心机制,有啊建立了更新的信用评价机制,试图解决淘宝多年来不能解决的问题,从而在C2C市场上形成突破,然而事实证明:效果并不突出。

    事实上,无论信用评价机制如何升级,都无法改变c2c的核心机制——“优胜劣汰”,面对数百万计的卖家,平台服务商很难要求每个卖家在产品品质、服务都能给买家满意的用户体验,只能通过事后买家评价等方式来对卖家的道德和行为进行鉴别,而这又必然导致刷信用的问题,因此C2C的信用机制是一个不断进化的过程,在很长一段时间内,C2C平台上都将是鱼龙混杂的状况。对于百度来说,在信用机制上如何创新,也都是在现有规则下继续完善,并非颠覆性创新,很难形成本质突破,也就很难在C2C这个市场上形成根本上的格局颠覆,腾讯拍拍也是如此。

     但C2C的机制缺陷确为B2C的发展带来重要契机,而B2C的迅速崛起或许会给百度切入电子商务带来一个不错的模式选择。

    C2C的信用机制的逐渐建立,是以降低用户购物体验为代价的!淘宝的“淘”字能比较准确的概括淘宝买家的购物行为——无论是对卖家还是对所购买的商品,用户都需要大量时间进行比较、选择、试错,此外,产品和服务的品质也难以保障。这样的购物习惯满足了一部分低收入、价格敏感型买家的需求。然而却无法满足正在兴起的中等收入以上人群的购物习惯——他们希望简单、有品质保障、可信赖、服务好的购物环境,并愿意为此付出一定的溢价(动物园批发市场可以满足一部分人的购物需求,然而有一定收入的人群依然会到更贵的商场或者专卖店买服装),这也是目前大量专业的B2C网站迅速崛起,并越来越有价值的原因。在美国互联网市场,以亚马逊为代表的B2C网站的影响力已超越以EBAY为代表的C2C网站,世界最大的市场研究公司之一GfK中国区市场销售总监周群指出,在网络购物比较成熟的美国,B2C与C2C两种渠道的比例为6:4;而在中国大陆,目前C2C占据了网络购物市场91%的份额,B2C仅占9%——这意味着中国的B2C企业具有非常巨大的成长空间,中国B2C市场“钱”景广阔。
    从大的环境来看,电子商务未来更大的机会来自迅速崛起的B2C市场——大量专业的B2C网站和大量传统企业直接上网经营电子商务业务。

    对于广大B2C网站来说,推广电子商务面临最大的瓶颈在于:缺少用户,而这正是掌握大量用户及了解搜索需求的百度的优势所在。

    因此,B2C平台或许是百度切入电子商务业务最好的模式,利用海量的搜索用户,对其行为进行细分(例如推出购物搜索),整合多家B2C平台(或传统企业),以百度的名义,对商家品质进行认证,推出高品质、可信赖的购物商城,百度则可以在商家认证、搜索、营销、支付、物流等平台环节提供保障服务。

   事实上,我们看到淘宝也正大张旗鼓地开展B2C平台业务——淘宝商城。但“淘宝商城”B2C平台的模式对其安身立命的C2C业务带来巨大潜在的挑战——如果定价过高,则不符合广大淘宝买家的购物习惯,如果定价过低,则会冲击淘宝卖家的利益。因此淘宝商城在淘宝平台上孵化,注定会比较尴尬,这也成为百度打造B2C平台提供了有利的市场机会。

    对于百度来说,与其在C2C这样一个被耕耘了多年的市场,拿起别人的模式修修补补,不如抓住正在崛起的B2C的市场机会,开辟一片新的市场,这样做也许胜算更大。

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4006900000 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有