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20081006博客_______阿华处理ATM长款(2008-10-10 09:05:28)
       昨天早上梳洗后,帮老婆到厨房煲中药。吃过早餐后,回银行上班去。老婆见天雨太大而想让我开车去,自己就是想省油而不愿意不就范。回到网点准备开门工作,小红因为其家那边水浸而迟到。主任不说,同事不计较。自己专心一楼整理登记簿,反正二楼没有多少授权业务的发生。10:00阿华上班后,自己便是返回二楼清点现金准备用于下午的加钞柜员机A02。柜员机A01流水打印机打印记录模糊,自己处理不了。那便是电话服务公司来处理,结果中午才搞掂。因为有客户投诉ATM扣款,本身剩余现金还多,但无法而下午清机算了。可惜阿华清算时,长款的交易流水不清而要阿华拿着铅笔手描。麻烦工序,将阿华下午搞得很忙乱。检查30号同事的业务凭证,趁时雨小,12:00回家吃午饭。午睡还舒服的不用开风扇,天雨风大的关系吧。
       回行继续整理凭证,同事清闲时,自己让阿康帮助打码。15:00小红见二楼相对空闲客户稀小而提早结账,自己忙碌便将些工作转予她。临下班前给我打码,善用人手呀。柜员机A02长款,让阿华自己处理,不用我操烦。自己一切就绪方便结账。清闲时写上日记,好。银行所在的沙角地区临时停电,网点处变不惊。UPS没用的而要电话骂上几句,一停电便没信号,装了等于没装。汽油发电20多分钟后,不久恢复市电了。有客户投诉到阿康面前办业务,办不成而短款现金。经查,原来是临柜的阿康受理客户存款时,因为存折读取不了而将现金退回客户。结果客户离开时,没有看清楚防弹窗口下面的钱钞槽里的现金。遗留了100元钞票一张,结果被后来的客户取走了。没法子,阿康也没有留意而将后来者离开了。没法子,大头虾的客户,要怪也说不过去。自己小拿现金,我们可说什么呢。吓人的说骂要报派出所,那请便好了。
       阿华忙于处理ATM长款入账,那自己便是清点全部柜员的现金单证。分担下工作,互助是好事。大堂经理阿鑫国庆回家过节,回来上班后带上些家乡特产到来。下班拿出来让大家品尝。正的美食,糕饼够爽脆。下班时天刮大风雨,没法子自己中午回家午睡后,回行上班时没有带上雨伞。那只好找个购物袋遮着头部而踩着单车赶回家吃饭算了。身子虽然有点湿,饭后,怕着凉而到洗手间方便脱清衣服。冲凉后,夫妻在房间里看电影《文雀》。还不错的剧情,精彩。看上电视新闻,玩下手机游戏’炸弹人’。好一夜睡眠。
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