2005年的一天,我收到了一封来自加拿大政府的信函,加拿大自然资源部准备在中国申请注册一批商标,向我询问中国商标申请的流程、费用等事项。加拿大自然资源部是管理加拿大森林、石油等自然资源的政府部门，职权类似于于我国以往的石油部+林业部+国土资源部，来函中也说明了向我发函的原因,加拿大政府的一位法律顾问对我在加拿大经办的一件商标案件有一定印象。

 

    收到这封信的时候,王浩也颇为激动,能获得外国政府的对我业务水平的肯定,还是一件比较自豪的事情。但仔细一看,信中连什么商标都没有提及,只是一封最初步的询问,我们在日常工作中经常收到国外客户的咨询函,但向你询问和最终委托你办理是两个不同的概念,同时我也意识到，不能排除加拿大政府还向其他机构发出同样询价函的可能,现在激动还为时过早。

 

    那么怎样才能把这个初步的询问变成最后的委托呢？报一个低价是没有用的，低价竞争是中国人的法宝，但服务行业你报价再低，都还有人比你更低，另一方面，一个有长远规划的客户，不一定非选择最贵的代理人，但肯定不会选择最便宜的。那么重点突出自己的从业经验？能被加拿大政府作为侯选的事务所都不会是刚出道的菜鸟，谁都有几家名声显赫的客户，谁都经办过有影响的案例，怎样才能突出我王浩自己的优势呢？

 

    管你再大的机构，再有钱的客户，我帮你省钱总没错吧？我工作的方法是不以低代理费为卖点招揽客户，但我会用我丰富的经验和职业操守，为客户降低风险，尽量减少客户的总体费用， 在互联网上搜索了加拿大自然资源部在中国的动向后，我的回复函出炉了。

 

    回复中，除了对中国商标制度，申请流程和费用的常规介绍外，我列举了加拿大公司在中国申请商标容易碰到的问题，并以几家北美知名公司在中国申请商标的曲折经历为案例，提出了一些在中国顺利注册商标的建议。因为在商标申请过程中上，多一个法律程序，客户就得就要多花一笔钱，多等几年的时间，让客户认识到你能预见到他工作中的所有风险，并能够提出该国商业习惯上能够接受的解决方案是一件钟情的关键。

 

    后来的事情进展得比较顺利，经过多次书信和电子邮件往来，加拿大方面最终按照我的建议，修改了他们以往在国外申请商标的方案，委托我向中国商标局提出了商标注册申请。

 

    这是我第一次代理国外政府部门的商标申请，事后颇有一些第一次的兴奋。（王浩）