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新浪博客5.0版本问题汇总2(转载)

(2008-05-07 10:14:41)
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分类: 锐博客流金岁月

新浪博客5.0版本问题汇总2(转载)

 

在“新浪博客5.0版本问题汇总1”发表后,很多博友看后陆续又提出了一些问题和建议,我们汇总后于2008年5月5日再次提交新浪相关部门,很快新浪博客各部门将问题分类总结给予了回复,现在把此次的回复发表在这里,希望可以帮助更多的博客学会使用新版博客!

 

新浪博客5.0版本问题汇总2:

1、重新编辑后必须登陆上才能看到自己更改的内容,其他人看不见,不登陆也看不见 ,这是为什么。

答:这个基本是缓存问题,请您强制刷新试下页面,清除电脑缓存,若还不能解决,建议您直接拨打新浪博客客服中心电话:95105670。

 

2、上传照片和文章的显示有问题,个人首页总是显示不出来最新的文章更新内容,带来了很多的不便。希望新浪尽快解决,让升级之后的版本可以流畅的操作。

答:如果是个人首页未显示最新博文,这个基本是缓存问题,请您强制刷新试下页面,清除电脑缓存,若还不能解决,建议您直接拨打新浪博客客服中心电话:95105670,他们会非常热心也会很专业的帮助您解决您遇到的问题。抱歉给您带来的不便!

  

3、别人无法给我评论了!文章下面设置的“允许”或“不允许”评论,不知道怎么搞的自动变成了“不允许”,我想点击更正为“允许”,却不行!我新发的文章怎么不能评论了?发表的时候就不能修改设置,一直是“不允许评论”。发表后用编辑,也还是不能修改成“允许评论”的。

答:很抱歉给您带来的不便!此问题是在评论总开关功能刚上线的时候出现的,当时已经解决。

 现在有评论总开关,请用户登录后点击个人首页的“更多”,选择评论即可,如下图。

 

 新浪博客5.0版本问题汇总2(转载)

 

4、我为什么看不到博客文章的评论啊???所有博客都看不到了,包括自己的,总是现实一个对话框,上面现实“create request failed”,从昨天开始就这样了,郁闷……希望你们给我解决一下,谢谢!

答:很抱歉给您带来的不便!此问题也是在评论总开关功能刚上线的时候出现的,当时已经解决。

 

5、为什么我的文章修改后时间跑到8月19号上去了?而且也不能改回来。现在每发表一篇新的文章都不能显示在最前面。为什么我的文章发表时间会更换成2010年?

答:这个问题的出现真的非常遗憾,给你带来的不便也是很抱歉,在发现此问题后,立即做出了修改。现在这种现象应该已经不存在了。

 

6、为什么音乐模块不能移动歌曲了?总是列表同步失败?

 答:这个问题是由于部分外链歌曲数据源出现问题导致的,目前已经全部修复了。

 

7、如何将新发表的文章加入文章专辑?改新版后一直不会。

答:新版博客专辑已转为自定义链接的形式出现,若想把新发表的文章加入之前的专辑,手动在自定义链接中添加即可;若想建新的专辑,在自定义模块中创建列表模块,加入标题或链接即可。

 

8、如何关闭文章的评论和留言?新版本如何设置必须登陆后才可以留言的功能?

 答:评论可以关闭,登录后点击个人首页的“更多”,选择不允许评论即可;留言功能现在不能关闭,留言是需要登录才能使用的,不需要设置!(如上面第3个问题的截图)

 

9、头像还是无法更新。个人头像老是显示不出来,半夜趁网速快的时候也试过了,你们说是解决了可还是不行,我重新上传了好多次,每次它都说完成了,可就是没显示,请帮忙看看!头像更改后,依然不能覆盖以前的老头像。

答:由于新浪的图片服务逐渐趋于整体化和统一化、所以数据同步的时间有些加长,在初期,头像更换后会有短暂的延时现象。还请各位博友谅解!这个延时的过程我们会继续通过技术手段缩短,也可以请博友在遇到这种情况的时候强制刷新下页面、或者清除下您电脑的缓存。也非常感谢您的配合和一直以来对新浪博客的支持。

 

10、我每次登陆博客积分并没有增加啊,是怎么回事?

 答:旧版博客中登录是不能加分的,新版是从个人首页首页登录会增加积分,如果确实登陆却没有增加积分,建议您博客客服中心电话,提供下您博客的相关信息,他们会帮助您解决的。

 

11、为什么链接不上视频网站呢~~像土豆那些~要怎么连呢?从土豆网引用视频总失败。

 答:在博文中支持2种视频:本地和新浪播客视频。如果想把外链视频加到博客中,建议先保存至本地再上传。

新浪博客5.0版本问题汇总2(转载) 

 

12、为什么改不了字体、字号、颜色,点击的时候根本没有反应?
 答:这个问题在傲游版本是1.6.3的浏览器中可能存在。这个版本的傲游浏览器自带的 "广告猎手" 插件,导致点击后的浮层被自动过滤/拦截,所以才会出现此问题。将 "广告猎手" 插件关掉或只关掉其中 "浮动广告过滤" 即去掉前面的对勾即可正常。同时也建议您使用使用标准的IE浏览器。

 

 

二、Space相关问题:

1、原来有悄悄话留言,现在没了,只能发纸条,可是纸条发满后会将旧的覆盖,但我还想保留,怎么办?

答:纸条可以保留最近的500条,建议把一些非重要纸条及时清理,或者做定时整理到邮箱、本地文件夹等。

 

2、博客仍然不显示新加入圈子成员的系统信息,害的我总是跑别人老博客去查自己的系统消息.
答:这个问题我们知晓,真的非常感谢您能提出来给我们。这个我们会多方权衡之后做出改进。

 

 

三、圈子问题:

1、為何髮錶到圈子裏的文字、【我一直是用繁體字的、】會全部變成亂碼、莫非真的不能用繁體字來髮錶文字?自从升级5.0新版后,所有的文章投稿到所有的圈子都显示异常!!!出现有乱码的严重情况!!!一直是这样!!!怎么办?请问这个情况能否解决?我已经向你们反馈了很多次,可是你们客服部没有一个人解决这个问题。

注:首先很抱歉给您带来的不便!由于字体数据库的改造涉及很多个环节,所以需要的工时比较长,我们会争取加快这个过程。也请您谅解!

 

2、在圈子加精文章时,总是不显示加精成功的提示语,若再加精一次,会显示"加精失败,留言失败",但刷新后却发现,已经加精成功。

注:此现象已经反馈给圈子工程师,为了更快的解决此问题,建议用户直接拨打新浪博客客服中心的电话:95105670。非常感谢!

 

                                                           2008年5月12日新浪博客部门修改回复

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