《职场新人录》之11:博士也不能光说不练(2007-12-03 07:40:06)
博士也不能光说不练
陈皓的水平确实不一般,刚来没两天,公司开营销讨论会,他在会上说了几点,讲得有条有理,而且深刻到位,一看就是专业出身的高手,我们都觉得,老总让他做高级顾问真是明智之举。
既然人是博士,到公司一来就受到如此重视,所以陈皓这起点就比别的新人高,他也似乎从来不把自己当个新人看,公司里的事情,只要他看着不对劲儿的,他都一点不客气地说出来,老总对他这种主人翁态度也很赞赏,这让陈皓在公司享有了很高的地位。
陈皓毕竟初入职场,没多久大家也发现他的弱点,那就是他理论性强,实践能力却是一张白纸,加上他做事固执,跟客户打交道一下就碰了钉子。
那客户本来是小王负责的,陈皓看小王的企划案,说做得不行,小王服务这个客户已经一年多,对客户已经很了解,他说这案子就是为客户量身定做的,但陈皓给小王大讲了一套理论之后,坚持要跟小王一起去谈这个客户。
他们是在饭桌上谈的,陈皓跟客户也是滔滔不绝地讲了很多成功的销售案例,又为客户勾画了一个宏伟蓝图,客户不知道陈皓是什么来头,起先还听,后来干脆就打断了陈皓,不客气地端着酒杯跟陈皓说:“我们公司还没那么远的规划,就目前这个计划,我们喝两杯酒就完全能解决了,你喝了咱们就签这个单子,不喝也别在这儿浪费时间了。”
陈皓当时都愣了,幸亏小王出来打圆场,总算没再出什么难堪的局面,客户看着小王的面子合同还是签下了。
经过这事,老总也意识到陈皓的问题,他要求陈皓多参与客户沟通的工作,但最好不要发言,只是跟着销售经理去听,这样可以多积累实际经验。但是陈皓似乎总是摆不正自己的位置,始终认为自己在营销方面是专家,不但我们都要听他的,客户也应该听他的才对,他说自己有那么多成功的案例可以讲给客户听,客户完全可以信任他,会认同他这个专家的。
每次他去跟别的销售经理去见客户,他还是抢着要跟客户灌输自己的那套理论,接二连三都没成功,弄得销售经理们都怕了陈皓,每次出门都偷偷去,怕陈皓跟了去麻烦。
陈皓开始发牢骚,他讲的可都是最先进的销售理论,只怪我们公司的客户水平太差,根本不懂销售,那劲头好像是英雄无用武之地了。老总看陈皓这样,又跟陈皓谈了一次,跟他讲了现实情况,说我们不是什么大公司,客户也都是小客户,理论归理论,真到商场上,规则不是一成不变的。老总希望陈皓明白,先得踏实做点实际的事情,不能老玩虚头巴脑的东西。
陈皓没有听进去老总的话,干了不到半年,老总也似乎明白了,也许是我们这庙小,容不下这么个专家,与其让陈皓这么纸上谈兵地干,还不如找个能跑腿的销售经理踏实。最终,还是请走了陈皓。
发表时间:2007.10.10
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