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产品管理四:本地化无线消费互动社区(一) (2008-05-14 23:38:59)

    本地化无线消费互动社区,手机上的大型消闲购物中心。为企业建设掌上商铺,提供全天候无线营销方案。为个人用户及时提供最新消费资讯。为用户提供24小时的无缝信息服务。无线消费向导,及时提供个性化的本地资讯,为消费领域的企业与用户之间构建互动平台。

    项目为本地中小型消费型企业或者商铺建设web、wap在线商铺,为企业提供促销信息发布、企业产品信息发布、电子优惠券发布、无线会员卡发布、以及自助式会员营销等功能;为个人用户提供更为丰富的消费信息。在一期实现网站信息流以及实现广告盈利的基础上,二期网站增加B2C本地化社区电子商务,三期将网站业务模式进行复制进行全国推广,四期打通本地电子商务格局,实现本地电子商务与全网站电子商务的整合。

    这是07年初主持产品管理的第一个项目。在这个项目的设想中,我们设计了完美的本地化电子商务社区模式。但是项目预演的时候,却发现公司没有充分的能力解决项目推广问题,虽然项目有丰富的前景,但是在本地无线用户并没有用户量支撑的情况下,我们无法预估项目的投入周期和盈利周期。因此再启动这个项目之前,我们想尽快地做一些小项目盘活现金流。于是有了“社区24项目”这个以后再说。下面分享下互动生活消费社区的项目一些经验:

   项目解决什么问题?(项目的市场驱动因素)

    所有的企业或者商铺都有自己的商业客户。小卖部的销售对象主要是小卖部周边的经常性流动人口;商业街的时装店主要的目标客户是经常逛街的女性;大型购物超市主要的对象是周围几公里内的固定人口;学校旁的首饰店主要是学校里的女生。那么设想一下,所有的商户都会有固定客户,我们称作为会员。传统店铺产生会员的方式大多是通过目标用户的购物行为,商铺店面广告推荐产生。那么会面临店面区域限制,商铺辐射圈小,用户量小。那么通过网络营销,通过网站用户的信息定制,发现满足需求的商铺,加入商铺会员计划。实现商品的精准匹配。
    我们作为消费者的身份,常常不能买到同城最优惠的产品。通过网站的信息匹配我们能够解决这恼人的消费者困惑。但是购物的价格因素并不是用户的唯一选择,还有地域因素,购物环境,交通等。因此项目所要做的就是给用户更多的考虑和比价空间。
    同时我们希望在这个消费社区中,用户可以通过web、wap同时访问网站。与网站内好友形成互动。
   
    可能存在的问题?
   
    网站对于用户的吸引力。
    网站比价以及网站信息对用户是否有吸引力。
    商铺对于掌上商铺的建设是否有需求。如何促进商铺加入网站。
    先有用户还是先有商铺?用户先行还是商铺先行?这两个问题也是自始至终困扰我们的问题。
    在有用户量的基础上,商户肯定会有精准营销推广的需求。在有商务资源的基础上,用户肯定有加入的需求。但是……
   
    在项目开发的进程中,商户先行的模式和用户先行的模式我们都尝试过。
    下一篇分享商户先行的模式以及第一种模式在的用户推广方式。

 

(本文为原创,转载请注明出处)

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